- Het aannemen van binnenkomendetelefoontjes
- Het beantwoordenvan e-mails, Whatsapp-berichten of reacties op social media
- Mensen zo goed mogelijkhelpen bij al hun vragen
- Afhandelen vanklachten
- Uitleg geven overde producten en/of diensten van de merken
- Een salaris tussende €11,80 € 15,50 bruto per uur exclusief toeslagen (bv., weekendtoeslagen ofskilltoeslagen). Het salaris verschilt per project, dus hier vertellen we jegraag meer over.
- Flexibelewerktijden en de mogelijkheid om (bij goede performance) thuis te werken.Uiteraard met een laptop van ons.
- Doorbetaling vanjouw koffiepauzes (tot 2x 15 minuten). Dit betekent voor jou dus dat je tot eenhalf uur per dag extra betaald krijgt, wat o.b.v. fulltime minstens €120 extraper maand is.
- Een contract van7 maanden met vaste uren. Zijn we daarna allebei tevreden? Dan verlengen wij jecontract natuurlijk.
- Eenreiskostenvergoeding van €0,23 per km of 100% OV-vergoeding en eenthuiswerkvergoeding van €2,35 per dag.
- 22 vakantiedagenen 8% vakantiegeld.
- Eenvitaliteitsbonus van één bovenwettelijke vakantiedag per kwartaal.
- Afwisseling: wijhelpen onze klanten via de telefoon, WhatsApp, chat, e-mail en Facebook.
- Spreek je goedNederlands zowel in woord als in geschrift.
- Je bent minimaal24 uur per week beschikbaar (fulltime is natuurlijk ook mogelijk).
- Je woont in deomgeving Capelle a/d IJssel, Amsterdam of Leusden.
-
Klantenservicemedewerker Kpn Save
1 week geleden
Webhelp Rotterdam, Nederland**Customer Service/Support** · **Location** · - Rotterdam, Netherlands**Language** · - Dutch**Ask** · - KERREBIJN- whatsapp · *** · **Description**: · **Klantenservicemedewerker KPN**:** Word jij enthousiast van het creëren van onvergetelijke ervaringen? Kom dan werken bij Concen ...
-
Klantenservicemedewerker Kpn Save
3 dagen geleden
Webhelp Rotterdam, Nederland**Customer Service/Support** · **Location** · - Rotterdam, Netherlands**Language** · - Dutch**Ask** · - KERREBIJN- whatsapp · *** · **Description**: · **Ervaar de kracht van een game-changing carrière**: · - Ben jij op zoek naar jouw volgende stap? Wij zijn een wereldwijde leider ...
-
Klantenservicemedewerker
3 dagen geleden
Transvision Capelle aan den Ijssel, NederlandTransvision is dé partner in mobiliteitsoplossingen: een begrip in het personenvervoer. Een comfortabele reis voor iedereen, wij doen het We ontzorgen onze opdrachtgevers en vervoerders in het gehele proces waarbij onze kernwaarden: kwaliteit, betrouwbaarheid en transparantie cen ...
-
Duitstalige klantenservicemedewerker
2 weken geleden
Tempforce Personeelsdiensten Capelle aan den IJssel, NederlandBen jij een echte dierenliefhebber en heb je een vloeiende beheersing van de Duitse taal? Wij zijn opzoek naar jou Sluit je aan bij ons team als Duitstalige klantenservicemedewerker en wordt het gezicht van onze webwinkelOver de functie · Jouw dag als Duitstalige klantenserviceme ...
-
Klantenservicemedewerker bij de ANWB
3 dagen geleden
Timing CAPELLE AAN DEN IJSSEL, NederlandBen jij communicatief sterk, kan jij snel schakelen en heb jij een dienstverlenende houding? Dan zijn wij op zoek naar jou Als klantenservice medewerker bij de ANWB heb je een veelzijdige dag. Je start met een kop koffie en de dagelijkse briefing. Vervolgens ga je aan de slag met ...
-
Klantenservicemedewerker bij de ANWB
3 dagen geleden
Timing Uitzendbureau CAPELLE AAN DEN IJSSEL, Nederland contract· Ben jij communicatief sterk, kan jij snel schakelen en heb jij een dienstverlenende houding? Dan zijn wij op zoek naar jou · Als klantenservice medewerker bij de ANWB heb je een veelzijdige dag. Je start met een kop koffie en de dagelijkse briefing. Vervolgens ga je aan de sla ...
-
Klantenservicemedewerker
2 weken geleden
Luba Berkel en Rodenrijs, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Ervaring · 3 tot 5 jaar · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.309 tot € 2.600 · Uren · Dienstverband · vaste-baan · Vacaturebeschrijving · Ben jij die communicatieve topper, die voor perfecte service en ...
-
Klantenservicemedewerker
2 weken geleden
Luba Berkel en Rodenrijs, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Ervaring · 3 tot 5 jaar · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.309 tot € 2.600 · Uren · Vacaturebeschrijving · Ben jij die communicatieve topper, die voor perfecte service en blije klanten gaat? · Over het ...
-
Klantenservicemedewerker voor BMW
6 dagen geleden
Timing Rotterdam, NederlandRijd jij niks liever dan een BMW? Weet jij wel het verschil tussen een cilinderblok en een Bougie? Ben jij bekend met de weg en de weg met jou? Weet jij als geen ander wat 'Freude am Fahren'? BMW Group zoekt jou Jij komt te werken op een dynamische afdeling op het hoofdkantoor va ...
-
Klantenservicemedewerker voor BMW
23 uur geleden
Timing ROTTERDAM, NederlandRijd jij niks liever dan een BMW? Weet jij wel het verschil tussen een cilinderblok en een Bougie? Ben jij bekend met de weg en de weg met jou? Weet jij als geen ander wat 'Freude am Fahren'? BMW Group zoekt jou Jij komt te werken op een dynamische afdeling op het hoofdkantoor va ...
-
Klantenservicemedewerker bij de ANWB
2 dagen geleden
Timing Rotterdam, NederlandBen jij communicatief sterk, kan jij snel schakelen en heb jij een dienstverlenende houding? Dan zijn wij op zoek naar jou Als klantenservice medewerker bij de ANWB heb je een veelzijdige dag. Je start met een kop koffie en de dagelijkse briefing. Vervolgens ga je aan de slag met ...
-
Klantenservicemedewerker Rijksoverheid
3 dagen geleden
Timing Uitzendbureau ROTTERDAM, Nederland· Bij DPC in Rotterdam ga je aan de slag als klantenservice medewerker met vraagstukken over en van de overheid. Je beantwoordt iedere dag andere vragenstukken. Daarom zijn jouw zoek skills van groot belang Je werkt met een website vol met informatie, waarbinnen jij het juiste a ...
-
Klantenservicemedewerker bij Bol
1 week geleden
Timing Rotterdam, NederlandBo-Bo-Bo-Bo-Bo-Bol Het grootste online warenhuis van Nederland. Bekend om hun uitstekende klantenservice, enorm aanbod aan artikelen en snelle levering. Naast naamsbekendheid staat Bol ook bekend om zijn imago, voor iedereen toegankelijk maar vooral met een dikke knipoog. Wellich ...
-
Klantenservicemedewerker voor BMW
3 dagen geleden
Timing Uitzendbureau ROTTERDAM, Nederland· Rijd jij niks liever dan een BMW? Weet jij wel het verschil tussen een cilinderblok en een Bougie? Ben jij bekend met de weg en de weg met jou? Weet jij als geen ander wat 'Freude am Fahren'? · BMW Group zoekt jou · Jij komt te werken op een dynamische afdeling op het hoofdka ...
-
Klantenservicemedewerker bij Bol
3 dagen geleden
Timing Uitzendbureau ROTTERDAM, Nederland contract· Bo-Bo-Bo-Bo-Bo-Bol Het grootste online warenhuis van Nederland. Bekend om hun uitstekende klantenservice, enorm aanbod aan artikelen en snelle levering. Naast naamsbekendheid staat Bol ook bekend om zijn imago, voor iedereen toegankelijk maar vooral met een dikke knipoog. Well ...
-
Klantenservicemedewerker voor BMW
22 uur geleden
Timing Rotterdam, NederlandRijd jij niks liever dan een BMW? Weet jij wel het verschil tussen een cilinderblok en een Bougie? Ben jij bekend met de weg en de weg met jou? Weet jij als geen ander wat 'Freude am Fahren'? BMW Group zoekt jou Jij komt te werken op een dynamische afdeling op het hoofdkantoor va ...
-
Klantenservicemedewerker bij Bol
6 dagen geleden
Timing Rotterdam, NederlandKom aan boord bij het grootste online warenhuis van Nederland: Bo-Bo-Bo-Bo-Bo-Bol ï Wij zijn op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die onze klanten met hun creativiteit en inlevingsvermogen de beste service bieden. Je helpt onze klanten via de telefoon, chat en mai ...
-
Klantenservicemedewerker bij Bol
3 dagen geleden
Timing Uitzendbureau ROTTERDAM, Nederland contract· Kom aan boord bij het grootste online warenhuis van Nederland: Bo-Bo-Bo-Bo-Bo-Bol Wij zijn op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die onze klanten met hun creativiteit en inlevingsvermogen de beste service bieden. Je helpt onze klanten via de telefoon, chat en ma ...
-
Klantenservicemedewerker bij Bol
22 uur geleden
Timing Rotterdam, NederlandKom aan boord bij het grootste online warenhuis van Nederland: Bo-Bo-Bo-Bo-Bo-Bol ï Wij zijn op zoek naar enthousiaste klantenservice medewerkers die onze klanten met hun creativiteit en inlevingsvermogen de beste service bieden. Je helpt onze klanten via de telefoon, chat en mai ...
-
Klantenservicemedewerker voor BMW
5 dagen geleden
Timing Rotterdam, NederlandRijd jij niks liever dan een BMW? Weet jij wel het verschil tussen een cilinderblok en een Bougie? Ben jij bekend met de weg en de weg met jou? Weet jij als geen ander wat 'Freude am Fahren'? BMW Group zoekt jou Jij komt te werken op een dynamische afdeling op het hoofdkantoor va ...
Klantenservicemedewerker - Capelle aan den IJssel, Nederland - VANAD Engage
Beschrijving
Transavia, PON, Jumbo, Odido, Simyo, Achmea... Wie wil er nou niet werken voor zulke mooiemerken? Ben jij ook benieuwd welke klantenservice functie het beste past bij jouals persoon? Bij VANAD Engage kijken we graag met je mee en bieden jou demogelijkheid om flexibel aan de slag te gaan bij een van deze merken.
Functieomschrijving
Als klantenservicemedewerkerbij VANAD Engage heb jij de luxe positie om zelf te kijken en te bepalen welkeklantenservice functie het beste bij jou past. Hierbij sta je klanten van eenvan de merken te woord. Zij nemen contact op met ons om antwoord te krijgen opheel uiteenlopende vragen. Zie jij jezelf al vragen beantwoorden overbijvoorbeeld een nieuwe Transavia-booking, de abonnementen van Odido of de auto'svan PON?
De werkzaamhedenvan een klantenservicemedewerker bestaan voornamelijk uit:
Wat wij bieden?
Bij ons draaithet om jou Onze 'Happy People - filosofie' zorgt ervoor dat jij je goed voeltop de werkvloer. Wij geloven in het belang van onze medewerkers, zowel nu alsin de toekomst. Hard werken, plezier hebben en jezelf ontwikkelen om topwerk afte leveren zijn onze kernwaarden. Door voortdurende inspiratie, uitdaging enontwikkeling creëren we een aangename werkomgeving. Heb je ambities? Met eenPersonal Moving Forward Plan ondersteunen we jouw carrière, zodat je al kuntwerken aan jouw volgende stap naast jouw werkzaamheden. Daarnaast kun jerekenen op het volgende:
Wat wij vragen?
Alsklantenservicemedewerker is het allereerst natuurlijk belangrijk dat jeenthousiasme en een goed humeur meeneemt naar werk. Je hebt een sterkcommunicatief vermogen en weet iedere klant weer op de beste manier te helpen.Daarnaast:
Ook wanneer jijnog geen ervaring hebt in de klantenservice maar bijvoorbeeld wel als:Receptioniste, gastvrouw, verkoopmedewerker fulltime parttime of als bijbaan,administratief medewerker, customer service, verkoper, servicedesk, sales ofbijvoorbeeld horeca dan ben je bij ons van harte welkom en kan je per directaan de slag.
Wie zijn wij?
Wellicht heb jenog nooit gehoord van een facilitair klantcontactcentrum... dus dat leggen we jegraag uit Verschillende bedrijven houden graag de focus waar ze écht goed inzijn. Voor Transavia is dit bijvoorbeeld hun service en diensten in de luchtvaarten voor PON is dit de automotive branche. Zij besteden dan graag hunklantenservice uit aan een bedrijf dat daarin gespecialiseerd is... namelijk,VANAD Engage.
VANAD Engageheeft haar grootste locatie in Capelle a/d IJssel. Hier werk je als klantenservicemedewerkerop onze campus op het Rivium. Ieder project heeft zijn eigen afdeling die ookhelemaal gestyled is naar de klant. Zo staan er bij Transavia vliegtuigstoelenen vind je bij PON enorme posters met auto's. We werken hier graag met z'n allensamen, maar vinden het ook fijn om af en toe fijn om vanuit huis te werken(ongeveer 30% van de tijd). Daarnaast hebben wij ook een vestiging in Amsterdamen in Leusden.
