- Beheren en onderhouden van verschillende informatiesystemen en applicaties binnen onze organisatie
- Analyseren van de behoeften en wensen van gebruikers en deze vertalen naar functionele specificaties
- Coördineren van wijzigingen en updates in samenwerking met de IT-afdeling en externe leveranciers
- Oplossen van incidenten en problemen, en gebruikers ondersteunen bij vragen en issues
- Uitvoeren van tests en kwaliteitscontroles om de werking van de applicaties te waarborgen
- Opstellen en bijwerken van documentatie, zoals handleidingen en werkinstructies
- MBO of HBO werk- en denkniveau
- Kennis van het vakgebied Functioneel Beheer
- Kennis van BISL en ITIL-processen
- Kennis van zaakgericht werken is een pré
- Salaris van maximaal € 4.752,- bruto per maand (schaal 9, cao gemeenten) bij een werkweek van 36 uur
- Opleidingsmogelijkheden om te blijven groeien in je vak
- Een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% van je brutosalaris. Dit budget mag je bijvoorbeeld inzetten voor: extra verlofdageneen fietsregelinghet inkopen van extra pensioeneen bijdrage aan sportgerelateerde zaken
- Flexibel werken met de mogelijkheid om thuis te werken
- Woon-werk reiskostenvergoeding. Reis je met het openbaar vervoer? Dan krijg je deze kosten 100% vergoed.
- Ouderschapsverlof
- Pensioenregeling bij ABP
- Collectieve premiekorting bij zorgverzekeraar IZA, Menzis of CZ
- Een werkgeversbijdrage voor tegemoetkoming in de zorgverzekering.
Functioneel Beheerder - Beverwijk, Nederland - servicegemeente Dordrecht
2 weken geleden
Beschrijving
Wat ga je doen?
In de rol van Functioneel Beheerder maak je onderdeel uit van het team Realisatie van de Servicegemeente Dordrecht (SGD). Onder team Realisatie valt het vakgebied Functioneel Beheer en ben je de schakel tussen klant en techniek. Wij verrichten werkzaamheden op het gebied van +/- 50 grote en kleine applicaties. Hierbij valt te denken aan de Office-pakketten, een zaaksysteem, een besluitvormingsapplicatie en een servicemanagementapplicatie. We bieden daarnaast ondersteuning bij verschillende projecten met raakvlakken op het gebied van Functioneel Beheer. Onze scope is gebaseerd op de standaard en keuze applicaties voor onze klanten.
Als Functioneel Beheerder ondersteun je de klanten met de volgende werkzaamheden:
Wat neem je mee?
Je bent een proactieve, initiatiefrijke medewerker die zelfstandig te werk gaat. Organiseren en samenwerken in teamverband zit in je genen. Je hebt een klantgerichte, dienstverlenende instelling met oog voor kwaliteit en kwantiteit. Nauwkeurigheid heb je hoog in het vaandel staan met tevens een kritische blik naar je eigen werk en naar datgene wat er om je heen gebeurd. Je vindt het leuk om je vakkennis up-to-date te houden en een bijdrage te leveren aan de maatschappij. Je hebt een groot leervermogen, waardoor je snel nieuwe werkzaamheden en systemen eigen maakt. Als de werkzaamheden het vereisen, werk je buiten kantoortijden verder.
Wat bieden we jou?
Naast een arbeidsovereenkomst voor 1 jaar voor 36 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband, kun je rekenen op: