- Je staat de klant te woord door hun vragen te beantwoorden (in de winkel en aan de telefoon)
- In het geval van een probleem van de klant, hoor je het verhaal van de klant en zoek je naar een gepaste oplossing, al dan niet in samenwerking met collega's van de afdelingen
- Je geeft onze click & collect pakketjes uit aan de klant
- Je neemt de retouren en defecten aan van de klant wanneer hij of zij hiermee terugkomt naar de winkel
- Je helpt de klant bij het afrekenen (de klantenservice is ook een kassa)
- Verder heb je de mogelijkheid om nog extra verantwoordelijkheden op te pakken. Te denken aan backoffice zaken, beheer van click & collect etc. Naast de klantenservice zul je ook verantwoordelijk zijn voor onze gehele kassagebied. Jij bent naast de eerste ook de laatste persoon die de klant ziet. Dus je gaat ervoor zorgen dat de klant een zo plezierig mogelijk afrekenproces ervaart. Met als doel dat de klant tevreden de winkel verlaat. Dit houdt in dat je:
- De klant verwelkomt bij het kassagebied
- Je vraagt de klant of hij/zij alles heeft kunnen vinden
- Je helpt de klant op weg bij het afrekenen We zijn constant bezig om de klant een ideale ervaring met Decathlon te bieden. En we zoeken daarom collega's die een enthousiaste en open houding naar de klant hebben. Jouw mening en initiatieven worden dan ook erg gewaardeerd. En weet: fouten maken mag WAT VERWACHTEN WE ALS JE BIJ ONS SOLLICITEERT? Decathlon is op zoek naar jou Ben jij een sportfanaat die klanten graag helpt om de perfecte sportartikelen te vinden? Spreekt werken in een dynamische omgeving met enthousiaste collega's jou aan? Dan is dit jouw kans Jij past bij ons als je:
- Sport ademt. Of je nu zelf actief sport of graag anderen helpt met het vinden van de juiste sportartikelen, jouw passie voor sport is aanstekelijk.
- Open en vriendelijk bent. Jij creëert een fijne sfeer op de winkelvloer en zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen.
- Proactief bent en initiatief durft te nemen. Je ziet waar hulp nodig is en springt bij zonder dat gevraagd hoeft te worden.
- Klanten tevreden stellen is jouw prioriteit. Je denkt in oplossingen en doet er alles aan om aan hun wensen te voldoen.
- ? Goed kunt communiceren. Je legt duidelijk uit, beantwoordt vragen met enthousiasme en zorgt voor een prettig gesprek.
- ?? Flexibel bent inzetbaar. Je bent beschikbaar tussen de 8 en 38 uur per week en minimaal één weekenddag.
WAT BIEDEN WIJ AAN SALARIS?
Wat ga je bij ons verdienen, dit is het uurloon exclusief vakantiegeld 15 jaar €4,02 per uur
16 jaar €4,62 per uur
17 jaar €5,29 per uur
18 jaar €6,70 per uur
19 jaar €8,04 per uur
20 jaar €10,72 per uur
21 jaar €13,40 per uurWAT BIEDEN WIJ NAAST JE SALARIS
- Een berg sportieve collega's die altijd in zijn voor een sportsessie (al dan niet virtueel)
- Toeslagen op zon- en feestdagen
- Verlof dagen
- 20% korting op onze eigen merken
- Mogelijke winstdeling
- Trainingen
- Coaching
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling
- Aandeelhouderschap
DECATHLON FACTS
- De missie van Decathlon is om het plezier en de gezondheidsvoordelen van sport voor eenieder toegankelijk te maken op een duurzame manier. Daarom hebben we graag dat je net zo gepassioneerd over sport ben als wij
- Decathlon is in 1976 gestart en is oorspronkelijk een Frans familiebedrijf
- Onze vier kernwaarden zijn: vitaliteit, verantwoordelijkheid, vrijgevigheid en authenticiteit
- Wereldwijd zijn we in 60 landen actief met meer dan medewerker en meer dan 1700 winkels
- In Nederland hebben we 21 winkels, een hoofdkantoor (Amsterdam) en een distributiecentrum (Tilburg). In Nederland hebben we ondertussen meer dan 1500 medewerkers. HOE ZIET HET SOLLICITATIEPROCES ERUIT?
- Sollicitatie middels je CV en motivatiebrief
- Eerste gesprek
- Eventueel tweede gesprek
- Contractvoorstel
- Welkom bij Decathlon
- Een berg sportieve collega's die altijd in zijn voor een sportsessie (al dan niet virtueel)
-
Dagverantwoordelijke Kassa/ Klantenservice
1 week geleden
Intratuin Deventer, Nederland**Intratuin Deventer is op zoek naar**:dagverantwoordelijke** · **medewerkers voor bij de kassa/ klantenservice** · Werken bij Intratuin Deventer is werken bij een familiebedrijf waar er oog is voor de mensen en hun talent. Wij zijn onderdeel van een holding bestaande uit 4 Intra ...
-
Verkoopmedewerker | Kassa en klantenservice
2 dagen geleden
Decathlon Stores Arnhem, NederlandTaken en verantwoordelijkheden · Krijg jij energie door anderen te helpen? Als host(ess) en servicemedewerker kun je dit doen, door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel Dat is namelijk ons doel, wij g ...
-
Kassa en klantenservice medewerker
1 week geleden
Decathlon Arnhem, Nederland Voltijd / DeeltijdKassa en klantenservice medewerker · Krijg jij energie door anderen te helpen? Als host(ess) en servicemedewerker kun je dit doen, door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel Dat is namelijk ons doel, ...
-
Verkoopmedewerker
5 dagen geleden
Calzedonia Group Arnhem, Nederland**Wij zijn op zoek naar jou** · **Over ons** · De Calzedonia Group, gevestigd te Verona, is een modebedrijf opgericht in 1987 en bestaat uit de merken Calzedonia, Intimissimi, Falconeri, Atelier Emé en Signorvino. Al meer dan dertig jaar lang werken we samen aan een consistente g ...
-
Eerste Verkoopadviseur
2 dagen geleden
Dille & Kamille Amersfoort, NederlandWord jij ook ambassadeur van het merk Dille & Kamille? Zet je je kennis en enthousiasme in om onze klanten persoonlijk te adviseren? Inspireer je hen elke dag om bewust en duurzaam te leven? Ga dan met ons de uitdaging aan · Als Eerste Verkoopadviseur coördineer jij de dagelijkse ...
-
Verkoopmedewerker
1 week geleden
CASA International Amersfoort, Nederland"Heerlijk thuis" · Bij CASA komt het thuisgevoel op de eerste plaats. Met een mooi aanbod aan decoratieve en functionele interieurartikelen willen we onze klanten meer van het leven thuis laten genieten. · In onze organisatie staat inspiratie brengen voor een sfeervol leven thuis ...
-
Winkelmedewerker - startsalaris tot
3 dagen geleden
WerkTalent Arnhem, NederlandBedrijfsomschrijving · Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar iemand die interesse heeft in alle producten die te maken hebben met schepen en boten in de omgeving van Arnhem. · Functieomschrijving · Als klantvriendelijke winkelmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor ...
-
Klantenservice Medewerker
3 dagen geleden
NLwerkt Arnhem, NederlandIn een winkel voor onze opdrachtgever in Arnhem, gespecialiseerd in scheepvaartproducten, zoeken wij een enthousiaste Winkel Medewerker om het team te versterken · Dit ga je doen · Als klantvriendelijke winkelmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in de wink ...
-
Afdelingshoofd kassa
1 week geleden
Intratuin Duiven, Nederland VoltijdWie zijn wij: · Intratuin Duiven is een familiebedrijf waar ruim 275 medewerkers zich inzetten voor een bloeiende en groeiende organisatie. Wij zijn een dynamische organisatie die nooit stilstaat en waarin medewerkers een hoge mate van vrijheid kennen. · Wat de functie inhoudt: ...
-
Vakantiekracht
6 dagen geleden
METRO/MAKRO Duiven, Nederland DeeltijdBedrijfsomschrijving · Vakantie baantje? Vakantiebaan · Makro biedt jou grootse mogelijkheden deze zomervakantie. Een mooi salaris en leuk, afwisselend vakantiewerk. Krijg jij energie van goedgevulde schappen, klanten de allerbeste service bieden en denken in oplossingen? Dan z ...
-
Verkoopmedewerker | Host en service
2 dagen geleden
Decathlon Stores Nijmegen, NederlandTaken en verantwoordelijkheden · Krijg jij energie door anderen te helpen? Als host(ess) en servicemedewerkerkun je dit doen, door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel Dat is namelijk ons doel, wij ge ...
-
Host(ess) en servicemedewerker
1 week geleden
Decathlon Nijmegen, Nederland DeeltijdHost(ess) en service medewerker · Krijg jij energie door anderen te helpen? Als host(ess) en servicemedewerkerkun je dit doen, door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel Dat is namelijk ons doel, wij ...
-
Baliemedewerker
3 dagen geleden
Timing Rhenen, Nederland VoltijdVoel je een superster zodra je de deur opendoet bij onze winkel in Rhenen Wij zijn op zoek naar een enthousiaste fulltime Baliemedewerker, klaar om onze klanten met een stralende glimlach te begroeten. Zorg dat hun bezoek soepel verloopt, van het hartelijke welkom tot de allesomv ...
-
Weekendkracht La Place De Somp
3 dagen geleden
Vermaat Klarenbeek, Nederland VoltijdJouw werkplekWelkom bij onze prachtige locatie La Place de Somp Apeldoorn In ons gezellige restaurant bieden wij een lekkere variatie aan onze bekende La Place gerechten zoals onze zelfgebakken pizza's, lekkere gril gerechten en natuurlijk onze famous sandwiches. De gasten die wi ...
-
Weekendkracht La Place De Somp A50
1 week geleden
Vermaat Klarenbeek, Nederland DeeltijdJouw werkplekWelkom bij onze prachtige locatie La Place de Somp Apeldoorn In ons gezellige restaurant bieden wij een lekkere variatie aan onze bekende La Place gerechten zoals onze zelfgebakken pizza's, lekkere gril gerechten en natuurlijk onze famous sandwiches. De gasten die wi ...
-
Logistiek medewerker
1 week geleden
Timing Uitzendbureau RHENEN, Nederland contract· Voel je een superster zodra je de deur opendoet bij onze winkel in Rhenen Wij zijn op zoek naar een enthousiaste fulltime Baliemedewerker, klaar om onze klanten met een stralende glimlach te begroeten. Zorg dat hun bezoek soepel verloopt, van het hartelijke welkom tot de alles ...
-
Fulltime Horecamedewerker La Place
3 dagen geleden
Vermaat Stroe, Nederland VoltijdJouw werkplekLa Place Stroe bevindt zich aan de A1 richting Amersfoort en ook te bereiken via de tunnel richting Apeldoorn. Wij hebben een zelfbedieningsrestaurant met heerlijke zoals lekkere belegde broodjes, eigengemaakte sappen, desserts gebak etc. producten zoals lekkere bele ...
-
Parttime horecamedewerker La Place de Rotonde
1 week geleden
Vermaat Enspijk, Nederland DeeltijdJouw werkplekLa Place Enspijk. Het is een zelfbedieningsrestaurant met verse sappen, broodjes, hartige snacks en zoetigheden. Wij proberen zoveel mogelijk in te spelen op vega en duurzaam. Dagelijks komen hier 450 gasten genieten van het heerlijke eten. La Place Enspijk is maanda ...
-
Horecamedewerker La Place Harderwijk
1 week geleden
Vermaat Harderwijk, NederlandJouw werkplekLa Place Hardewijk. Een groot restaurant langs de snelweg maar ook gemakkelijk te bereiken voor de bewoners van Harderwijk. Wij zijn gevestigd naast een klimbos, KFC, Tango en Burger King. Onze gasten zijn voornamelijk toeristen en vakantiegangers, maar ook fietsers ...
-
Horecamedewerker La Place 't Harde
1 week geleden
Vermaat 'T Harde, NederlandJouw werkplekLa Place 't Harde. Je kan er de lekkerste broodjes, smoothies, koffie en lekkernijen eten. Het bekende broodje roomkaas of juist het broodje tonijn. Dagelijks komen hier 250 gasten, maar dit kan in de vakantie periode oplopen tot 800 gasten per dag Soms komen gasten ...
Verkoopmedewerker | Kassa en klantenservice - Arnhem, Nederland - Decathlon Stores
Beschrijving
Krijg jij energie door anderen te helpen? Als host(ess) en servicemedewerker kun je dit doen, door een stap extra te zetten voor onze klanten en met hun mee te denken. Met als gevolg, tevreden klanten in onze winkel Dat is namelijk ons doel, wij geloven erin dat ons team het verschil kan maken Wil jij ons ook meehelpen om dit doel te bereiken? Lees dan hieronder verder
WAT ZIJN JE DAGELIJKSE WERKZAAMHEDEN:
Als host(ess) en servicemedewerker ben je het allereerste aanspreekpunt van de klant en het gezicht van de winkel. Bij de klantenservice heb je o.a. de volgende verantwoordelijkheden: