Nike - Assistant Head Coach - Leidschendam, Nederland - Retailors Netherlands B.V.

Retailors Netherlands B.V.
Retailors Netherlands B.V.
Geverifieerd bedrijf
Leidschendam, Nederland

1 week geleden

Daan Van den Berg

Geplaatst door:

Daan Van den Berg

werver van beBee
Beschrijving
Als Assistent Store Manager ben je verantwoordelijk voor het monitoren en managen van alle winkelgebieden (zoals: front of house, back
van huis, visual merchandising) & teamleden om commercieel succes te stimuleren en alle operationele taken
die hiermee verband houden tijdens de afwezigheid van de hoofdtrainer.

ESSENTIËLE TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN:
Prestaties
- Verantwoordelijk voor het behalen van targets door target breakdown, communicatie, follow-up, het opzetten van actieplannen

en het rapporteren van alle KPI's van de winkel, d.w.z. verkoop, conversie, UPT, ADT, Secret Shop, omloopsnelheid, personeelsbezetting,

lonen, STAR
- Ervoor zorgen dat verkoopresultaten, doelen en individuele verantwoordelijkheid worden gecommuniceerd naar teamleden; teamleden verantwoordelijk houden om individuele en

teamleden verantwoordelijk voor het behalen van individuele en teamdoelstellingen
- Verantwoordelijk voor alle operaties, voor verliespreventie, gezondheid en veiligheid
- Opbouwen en onderhouden van een sterk commercieel bewustzijn van concurrenten en lokale markten
- Rolmodel en machtigen team om een klant-eerst ervaring die een premie verkoop bevordert bieden

en servicecultuur bevordert

Werknemers
- Store Manager ondersteunen bij wervingsproces
- Evaluaties voorbereiden en uitvoeren en actieplannen opstellen met de teamleden
- Personeelsplanning op basis van piekhandel, productiviteit, arbeidsvoorschriften en lonen
- Operationele trainingen geven (bijv. verliespreventie, klachtenbehandeling, gezondheid en veiligheid enz.)
- Meten van trainingsprestaties van het winkelteam (bijv. online trainingen, SKU, persoonlijke trainingen etc.)
- Opvolgingsplanning en talentontwikkeling ondersteunen
- Zorg voor consistente coaching op het gebied van verkoop, product en training om het hoogste niveau van

klantenservice en verkoop

Producten
- Verantwoordelijk voor alle merchandise gerelateerde processen
- Verantwoordelijk voor het verzamelen, delen en communiceren van merchandise feedback
- Verantwoordelijk voor voorraad
- en verliesbeheer
- Bewaakt en communiceert de status van het leveringsproces naar de winkel in overeenstemming met de

voorschriften en procedures

Processen & systemen
- Verantwoordelijk dat alle beleidsregels en procedures van het bedrijf worden gevolgd en nageleefd (Health & Safety, Store

Bedrijfsvoering, verliespreventie, tijdregistratie enz.)
- Vaardig gebruik van bedrijfssystemen en de nieuwste technologie
- Bewaakt, controleert en communiceert de bevoorrading van de winkels en de efficiëntie ervan volgens het gegeven budget
- Beoordelen en bijwerken van het Break Room Communication Board
- Ondersteunen / Verantwoordelijk voor transacties, klachten en retouren afhandeling
- Samenwerking met externe diensten in alle voor de winkel relevante processen zoals schoonmaak, geldinzameling, IT
- Alle andere relevante taken uitvoeren die nodig zijn om ervoor te zorgen dat de winkel soepel, efficiënt en volgens de

verwachte standaard op alle gebieden
- __________________________________________________________________

As an Assistant Head Coach, you are responsible to monitor & manage all store areas (like: front of house, back
of house, visual merchandising) & team members to drive commercial success and take on any operational tasks
connected with this in the absence of the Head Coach.

ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES:
Performance
- Responsible for achieving targets by target breakdown, communication, follow-up, putting action plans

in place & reporting all store KPIs i. e. Sales, Conversion, UPT, ADT, Secret Shop, Turnover Rate, Staffing,

wages, STAR
- Ensure sales results, goals and individual accountability are communicated to team members; hold team

members accountable to achieve individual and team objectives
- Responsible for all operations, for loss prevention, health & safety
- Build & maintain a strong commercial awareness of competitors & local markets
- Role model and empower team to provide a customer-first experience that promotes a premium sales

and service culture

People
- Support Store Manager in recruiting process
- Prepare & conduct appraisals and create action plans with the team members
- Staff planning based on peak trade, productivity, labour regulations & wages
- Conduct operational related trainings (e.g. loss prevention, complaint handling, health & safety etc.)
- Measure training performance of store team (e.g. online trainings, SKU, face to face trainings etc.)
- Supporting succession planning and talent development
- Provide consistent coaching on sales, product, and training in order to ensure the highest level of

customer service and sales

Product
- Responsible for all merchandise related processes
- Responsible for collecting, sharing & communicating merchandise feedback
- Responsible for stock & loss management
- Monitor and communicate the status of delivery process to the store in accordance with the

regulations and procedures

Processes & Syst
Meer banen van Retailors Netherlands B.V.
Bekijk alle vacatures van Retailors Netherlands B.V.