Er worden geen sollicitaties meer geaccepteerd voor deze functie
- Als Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheer van inkomend en uitgaand telefoonverkeer, het contact met klanten via e-mail en het afhandelen van escalaties om de algemene tevredenheid van klanten te waarborgen.
- Je maakt bezorgafspraken en behandelt vragen en klachten van klanten met uiterste zorg en klantvriendelijkheid.
- Jouw rol is van cruciaal belang, omdat je als een van de eerste aanspreekpunten fungeert en klanttevredenheid hoog in het vaandel staat.
- Je werkt nauwkeurig, bent assertief en stressbestendig, en je weet uitstekend om te gaan met targets.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift.
- Flexibele inzetbaarheid in de avonduren en op zaterdag.
- Klantgerichte instelling en het vermogen om op een assertieve en stressbestendige manier klanten te ondersteunen
Klantenservice medewerker Fancare Center Bleiswijk - DynaGroup
Beschrijving
Direct solliciteren?
Hoi, mijn naam is Roy Paffen, recruiter voor DynaGroup. heb jij interesse of vragen over deze vacature? Stuur me snel een appje en ik help je graag verder
Wij zoeken een klantenservice medewerker
Wat ga je doen?
Wat krijg je?
Salaris
Een vast salaris van €13,27
Werktijden
Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 21.00 uur.
Zaterdag van 08:30 tot 17.00 uur.
Doorgroei
Allerlei (door)groeimogelijkheden, zowel binnen je eigen organisatie als Dynagroup breed
Contractmogelijkheden
Na 3 tot 6 maanden kun je bij goed functioneren al op contract komen bij Dyna
Reiskosten
Maximaal € 7,54 per dag.
Wat neem je voor ons mee?
Hoe zijn je taken verdeeld?