BE-Commercial Assistent te Sint-Martens-Latem - Amsterdam, Nederland - ABN AMRO Bank

Beschrijving

Je werk

t nauw samen in team verband en zorgt voor een uitstekende communicatie en afstemming met de collega's. Je handelt taken snel en met hoge kwaliteit af. Je neemt waar nodig direct contact op met cliënten om de taak te kunnen afronden.
Je registreert alle klantgerelateerde activiteiten in het CRM systeem, teneinde een verslag te maken dat begrijpelijk is voor een collega of een Private Banker.
Je zorgt voor een optimale klanttevredenheid en je bent je bewust van jouw rol in het bestendigen en uitbreiden van de klantrelatie. Je hebt een commerciële benadering naar de cliënt toe en zorgt voor een gevoel bij de cliënt van dedicated service.

Onze ideale collega

Je toont passie voor werken met cliënten;

Je bent goed vertrouwd met MS Office (Word/Excel/Powerpoint) en banking applicaties;

Je bent zeer goed vertrouwd met Mifid en met de compliance regelgeving;

Je hebt een goede kennis van bankproducten en financiële markten;

Je spreekt vlot Nederlands (C2) met een bepaalde kennis van het Frans en het Engels;

Je bent service- en klantgericht, maar ook risicobewust;

Je hebt goede communicatieve vaardigheden;

Je bent goed georganiseerd in je werk;

Je bent punctueel, plichtsbewust en nauwkeurig;

Je hebt verantwoordelijkheidszin voor de kwaliteit van het geleverde werk en de te bekomen resultaten;

Je kan zelfstandig werken en je neemt zelf initiatief, maar tegelijk ben je een echte teamspeler;

Je bent stressbestendig en stelt je flexibel op.

Ons aanbod

ABN AMRO hecht veel waarde aan persoonlijke ontwikkeling. Dat betekent voor ons ook veel verantwoordelijkheid en ruimte voor ondernemerschap. Natuurlijk horen daar een goed salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden bij (zoals maaltijdcheques, een breed collectief verzekeringspakket en flexibel werken).