Vacatures
>
Eindhoven

    Medewerker Klantenservice in Den Bosch - North Brabant, Nederland - Termeer Groep

    Termeer Groep
    Termeer Groep North Brabant, Nederland

    2 weken geleden

    Default job background
    Beschrijving

    Medewerker Klantenservice in Den Bosch

    Voor de afdeling Klantenservice op ons servicekantoor in Den Bosch op loop afstand van station 's-Hertogenbosch, zijn wij op zoek naar een communicatief sterke Klantenservice Medewerker.

    Den Bosch Servicekantoor Den Bosch uur

    Wat ga je doen?

    De functie Klantenservice Medewerker is afwisselend en uitdagend; je bent namelijk het aanspreekpunt voor klanten van zowel Sissy-Boy als Sacha en Manfield. De klanten kunnen bij jou terecht met allerhande vragen over hun aankoop. Of het nu gaat om een compliment, algemene productinformatie of een klacht, jij deinst nergens voor terug en streeft naar een big smile bij onze klanten

    Op een reguliere werkdag kom je de volgende zaken tegen:

  • Alle vragen die binnenkomen via telefoon, mail, chat en social media beantwoord jij samen met de rest van het klantenservice team.
  • Bij alles wat je doet handel je vanuit ons servicebeleid en stel je de klant centraal.
  • Naast het klantcontact bestaat het werk ook uit administratieve werkzaamheden zoals het verwerken van terugbetalingen, het controleren van openstaande webshoporders, het verwerken van claims van postbedrijven etc.
  • Als je iets tegenkomt waarvan jij denkt dat het efficiënter kan en je hebt een goede oplossing dan kun je dit altijd aangeven bij de Coördinator Klantenservice. Goede ideeën zijn namelijk altijd welkom

    • Wie ben jij?

    Wij zijn op zoek naar een medewerker die zich herkent in de volgende woorden: betrokken, ondernemend, betrouwbaar, duidelijk en informeel. Die 5 begrippen staan aan de basis van onze bedrijfscultuur.
    Daarnaast voldoe jij aan de volgende eisen:

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt al enige ervaring opgedaan in een service verlenende functie.
  • Je bent communicatief zeer sterk, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je spreekt uitstekend Nederlands en daarnaast is Duits en/of Frans een pre.
  • Je vindt het belangrijk om klanten naar tevredenheid te helpen en je biedt altijd een passende oplossing.

    • Wat kun je van ons verwachten?

  • Een team dat je met open armen ontvangt.
  • Informele werksfeer waar jij jezelf kan zijn.
  • Marktconform salaris.
  • 26 vakantiedagen (. 40 uur).
  • 20% personeelskorting.
  • Korting op je verzekeringen waaronder . collectiviteitskorting.
  • De werktijden van de klantenservice liggen tussen 08:30 en 17:30 uur en zijn flexibel (weekend ben je altijd vrij)
  • Elke dag gratis heerlijke ver gebrande cappuccino of latte als start van het eigen merk Sissy-Boy en een fantastische lunch in ons restaurant tegen een kleine vergoeding

    • Over ons

    Al in 1909 ligt de oorsprong van de Termeer Groep. De (over)grootvader van de huidige eigenaren opent een kleinschalige schoenenfabriek in maatschoenen. Ambacht en passie voor het vak staan centraal en deze kernwaarden gingen over van generatie op generatie. Inmiddels is de Termeer Groep uitgegroeid tot een lifestyle- en fashion groep met de merken Sacha, Sneakers, Manfield en Sissy-Boy. Eigen collecties door in-huis ontwikkeling maken dat de Groep zich kan onderscheiden in de markt.

    Je vindt in totaal 150 winkels van Sacha, Sneakers, Manfield en Sissy-Boy in drie verschillende landen. Uiteraard hebben ze ieder een eigen webshop en werken we samen met meerdere online platformen. De logistieke operatie hierachter wordt verzorgd door ons distributiecentrum in Tilburg. Het servicekantoor zit in 's-Hertogenbosch, met een field-office voor Sissy-Boy design/inkoop in Amsterdam. Op deze plekken staat ambacht en passie voor het vak nog steeds centraal, waardoor we ervoor zorgen dat we drie prachtige merken met ieder een eigen gezicht in de markt kunnen neerzetten

    Leuk om te weten: we hebben verschillende socials waar we je meenemen in onze organisatie. Volg onze vier gave merken op Instagram: Sacha, Sneakers, Manfield & Sissy-Boy en via LinkedIn voor de nieuwste updates.

    Deel deze vacature
  • Adecco

    Production Coordinator, Den Bosch

    2 weken geleden

    Adecco 's-Hertogenbosch, Nederland Voltijd

    Are you good at switching with different departments? Do you put the customer first and make sure all requests are dealt with as quickly as possible? Do you have experience as a Coordinator? Than please read further · What will you do in the role of a Production Coordinator/Engin ...

  • Adecco

    Production Supervisor, Den Bosch

    2 weken geleden

    Adecco 's-Hertogenbosch, Nederland Voltijd

    Do you have experience as a supervisor? Are you looking for a responsible job? Are you able to optimize day-to-day activities while minimizing costs? Then we are looking for you · What are you going to do? · Organize workflow by assigning responsibilities and preparing schedules ...

  • Adecco

    Assembly employee, Den Bosch

    1 dag geleden

    Adecco 's-Hertogenbosch, Nederland

    Join Super Micro in Den Bosch as an Assembly Employee · No housing included · Own transportation required for commuting to Den Bosch · If you're ready to contribute your skills and passion to our team, · ...

  • Adecco

    Production engineer, Den Bosch

    2 weken geleden

    Adecco 's-Hertogenbosch, Nederland Voltijd

    Do you have experience as an engineer? Are you looking for a responsible job and are you able to optimize day-to-day activities while minimizing costs? Then we are looking for you · What are you going to do? · -You examine the production and transaction process and how they are e ...

  • Adecco

    Testing Technician, Den Bosch

    2 weken geleden

    Adecco 's-Hertogenbosch, Nederland Voltijd

    Are you looking for an IT job? Do you work efficiently, accurately and do you speak good English? Then this might be the job for you · As a Testing Technician you are among others busy with ECO-, BIOS- and FW-upgrades. These test the standard procedures and quality requirements. ...

  • Adecco

    Facility Technician Electrotechnology, Den Bosch

    2 weken geleden

    Adecco 's-Hertogenbosch, Nederland Voltijd

    Do you have experience as a Facilities Technician? Do you feel responsible for the repairs and maintenance of all facilities? Than we are looking for you · What are you going to do? · You advise and inspect new electrical installations, such as lighting, solar panels, alarm syste ...

  • Adecco

    HR Business Partner, Den Bosch

    1 week geleden

    Adecco Den Bosch, Nederland

    Are you an experienced HR Business Partner with at least 5 years of experience? Are you proactive, responsive and self-motivated? Do you want to work at a fast growing organization? Please read this job description below Collaborate closely with key stakeholders to pinpoint busin ...

  • Adecco

    Production engineer, Den Bosch

    6 dagen geleden

    Adecco Den Bosch, Nederland

    Do you have experience as an engineer? Are you looking for a responsible job and are you able to optimize day-to-day activities while minimizing costs? Then we are looking for youWhat are you going to do?-You examine the production and transaction process and how they are execute ...

  • Adecco

    Assistent manager production, Den Bosch

    2 weken geleden

    Adecco 's-Hertogenbosch, Nederland Voltijd

    Do you like to take responsibilities and do you know how to maintain a production line. Then we are looking for you · Essential duties and responsibilities: · • You are responsible for the daily effective management of overall production operations; · • You establish daily priori ...

  • Adecco

    Repair employee notebooks, Den Bosch

    6 dagen geleden

    Adecco Den Bosch, Nederland

    Do you have technical experience or affinity with technology? Do you also like to tinker with a laptop and/or desktop? Then read on and apply As a repair engineer, every day you are busy repairing (ICT) problems, mainly on notebooks, but also on desktops, tablets and other consum ...

  • Adecco

    Production Supervisor, Den Bosch

    2 weken geleden

    Adecco Den Bosch, Nederland Voltijd, Deeltijd

    Do you have experience as a supervisor? Are you looking for a responsible job? Are you able to optimize day-to-day activities while minimizing costs? Then we are looking for youWhat are you going to do?Organize workflow by assigning responsibilities and preparing schedules · Resp ...

  • Adecco

    Assembly employee, Den Bosch

    2 weken geleden

    Adecco 's-Hertogenbosch, Nederland Voltijd

    Excited about the opportunity to join Super Micro in Den Bosch as an Assembly employee? It's essential to note that this position does not include housing, and having your own transportation to commute to Den Bosch is required. If you're prepared to bring your skills and enthusia ...

  • Adecco

    Production team lead, Den Bosch

    6 dagen geleden

    Adecco 's-Hertogenbosch, Nederland Voltijd

    Are you able to multi-task and meet deadlines? Do you have experience with computer assembly and do you have a strong work ethic? Then we are looking for you · A Production team lead will be responsible for ensuring all production line workers start the shift on time, follow the ...

  • Adecco

    HR Business Partner, Den Bosch

    2 weken geleden

    Adecco 's-Hertogenbosch, Nederland Voltijd

    Are you an experienced HR Business Partner with at least 5 years of experience? Are you proactive, responsive and self-motivated? Do you want to work at a fast growing organization? Please read this job description below · Collaborate closely with key stakeholders to pinpoint bus ...

  • Adecco

    Warehouse employee, Den Bosch

    3 weken geleden

    Adecco Den Bosch, Nederland

    Are you looking for a job in logistics where there is a possibility of a permanent contract? Do you want to get paid weekly? Are you physically strong? Continue readingAs a warehouse employee in the Shipping team you are responsible for order pick ...

  • Adecco

    Warehouse employee, Den Bosch

    3 weken geleden

    Adecco 's-Hertogenbosch, Nederland Voltijd

    Would you like a well-organized and relatively small warehouse? Can you use a PC well and work independently? Then read on · Your main tasks and responsibilities consist of: · Receiving, stocking, collecting and shipping goods. · Carrying out audit work. · Carrying out simple adm ...

  • Adecco

    Sales Support Administrator, Den Bosch

    1 week geleden

    Adecco ´s-Hertogenbosch, Nederland Voltijd

    Can you switch well in a fast-paced environment? Do you have experience processing orders? And are you a real go-getter? Then read on quickly What are you going to do; - You will answer questions regarding order status, shipping schedules, account requests, co-op requests, produc ...

  • Instabee

    Logistics Employee Den Bosch

    1 week geleden

    Instabee Den Bosch, Nederland

    **Is this position something for you?** · What are you going to do? To expand our enthusiastic teams, our Terminal in Den Bosch is looking for new Logistics Employees. Through your active attitude, you and the team ensure that all packages are in the right place at the right time ...

  • Adecco

    Assembly employee, Den Bosch

    3 weken geleden

    Adecco 's-Hertogenbosch, Nederland Voltijd

    Excited about the opportunity to join Super Micro in Den Bosch as an Assembly employee? It's essential to note that this position does not include housing, and having your own transportation to commute to Den Bosch is required. If you're prepared to bring your skills and enthusia ...

  • Adecco

    Testing Supervisor, Den Bosch

    2 weken geleden

    Adecco 's-Hertogenbosch, Nederland Voltijd

    Do you have experience as a supervisor? Are you looking for a responsible job? Are you able to optimize day-to-day activities while minimizing costs? Then we are looking for you · What are you going to do? · Efficiently organize the production workflow by assigning tasks and prep ...