- Dagelijks onderhouden van klantcontact telefonisch en per mail, afhandelen van klachten, het verstrekken van informatie omtrent de voortgang en het opbouwen van goede klantrelaties;
- Afstemmen van de klanteneisen en wensen met het laboratorium;
- Proactief inspelen op (toekomstige) wensen van klanten door het juist communiceren rond commerciële, technische en andere relevante kenmerken van het dienstenpakket;
- In goed overleg met het laboratorium en het salesteam, technisch beoordelen en opvolgen van routinematige en nieuwe orders;
- Het opmaken van (beperkte) analyse- en prijsafspraken in overleg met het sales team;
- Tijdig en correcte rapportages aanleveren bij klanten;
- In samenspraak met de Business Development Manager afhandelen van klachten;
- Tijdig, correct en efficient verzorgen van de facturatie van afgehandelde opdrachten.
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, vanwege de internationale werkomgeving;
- Een afgeronde mbo-opleiding;
- Behulpzaamheid en zorgzaamheid dat terug te zien is in hoe jij met klanten omgaat;
- Natuurlijke nieuwsgierigheid in scheikunde of wetenschap is een pre en zou voor jou twee werelden bij elkaar kunnen brengen.
- Een nader overeen te komen salaris dat in verhouding is tot jouw kennis en ervaring;
- De mogelijkheid tot persoonlijke groei en ontwikkeling waar cursussen, trainingen en opleidingen voor worden aangeboden;
- 32 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en recht op 8% vakantietoeslag.
- Reiskostenvergoeding van € 0,21 per km met een maximum van 75 km enkele reis;
- Een sport- en fietsplan;
- Een pensioensregeling op basis van beschikbaar premie.
- De mogelijkheid om gebruik te maken van collectiviteitskorting verzekeringen.
-
Customer Service Medewerker
1 dag geleden
SGS 's-Gravenpolder, NederlandBedrijfsomschrijving · Hallo · SGS is de toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en met medewerkers verdeeld ove ...
-
Medewerker Customer Service
1 week geleden
Schütz Benelux b.v. Klundert, NederlandWil jij dagelijks het verschil maken voor onze klanten? Word jij enthousiast van een dynamische functie en ben jij heel service gericht? Beschik jij over mínimaal MBO werk · - en denkniveau? Voor onze afdeling Customer Service zijn wij op zoek naar een collega · De afdeling besta ...
-
Customer Service Medewerker
8 uur geleden
SGS 's-Gravenpolder, NederlandBedrijfsomschrijving · Hallo · SGS is de toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en met medewerkers verdeeld ove ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
De Werd Distributie Bergen op Zoom, Nederland Deeltijd**De Werd Distributie te Bergen op Zoom** · **De Functie**: · - Parttime, 3 a 4 ochtenden in de week, aantal uren en dagen in overleg · - Veelzijdige functie waarbij klantenservice en orderverwerking de hoofdtaken zijn · - Orderverwerking; aanmaken van zendingen en aannemen van t ...
-
Customer Service Medewerker
3 dagen geleden
Leschaco Nederland bv Klundert, Nederland VoltijdVoor ons nieuwe magazijn (ADR en non-ADR goederen) in Moerdijk van 28,807 m2 zoeken wij een extra collega _voor administratieve / customer service / planning activiteiten voor één van onze klanten. _ · **Vind jij het leuk om samen met enkele collega's een hecht team op te bouwen? ...
-
Customer service medewerker
5 dagen geleden
Tempo Team Goes, Nederland permanentBen jij opzoek naar een leuke baan waar je mensen kunt helpen én je administratieve kant kunt laten zien? Dan hebben we dé job voor jou Word customer service medewerker in omgeving Goes Hier werk je bij een mkb-bedrijf waar je direct contact hebt met klanten en tegelijkertijd bez ...
-
Customer service medewerker
20 uur geleden
Tempo Team Goes, NederlandBen jij opzoek naar een leuke baan waar je mensen kunt helpen én je administratieve kant kunt laten zien? Dan hebben we dé job voor jou Word customer service medewerker in omgeving Goes Hier werk je bij een mkb-bedrijf waar je direct contact hebt met klanten en tegelijkertijd bez ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Unique Goes, Nederland DeeltijdOpleiding · Bereidheid om de WFT Zorg-certificering te behalen vóór de startdatum (Vergoedt door Unique) · Flexibiliteit om minimaal 24 uur per week beschikbaar te zijn, met maximaal 34 uur. · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Parttime · Als Klantenservice Medewerker bij C ...
-
Customer service medewerker
5 dagen geleden
Randstad Nederland 's-Heer Arendskerke, NederlandJij bent op zoek naar een baan als customer service medewerker in de logistiek bij een betrokken werkgever. Jij werkt graag in een tijdelijke functie waarbij je voldoende klantcontact hebt en een centrale positie bekleed in het logistieke proces met oog voor detail. Lees snel ver ...
-
Customer service medewerker
5 dagen geleden
Randstad 's-Heer Arendskerke, Nederland VoltijdFunctieomschrijving · Jij bent op zoek naar een baan als customer service medewerker in de logistiek bij een betrokken werkgever. Jij werkt graag in een tijdelijke functie waarbij je voldoende klantcontact hebt en een centrale positie bekleed in het logistieke proces met oog voor ...
-
Customer service medewerker
5 dagen geleden
RandStad 'S-HEER ARENDSKERKE, Nederland Temporary, VoltijdJij bent op zoek naar een baan als customer service medewerker in de logistiek bij een betrokken werkgever. Jij werkt graag in een tijdelijke functie waarbij je voldoende klantcontact hebt en een centrale positie bekleed in het logistieke proces met oog voor detail. Lees snel ver ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Unique Goes, Nederland DeeltijdOpleiding · MBO-4 diploma en ervaring in telefonisch klantcontact. · Affiniteit met WLZ en/of PGB. · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Parttime · parttime · We zoeken een toegewijde professional om ons Team Klantcontact te versterken, waar je in de eerstelijnsrol werkt en ...
-
Customer service medewerker
5 dagen geleden
Tempo-Team Goes, NederlandBen jij opzoek naar een leuke baan waar je mensen kunt helpen én je administratieve kant kunt laten zien? Dan hebben we dé job voor jou Word customer service medewerker in omgeving Goes Hier werk je bij een mkb-bedrijf waar je direct contact hebt met klanten en tegelijkertijd bez ...
-
Customer service medewerker
5 dagen geleden
Tempo-Team Goes, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Ben jij opzoek naar een leuke baan waar je mensen kunt helpen én je administratieve kant kunt laten zien? Dan hebben we dé job voor jou Word customer service medewerker in omgeving Goes Hier werk je bij een mkb-bedrijf waar je direct contact hebt met klanten ...
-
Klantenservice/ Administratief Medewerker
5 dagen geleden
Ille Papier Service-Nederland Goes, Nederland**Horecatijger, ben je het zat om in de weekenden en avonden te werken? Solliciteer dan nu.** · Werk je graag in een dynamische omgeving? Lees dan snel verder · **Voor ons kantoor in Goes zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker.** · Als klantenservice med ...
-
Medewerker Frontoffice Ouderen Ggz
16 uur geleden
Emergis Goes, NederlandAdministratief & secretarieel**Medewerker frontoffice ouderen ggz**: · - Contactpersoon Hessel Eveleens · - Einddatum · - Locatie Goes · - Uren 24 uur · Alle cliënten van Emergis verdienen de allerbeste zorg. Word jij er blij van om als frontoffice medewerker bij ouderen ggz de ...
-
Gastvrouw / Gastheer Bijbaan
6 dagen geleden
Basic-Fit Goes, NederlandBen jij die vriendelijke, behulpzame en betrokken gastvrouw / gastheer die graag de leden verwelkomt? Heb jij oog voor service en gastvrijheid, en vind je het belangrijk om de club netjes opgeruimd en schoon te houden voor onze leden? Dan is de rol van **Gastvrouw / Gastheer bij ...
-
Medewerker Customer Service in Goes
1 week geleden
Office Banen Goes, NederlandInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst · Functiebeschrijving · Wil jij werken als Medewerker Customer Service bij een van de mooiste bedrijven in Goes? Een goed salaris, werken op normale tijden ...
-
Customer service medewerker
1 week geleden
Randstad 's-Heer Arendskerke, Nederland TEMPORARYJij bent op zoek naar een baan als customer service medewerker in de logistiek bij een betrokken werkgever. Jij werkt graag in een tijdelijke functie waarbij je voldoende klantcontact hebt en een centrale positie bekleed in het logistieke proces met oog voor detail. Lees snel ver ...
-
Customer service medewerker CZ
1 week geleden
Work On Goes, Nederland VoltijdVacaturebeschrijving: · Met je eerste ervaring op zak vechten je dromen en ambities om voorrang en dan lijkt het een voordeel dat de vacatures momenteel als paddenstoelen uit de grond schieten. Al doen al die mogelijkheden je misschien ook twijfelen aan wat de beste keuze voor j ...
Customer Service Medewerker - 's-Gravenpolder, Nederland - SGS
Beschrijving
Bedrijfsomschrijving
Hallo
SGS is de toonaangevende organisatie op het gebied van testen, inspecteren en certificeren. We worden erkend als de wereldwijde benchmark voor duurzaamheid, kwaliteit en integriteit. We opereren in meer dan 120 landen en met medewerkers verdeeld over laboratoria en kantoren zetten we ons dagelijks in voor het mogelijk maken van een betere, meer veilige en onderling verbonden wereld. Wat we belangrijk vinden – de wereld net een stukje beter achterlaten dan we deze gevonden hebben.
Voor locatie 's-Gravenpolder, dat internationaal opereert, is er een positie vrijgekomen op de afdeling Customer Service voor de functie Customer Service Medewerker. Het gezellig en saamhorig team, het klantvriendelijke gezicht van de locatie, de frontlinie van bezige bijen, vraagt om uitbreiding. De huidige kolonie bestaat uit 4 koninginnen ( fte) met een gemiddelde leeftijd van 30 jaar. Ze zijn naarstig op zoek naar een collega die net als hen van nectar honing weet te maken. Figuurlijk gesproken natuurlijk
Vacatureomschrijving
Doen
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leid jij het klantproces in goede banen.
Functie-eisen
Hebben
Aanvullende informatie
Krijgen
Ook wordt er jaarlijks een uitje voor de gehele locatie georganiseerd op kosten van SGS. Vorig jaar was het bowlen en uiteten en dit jaar zijn ze druk bezig met het organiseren van een outdoor activiteit dat ook bijdrage levert aan een stukje teambuilding Daarnaast plant het team ook onderlinge uitjes, zoals het bezoeken van concerten, uiteten gaan of een etentje op kantoor.
Kom jij werken als Customer Service Medewerker? Solliciteer dan meteen Voor vragen en/of informatie kun je contact opnemen met mij, Joël den Brinker, op telefoonnummer of stuur een mail naar .
