Senior customer service medewerker - Hazerswoude-Dorp, Nederland - Luba Uitzendbureau Leiderdorp

Beschrijving

Ben jij klantgericht en kan jij overzichtelijk werken? Dan is costumer service bij een transport in Hazerswoude-Dorp iets voor jou

Als Senior Customer Service medewerker heb jij een sleutelrol in het soepel laten verlopen van het orderverwerkingsproces. Je zult niet alleen verantwoordelijk zijn voor het monitoren van tarieven en het opstellen van offertes, maar je wordt ook een belangrijke schakel tussen het bedrijf en de klanten. Met je expertise bied je hen advies en werk je zij aan zij om op maat gemaakte oplossingen te vinden voor hun transportbehoeften. Je werkt nauw samen met het planningsteam om ervoor te zorgen dat laad- en lostijden naadloos op elkaar aansluiten. Samen met je collega's draag je actief bij aan het voortdurend verbeteren en verfijnen van processen, waardoor je klanten steeds beter van dienst kan zijn.

Jouw nieuwe werkgever is een snel groeiende organisatie gespecialiseerd in transport van en naar het buitenland. Het bedrijf vindt het belangrijk om te blijven ontwikkelen en om personeel aan zich te binden en biedt daarom diverse cursussen aan. Daarnaast vinden ze het leuk om dingen te ondernemen en organiseren ze borrels en etentjes.

Wat wij eisen:

• Jij hebt ervaring in een soortgelijke functie
• Jij bent klantgericht en jij kan goed het overzicht bewaren
• Jij bent communicatief sterk
• Jij spreekt en schrijft vloeiend Engels, Duits is een pre

Wat wij bieden:

• Een fulltime functie bij een groot, gezellig transportbedrijf.
• Salaris tussen de 3000 en de 4000 euro op basis van leeftijd en ervaring.
• Mogelijkheid tot opleidingen/cursussen.
• Een dynamisch team
• Poolen bij de borrel
• Per direct aan de slag