-
Als Klantcontact Medewerker zorg je voor professionele telefonische dienstverlening binnen een dynamische gemeentelijke organisatie. · Binnen het Klantcontactcentrum (KCC) van de gemeente Noardeast-Fryslân word je tijdelijk ingezet · ...
Groningen5 uur geleden
-
Voor de gemeente Noardeast-Fryslân zoeken wij een klantcontact medewerker die fungeert als eerste aanspreekpunt voor inwoners. In deze tijdelijke opdracht zorg jij voor een vriendelijke, correcte en efficiënte telefonische dienstverlening. · ...
Groningen5 uur geleden
-
Bij DUO krijg je de kans om dagelijks een verschil te maken voor studenten en andere klanten.Telefonisch beantwoorden van vragen van klanten over studiefinanciering, studentenreisproducten en andere onderwerpen. · Kort en bondig vastleggen van klantcontact in het CRM-systeem. · D ...
Groningen1 uur geleden
-
Als medewerker klantcontact bij UWV Groningen draag je bij aan het ondersteunen van mensen in diverse situaties. · Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met vragen en uitdagingen. Met jouw empathie en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten zich gehoo ...
Groningen1 maand geleden
-
Als klantcontact medewerker bij UWV Groningen draag je bij aan het ondersteunen van mensen in diverse situaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt hen met vragen en uitdagingen. ...
Groningen1 maand geleden
-
Als medewerker klantcontact bij UWV Groningen draag je bij aan het ondersteunen van mensen in diverse situaties. · Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een omgeving die jouw werk-privébalans respecteert. · ...
Groningen, Groningen1 maand geleden
-
+ In het kort: Je gaat als eerste aanspreekpunt telefonische klantvragen beantwoorden. · Verstrekken van duidelijke en correcte informatie aan inwoners. · VerantwoordelijkhedenBeantwoorden en afhandelen van telefonische klantvragen voor diverse gemeentelijke afdelingen. · ...
Dokkum, Friesland1 week geleden
-
Voor het Klantcontactcentrum (KCC) van de gemeente Noardeast-Fryslân zijn wij op zoek naar een Klantcontact medewerker. In deze tijdelijke functie ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners en beantwoord je telefonische klantvragen voor diverse gemeentelijke afdelingen. · Mini ...
Dokkum, Friesland1 week geleden
-
Klantcontact medewerker (KCC) voor het Klantcontactcentrum van Gemeente Noardeast-Fryslân. Beantwoord telefonische klantvragen voor diverse gemeentelijke afdelingen. · Minimaal mbo werk- en denkniveau. · Afgeronde opleiding in een relevante richting zoals Juridisch Administratief ...
Dokkum1 week geleden
-
+Job summary · In deze functie ga je als eerste aanspreekpunt voor inwoners telefonische klantvragen beantwoorden en afhandelen. · +QualificationsJe beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau. · ...
Dokkum1 week geleden
-
Als Medewerker Klantcontact ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen via telefoon of e-mail. · Persoonlijkheid: Oplossingsgericht en proactief; in teamverband sterk; zelfstandig maar ook sociaal ingesteld (communicatieve vaardigheden) · ...
Assen1 week geleden
-
Zoek je een functie waarin je commerciële kansen wilt benutten en klanten adviseert met een concrete aankoopbehoefte? Krijg je energie om onze technische adviseurs zo optimaal mogelijk in te plannen? · ...
Assen 2.915 € - 3.168 € (EUR)1 week geleden
-
Zoek je een functie waarin je commerciële kansen wil benutten en klanten adviseert met een concrete aankoopbehoefte? · ...
Assen1 week geleden
-
Binnen het Klantcontactcentrum van de gemeente Noardeast-Fryslãn ben jij verantwoordelijk voor telefonische dienstverlening en communicatie met inwoners. Je richt je op het verstrekken van informatie, registreren van klantcontacten en doorzetten van vragen naar de juiste afdeling ...
Dokkum, Friesland, Netherlands6 dagen geleden
-
Bij DUO draag je bij aan het ondersteunen van klanten met vragen over studiefinanciering. · ...
Groningen18 uur geleden
-
We zoeken een klantgerichte en leergierige teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden die graag bijdraagt aan een dynamische werkomgeving. · Bij DUO staat jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling centraal. We bieden uitgebreide trainingen, coaching en een inclu ...
Groningen15 uur geleden
-
Bij DUO geloven we in het ondersteunen van jouw professionele groei én het bieden van een gezonde werk-privébalans. Als medewerker krijg je de kans om impact te maken op de samenleving, terwijl je profiteert van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. · ...
Groningen1 week geleden
-
Bij DUO geloven we in het ondersteunen van jouw professionele groei én het bieden van een gezonde werk-privébalans. Als medewerker krijg je de kans om impact te maken op de samenleving, terwijl je profiteert van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. · ...
Groningen1 week geleden
-
Bij DUO geloven we in het ondersteunen van jouw professionele groei én het bieden van een gezonde werk-privébalans. Als onderdeel van ons team krijg je de kans om impact te maken op de samenleving, terwijl je profiteert van aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. · ...
Groningen1 maand geleden
-
Ben jij sterk in administratie en voorbereidend werk? · Lijkt het jou leuk om dossiers op orde te krijgen, · sodat klanten snel geholpen worden?salaris tussen €16,00 en €19.54 o.b.v.Toegang tot ons brede opleidingsaanbod;werklocatie in Assen;Een gezellig en groot team; ...
Groningen1 maand geleden
-
Als medewerker van het Klantcontactcentrum (KCC) ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners én bedrijven. · Je hebt mbo werk- en denkniveau; · Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact; · ...
Groningen9 uur geleden
Klantcontact Medewerker - Groningen - YER
Beschrijving
Over deze vacature
Voor de gemeente Noardeast-Fryslân zoeken wij een klantcontact medewerker die fungeert als eerste aanspreekpunt voor inwoners. In deze tijdelijke opdracht zorg jij voor een vriendelijke, correcte en efficiënte telefonische dienstverlening.
De functie
Als Klantcontact Medewerker (KCC) ben jij het eerste contactpunt voor inwoners van de gemeente Noardeast-Fryslân. Je beantwoordt en handelt telefonisch klantvragen af voor verschillende gemeentelijke afdelingen en zorgt dat inwoners snel en goed geholpen worden.Je verstrekt duidelijke en correcte informatie, registreert alle klantcontacten zorgvuldig in de daarvoor bestemde systemen en herkent wanneer vragen urgent of complex zijn. In dat geval zorg je voor een correcte en tijdige doorverwijzing naar de juiste afdeling. Daarnaast ga je nauwkeurig om met persoonsgegevens en vertrouwelijke informatie en signaleer je knelpunten in de telefonische dienstverlening, die je terugkoppelt aan het team.De opdracht start (onder voorbehoud) per 1 maart 2026 en loopt tot en met 30 juni 2026, met optie tot verlenging, voor 36 uur per week. Standplaats is Dokkum.
Over het bedrijf
Gemeente Noardeast-Fryslân is een dynamische en servicegerichte gemeente in het noordoosten van Friesland. Het Klantcontactcentrum speelt een belangrijke rol in de dienstverlening aan inwoners en is continu gericht op het verbeteren van bereikbaarheid, kwaliteit en klanttevredenheid.
Aanbod
Je komt in dienst bij YER en wordt ingezet bij de gemeente Noardeast-Fryslân. YER biedt jou:Een marktconform salaris (2700 tot 4000 op basis van 36 uur).Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.Persoonlijke begeleiding en ondersteuning tijdens je opdracht.Toegang tot het netwerk en de ontwikkelmogelijkheden van YER.
Jouw profiel
Je beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau.Je hebt een afgeronde opleiding in een relevante richting, zoals Juridisch Administratief Dienstverlener.Je hebt ervaring met of affiniteit voor klantcontact en telefonische dienstverlening.Je communiceert klantgericht, professioneel en vriendelijk.Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie en persoonsgegevens.Je bent beschikbaar voor 36 uur per week in de periode van 1 maart 2026 t/m 30 juni 2026.Je bent bereid te werken op locatie in Dokkum.-
Klantcontact Medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Groningen
-
Klantcontact Medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Groningen
-
Medewerker Klantcontact bij DUO
Alleen voor geregistreerde leden Groningen
-
Medewerker klantcontact UWV Groningen
Alleen voor geregistreerde leden Groningen
-
Medewerker klantcontact UWV Groningen
Alleen voor geregistreerde leden Groningen
-
Medewerker klantcontact UWV Groningen
Alleen voor geregistreerde leden Groningen, Groningen
-
Klantcontact medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Dokkum, Friesland
-
Klantcontact medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Dokkum, Friesland
-
Klantcontact medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Dokkum
-
Klantcontact medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Dokkum
-
Medewerker Klantcontact bij
Alleen voor geregistreerde leden Assen
-
Medewerker Commercieel Klantcontact
Alleen voor geregistreerde leden Assen
-
Medewerker Commercieel Klantcontact
Alleen voor geregistreerde leden Assen
-
Klantcontact Medewerker KCC
Alleen voor geregistreerde leden Dokkum, Friesland, Netherlands
-
Medewerker Klantenservice DUO
Alleen voor geregistreerde leden Groningen
-
Medewerker Klantenservice DUO
Alleen voor geregistreerde leden Groningen
-
Medewerker KCC DUO
Alleen voor geregistreerde leden Groningen
-
Medewerker KCC DUO
Alleen voor geregistreerde leden Groningen
-
Klantenservice Medewerker DUO
Alleen voor geregistreerde leden Groningen
-
Medewerker Klantondersteuning A
Alleen voor geregistreerde leden Groningen
-
Medewerker Front Office
Alleen voor geregistreerde leden Groningen