- Je houdt je bezig met warme outbound gesprekken met nieuwe en bestaande klanten
- Je achterhaalt en verstrekt informatie van klanten en helpt met het beantwoorden van vragen
- Je verwerkt en zoekt klantgegevens, informatie en orders op in diverse systemen
- Je legt mondelinge overeenkomsten vast aan de hand van gespreksopnamen
- Je volgt trainingen, presentaties en kalibratiesessies om het beste uit je baan bij Lebara te halen
- Je beschikt over mbo werk- en denkniveau
- Je bent klantgericht en krijgt energie van commerciële gesprekken
- Je bent handig met computers en hebt nieuwe vaardigheden snel onder de knie
- Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar, waarvan minimaal 2 avonden en 1 zaterdag per maand
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Een bruto uurloon van € 13,80
- Een thuiswerkvergoeding
- Een bonus per gemaakte sale/lead
- Flexibele werktijden tussen 09:00 en 21:00 uur
- Mogelijkheden tot thuiswerk na de training
- Een werkplek dichtbij het station in Eindhoven, waarvan de OV reiskosten volledig worden vergoed
- Overige reiskostenvergoeding met eigen vervoer is vanaf 10 km
Klantadviseur Lebara - Eindhoven, Nederland - SD Worx
Beschrijving
Ben jij de ervaren commercieel klantenservice medewerker die wij zoeken? Ben jij op zoek naar een parttime of fulltime baan? Dan hebben wij de baan voor jou Voor een klant in Eindhoven zijn wij op zoek naar klantadviseurs voor het project Lebara.
Functiebeschrijving
Het betreft een uitdagende en afwisselende functie voor minimaal 20 tot 40 uur per week, waarbij de uren flexibel worden ingezet. Je wordt onderdeel van een zeer gedreven en gezellig team. Daarnaast kun je rekenen op volop coaching en begeleiding. De werkdagen zijn op maandag t/m zaterdag, waarbij de werktijden variëren tussen 09:00 en 21:00 uur.
Na een klassikale training van 2 dagen wordt deze voortgezet on-the-job. De eerste periode ben je werkzaam op locatie in Eindhoven en uiteindelijk wordt thuiswerken mogelijk gemaakt. Hiervoor ontvang je dan een PC, beeldschermen, headset etc.
Een greep uit je takenpakket:
Functie-eisen
Zie jij jezelf in bovenstaande vaardigheden en word je enthousiast van het werken in een klant- en salesgerichte omgeving? Solliciteer direct en wij nemen contact met je op om een (telefonisch) gesprek in te plannen
Arbeidsvoorwaarden