- € 17,53 bruto peruur
- 8,3% eindejaars-uitkering
- leuke teamuitjes enborrels
- jij kiest jouwcontracturen
- je start met een uitgebreideinterne opleiding
- na zes maanden gedeeltelijkthuiswerken mogelijk
- je hebt minimaal Mbo 4 werk-en denkniveau en ervaring met klantcontact;
- jebeheerst de Nederlandse taal goed en je hebt voldoende kennisDuits en Engels;
- je kunt zonder problemen eenVOG aanvragen;
- je bent tijdens de opleiding 5dagen per week beschikbaar;
- onderdeel van deselectieprocedure is het maken van eenpersoonlijkheidsassessment.
- je helpt burgers enondernemers telefonisch met hun vragen;∙
- je gebruikt de interne Q&A van deBelastingdienst om deze vragen tebeantwoorden;
- je werkt als service medewerkersecuur en volgens de processen van deBelastingdienst;
- je start met een interneBelastingdienst opleiding om de systemen, processen en vindplaatsvan informatie te leren;
- je communiceert hetantwoord helder en duidelijk terug aan de burger ofondernemer.
- een contract van 11,5 maand, metkans op een vaste baan;
- werk je tot 20.00 uur,dan ontvang je een toeslag onregelmatigedienst;
- je kiest zelf je contracturen (20-24,24-28, 26-32 of 28-36 uur);
- veel ontwikkeling-en doorgroeimogelijkhedenp;
- je bouwt een goedpensioen op en krijgt een eindejaarsuitkering van8,3%.
-
Service medewerker
4 weken geleden
Randstad Nederland Heerlen, NederlandMensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's? Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? · Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerker. · De eerstvolgende startd ...
-
Conciërge/ Service Medewerker
4 dagen geleden
Yuverta Heerlen, NederlandWat ga je doen? · Als conciërge / service medewerkers bij Yuverta Heerlen ben je het aanpreekpunt voor onze leerlingen en verantwoordelijk voor de beheer van het gebouw en het terrein, ook onderhoud en kleine reparaties horen hierbij. Het terrein en de school dienen er ten alle ...
-
Allround service medewerker
2 uur geleden
randstad Heerlen, NederlandFunctieomschrijving · Vindt jij het leuk om als een duizendpoot aan de slagte gaan in een functie die veelzijdig is? Ben jij iemand die graagzelfstandig werkt en ondernemend is? Ben jij de service medewerkerdie wij zoeken? Lees dan snel verder · watbieden wij jouSalaris vanaf€16, ...
-
Service en Bistro medewerker
2 weken geleden
Tempo Team Heerlen, Nederland predeterminedSamen met tientallen collega's verwelkom je gasten in het restaurant, de bistro (met onder andere hotdogs en softijs) en de Swedish Food Market. Jij maakt de klantervaring speciaal in je flexibele werkweek. Je werkt tussen de 16 en 32 uur per week, ook in de weekenden. Ben jij de ...
-
Customer service medewerker
4 weken geleden
randstad Heerlen, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij een ervaren klantenservice professional die klaar is voor een dynamische en uitdagende rol in een snelgroeiende team? Wij zijn op zoek naar een toegewijde onderlegde klantenservice medewerker die zowel deelnemers als werkgevers te woord wilt staan vi ...
-
Medewerker Customer Service
2 weken geleden
Trixxo KERKRADE, NederlandWij zijn op zoek naar een gemotiveerde medewerker die voornamelijk als aanspreekpunt gaat fungeren voor een van onze nieuwe klanten in de functie van Medewerker Customer Service / Supply Chain. In deze functie rapporteer je aan de Assistant Manager Supply Chain. · Over de functie ...
-
Medewerker Customer Service
2 weken geleden
Trixxo KERKRADE, NederlandWij zijn op zoek naar een gemotiveerde medewerker die voornamelijk als aanspreekpunt gaat fungeren voor een van onze nieuwe klanten in de functie van Medewerker Customer Service / Supply Chain. In deze functie rapporteer je aan de Assistant Manager Supply Chain. Over de functieWe ...
-
Medewerker Customer Service
2 weken geleden
TRIXXO Kerkrade, NederlandVacaturebeschrijving · Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde medewerker die voornamelijk als aanspreekpunt gaat fungeren voor een van onze nieuwe klanten in de functie van Medewerker Customer Service / Supply Chain. In deze functie rapporteer je aan de Assistant Manager Supply C ...
-
Medewerker Customer Service
2 weken geleden
Trixxo Kerkrade, NederlandVacaturebeschrijving · Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde medewerker die voornamelijk als aanspreekpunt gaat fungeren voor een van onze nieuwe klanten in de functie van Medewerker Customer Service / Supply Chain. InWij zijn op zoek naar een gemotiveerde medewerker die voornam ...
-
Service en Bistro medewerker
2 weken geleden
Tempo-Team Heerlen, NederlandSamen met tientallen collega's verwelkom je gasten in het restaurant, de bistro (met onder andere hotdogs en softijs) en de Swedish Food Market. Jij maakt de klantervaring speciaal in je flexibele werkweek. Je werkt tussen de 16 en 32 uur per week, ook in de weekenden. Ben jij de ...
-
Service en Bistro medewerker
2 weken geleden
Tempo Team Heerlen, NederlandVacaturebeschrijving · Samen met tientallen collega's verwelkom je gasten in het restaurant, de bistro (met onder andere hotdogs en softijs) en de Swedish Food Market. Jij maakt de klantervaring speciaal in je flexibele werkweek. Je werkt tussen de 16 en 32 uur per week, ook in d ...
-
Service en Bistro medewerker
2 weken geleden
Tempo Team Heerlen, NederlandSamen met tientallen collega's verwelkom je gasten in het restaurant, de bistro (met onder andere hotdogs en softijs) en de Swedish Food Market. Jij maakt de klantervaring speciaal in je flexibele werkweek. Je werkt tussen de 16 en 32 uur per week, ook in de weekenden. Ben jij de ...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
WR Hoensbroek, NederlandSamengevat:Wij vervaardigen panelen voor parketvloeren. · Ben jij een Customer Service Medewerker? · Spreek je Engels en Duits? · Vaste baan: Customer Service Medewerker | € - € Wij vervaardigen panelen voor parketvloeren.Bij ons is er een fijne werksfeer en zijn er veel mogelijk ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
WR Hoensbroek, NederlandSamengevat:Wij vervaardigen panelen voor parketvloeren. · Ben jij een Customer Service Medewerker? · Spreek je Engels en Duits? · Vaste baan: Customer Service Medewerker | € - € Wij vervaardigen panelen voor parketvloeren.Bij ons is er een fijne werksfeer en zijn er veel mogelijk ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
WR Solliciteren Hoensbroek, Nederland VastOver de werkgever:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever:Wij vervaardigen panelen voor parketvloeren. · Ben jij een Customer Service Medewerker? · Spreek je Engels en Duits? · Vaste baan: Customer Service Medew ...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
WR Solliciteren Hoensbroek, Nederland VastWie wordt jouw werkgever?:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever:Wij vervaardigen panelen voor parketvloeren. · Ben jij een Customer Service Medewerker? · Spreek je Engels en Duits? · Vaste baan: Customer Servi ...
-
Medewerker Service
2 weken geleden
Tempo-Team Heerlen, NederlandSamen met tientallen collega's verwelkom je gasten in het restaurant, de bistro (met onder andere hotdogs en softijs) en de Swedish Food Market. Je werkt tussen de 16 en 32 uur per week, ook in de weekenden. Ben jij de horeca topper waar deze werkgever naar op zoek is? Leuk en di ...
-
Medewerker Customer Service
3 dagen geleden
TRIXXO Kerkrade, NederlandVacaturebeschrijving · Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde medewerker die voornamelijk als aanspreekpunt gaat fungeren voor een van onze nieuwe klanten in de functie van Medewerker Customer Service / Supply Chain. InWij zijn op zoek naar een gemotiveerde medewerker die voornam ...
-
Medewerker customer service
2 weken geleden
TRIXXO Kerkrade, Nederland VoltijdWij zijn op zoek naar een gemotiveerde medewerker die voornamelijk als aanspreekpunt gaat fungeren voor een van onze nieuwe klanten in de functie van Medewerker Customer Service / Supply Chain. InWij zijn op zoek naar een gemotiveerde medewerker die voornamelijk als aanspreekpunt ...
-
Service medewerker
1 maand geleden
Randstad Heerlen, Nederland TEMPORARYMensen helpen en daarmee ook een goed salaris verdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op een plek met leuke collega's? Dit in een omgeving met veel ontwikkelmogelijkheden? · Kom dan werken bij de Belastingdienst als service medewerker. · De eerstvolgende startd ...
Service medewerker - Heerlen, Nederland - randstad
![Randstad background](https://contents.bebee.com/companies/nl/randstad/background-LPA0y.png)
Beschrijving
FunctieomschrijvingMensen helpen en daarmee ook een goed salarisverdienen? Iets waardevols bijdragen aan onze maatschappij op eenplek met leuke collega's? Dit in een omgeving met veelontwikkelmogelijkheden?
Kom dan werken bijde Belastingdienst als service medewerker.
De eerstvolgende startdatum is in augustus Laterstarten kan ook, solliciteer en wij bespreken de mogelijkheden metje.
Jij bent iemand die anderengraag helpt. Je maakt snel en makkelijk contact en kan goed omgaanmet verschillende emoties. En ook kun je prima uit de voeten metcomputersystemen. Multitasken kun jij als de beste. Tijdens hetluisteren naar de burger of ondernemer, zoek je tegelijkertijdinformatie op in verschillende systemen en koppelt dit terug. Jewerkt hierbij procesmatig en secuur.
Enverder?
Als servicemedewerker bij de Belastingdienst beantwoord je vragen van burgersen ondernemers. Deze vragen kunnen gaan over allerlei verschillendebelastingen.
Je bent als service medewerkerhet visitekaartje van de Belastingdienst.
Jij luistertgoed en vraagt door zodat je de ondernemer of burger kunt helpen.Je beantwoordt de klantvragen over de status vanbelastingaangiften, belastingaanslagen of – aanvragen.
En ook leer je om de beller te informeren over hetproces van het doen van aangifte of andere zaken. Het werk is dusheel divers. Je weet vooraf niet waar iemand over belt. Na hetgesprek leg je wat besproken is vast in de Belastingdienstcomputersystemen.
Weet je niet direct hetantwoord? Geen probleem, in de computersystemen en interne Q &A van de Belastingdienst kun je alle antwoorden vinden.
Iedereen start met een opleiding van 8 weken. Indeze opleiding leer je alles over de interne organisatie van deBelastingdienst. Je leert hoe de processen en systemen werken enover de toepassing van fiscale wetgeving. Daarbij leer je ook hoeje de interne informatiebronnen toepast in je werk. Dezeuitgebreide interne Belastingdienst opleiding (specifiek voor deBelastingtelefoon) is geheel betaald.
Delesdagen zijn van maandag t/m vrijdag, van 9:00 tot 16:00u. Je kunttijdens de opleiding geen verlof opnemen, want je kunt de burger ofondernemer pas goed te woord staan als je de interne opleiding hebtafgerond.
Je gaat werken bijafdeling Buitenland van de Belastingdienst. Iedere dag bellen veelondernemers en burgers met hun specifieke vragen aan deBelastingdienst. Samen met je collega's help je hen het goedeantwoord te geven. Op de werkvloer heerst een geweldig goedewerksfeer.
De fijne werkomgeving is ookwaarom werknemers graag bij de Belastingdienst willen werken. Op deafdelingen organiseren ze vaak leuke activiteiten.
Er zijn binnen de Belastingdienst veel ontwikkel-en doorgroeimogelijkheden. Je wordt continu uitgedaagd nieuweskills te leren en jezelf te ontwikkelen.
Jewerkplek is zeer goed bereikbaar met het OV. Als je met de autoreist houd er dan rekening mee dat je de parkeerkosten zelfbetaalt.
Je start altijd met een interneBelastingdienst opleiding. Na de opleiding word je ingeroosterdvolgens een vast rooster. Je werktijden zijn maandag t/m donderdagtussen 8:00 uur en 20:00 uur. En op vrijdag tussen 8:00 en 17:00uur.
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature?Solliciteer dan snel
Uiteraard staat deze vacature openvoor iedereen die zich hierin herkent.SollicitatieprocedureOm tereageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in.Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad.Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig opvacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salarisbekijken en nog veel meer.