- Ervaring als field manager in een dienstverlenend bedrijf;
- Het behalen en (waar mogelijk) verbeteren van de gestelde operationele en financiële resultaten;
- Het periodiek rapporteren van de voortgang van de te behalen en behaalde resultaten;
- Het tijdig beoordelen (o.a. op basis van contract- en klantafspraken, garanties e.d.) en het laten factureren van de uitgevoerde werkzaamheden;
- Het optimaal inzetten van personeel en middelen zodat werkzaamheden (onderhoud, storingen, reparaties enz.) tijdig en adequaat worden uitgevoerd;
- Het periodiek uitvoeren van veiligheidsinspecties en kwaliteitsaudits;
- Het toezien op het naleven van veiligheid- en ARBO voorschriften en het verrichten van de werkzaamheden conform de vastgelegde kwaliteitseisen;
- Verantwoordelijk voor de verlofplanning en het consignatierooster;
- Het in samenwerking met HR aannemen van nieuw personeel, alsmede het inwerken, begeleiden en beoordelen van de nieuwe medewerker;
- Het voeren van een correcte administratie, het registreren en afhandelen van (factuur)klachten.
- Je hebt een technische opleiding op hbo niveau aangevuld met een specialistische opleiding, eventueel cursussen en ruime ervaring
- Je hebt technische kennis en affiniteit met techniek;
- Je hebt het vermogen om taken te plannen en kunt prioriteiten stellen;
- Je bent in staat om teams te motiveren en te inspireren om hun doelen te bereiken;
- Je kan snel en doeltreffend problemen op te lossen en beslissingen te nemen ook onder tijdsdruk;
- Je beschikt over goede communicatievaardigheden zowel intern als extern;
- Klantgerichtheid: sterke focus op behoeften en verwachtingen van klanten, leveren van optimale service;
- Je beschikt over voldoende kennis Microsoft office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook en kunt overweg met diverse applicaties;
- Kennis van de Engelse taal en Duitse taal is een pré;
- Een salaris tussen de € 3.350,- en € 4.650,- bruto per maand;
- Maar liefst 40 vakantiedagen (27 vakantiedagen en 13 ATV dagen);
- Een auto, laptop en telefoon van de zaak;
- Wij zijn aangesloten bij de cao Metalektro;
- Gezellige activiteiten met onze personeelsvereniging;
- Je komt te werken in een professionele informele werksfeer;
- Ruimte voor ontwikkeling door middel van training en/of opleiding.
Service Regio Manager - Utrecht, Nederland - Mitsubishi Elevator Europe
Beschrijving
Mitsubishi Elevator Europe is dé Nederlandse leverancier als het gaat om hoogwaardige, betrouwbare en duurzame liftinstallaties, liftrenovaties en liftonderhoud . Wij beschikken over eigen engineerings- en productiefaciliteiten en een eigen testtoren. Hierdoor zijn wij in staat om diverse liften, geheel naar wens van onze opdrachtgevers, te leveren.
Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een Service Regio Manager. Als Service Regio Manager ben je verantwoordelijk voor het creëren en onderhouden van duurzame relaties met bestaande klanten en geef je leiding aan de service specialist(en) en servicemonteurs in het aan jou toegewezen rayon. Jij bent verantwoordelijk voor alles wat er in jouw rayon gebeurd en zorgt voor een goede samenwerking met alle afdelingen, monteurs en ook met de klanten.
Wat ga je nog meer doen?
Wat vragen wij?
Wat bieden wij?
Ben jij enthousiast geworden over deze functie? Solliciteer dan snel
Heb je nog vragen? Neem dan telefonisch contact op met Elise
Wil je meer weten over onze organisatie? Kijk dan hier de bedrijfsvideo
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld