Facilitair coördinator - Utrecht, Nederland - Your Next Workplace | Hospitality Group

Beschrijving

De functie

We hebben de visie dat we onze dienstverlening op een gepassioneerde en grensverleggende manier verlenen en ontwikkelen. Hiertoe hebben we ons flexibel te organiseren om zo in te kunnen spelen op veranderende klantvragen, maar ook om mee te kunnen bewegen met de organisatieontwikkelingen. Dat is de kern van deze uitdagende baan als facilitair coördinator bij de afdeling Services. Herken jij je in deze ambitie? Dan ontmoeten we je graag

Jij wordt verantwoordelijk voor de coördinatie van het frontofficeteam binnen de afdeling Services. Hieronder vallen de servicedesk, receptie en telefonie. Bij de frontoffice horen alle vormen van dienstverlening waarmee ouders, kinderen, collega's en bezoekers van ons centrum te maken krijgen (zoals parkeren, lockers en post). Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de uitbestede diensten op het gebied van hygiëne (zoals schoonmaak, wasserij, bedrijfskleding en ongediertebestrijding) en de coördinatie van de beveiliging en daarmee samenhangende onderwerpen zoals toegangscontrole. We werken binnen de frontoffice met standard operating procedures (SOP's), die zorgdragen voor een uniformiteit, kwaliteit, herkenbaarheid en veiligheid. Vanuit jouw functie zorg je er ook voor dat deze werkprocessen en instructies op orde zijn en blijven.

Als facilitair coördinator ben je de spin in het web tussen het frontofficeteam, de externe leveranciers, de interne klant, ouders en kinderen en de teamleider. Als gevolg hiervan ben jij als geen ander in staat om een vertaalslag te maken tussen de ervaringen en behoeftes die je hoort en daarmee de teamleider te adviseren en te informeren over de werkinhoud, met als doel onze afdeling naar een nog hoger niveau te tillen. Je hebt een cruciale rol in het verder professionaliseren en optimaliseren van onze afdeling. Daarnaast waarderen we je input en ideeën voor jouw aandachtsgebieden en de daarmee samenhangende contracten, je input voor de begroting van Services en je gedachtes voor het jaarplan Services voor het komende jaar.

De organisatie

Ieder kind met kanker genezen, met optimale kwaliteit van leven. Dat is de missie van het Prinses Máxima Centrum. Het Prinses Máxima Centrum is een comprehensive cancer center, dat zich richt op het verlenen van kinderoncologische zorg, het doen van kinderoncologische research en het opleiden van professionals. Samenwerking is essentieel om een toonaangevend, internationaal topcentrum te zijn. We gaan grensverleggend en gepassioneerd te werk en zetten ons iedere dag weer maximaal in voor de kinderen.

Jouw werkplek

Team Services maakt onderdeel uit van het Facilitair Bedrijf en bestaat uit een groep van ongeveer 25 collega's die samen met de door hun geleverde dienstverlening hét verschil willen maken. De diensten worden 7 dagen in de week tussen 7 uur 's ochtends en 23 uur 's avonds geleverd en dat vraagt van iedereen een flexibele instelling. Het team bestaat uit een diverse, informele, deskundige groep mensen. Aangezien alles wat team Services doet in ons centrum gebeurt, heeft werken vanuit het Máxima de voorkeur en kan er op sommige momenten ook thuisgewerkt worden.

Jouw profiel

Jij bent een positieve, energieke collega bij wie gastvrijheid in het DNA zit. Je weet anderen hierin te inspireren en mee te nemen, want samen met je team ga je voor het beste resultaat. Zowel voor onze klanten als onze organisatie. Je daagt jezelf elke dag uit door te blijven zoeken naar kansen en creatieve oplossingen. Daarbij heb je goed oog voor detail, maar ook voor het gehele plaatje. Je gaat ondernemend te werk, merkt zaken snel op, herkent patronen en adviseert hierover actief. Je denkt dan ook graag mee in het verbeteren en vormgeven van onze processen. Ook ben je goed op de hoogte van wat er speelt, zowel binnen de organisatie als binnen jouw vakgebied. Daarnaast voel jij je thuis en een dynamische organisatie. Je houdt van verandering en beweegt hierin flexibel mee. Tot slot ben je een collega met een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je helpt anderen graag, maar hebt zelf ook een open en leergierige houding. Je bent communicatief en zoekt altijd de samenwerking op.

Functie-eisen en competenties

• aantoonbaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld in een dienstverlenende organisatie.
• kennis van en ervaring met soft services van het facilitaire werkveld en operationeel contractmanagement.

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende functie binnen het unieke (internationaal) kinderoncologisch centrum in Nederland
  Een jaarcontract met zicht op een vast dienstverband.
• Een bruto maandsalaris conform de cao Ziekenhuizen (FWG 50), waarbij jouw salaris maximaal €4.324,- bruto per maand bedraagt bij een fulltime werkweek (36 uur). Precieze inschaling is afhankelijk van jouw opleiding en ervaring.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand, een goede pensioenregeling en een persoonlijk levensfase budget, bijvoorbeeld in te zetten voor ouderschapsverlof of extra vakantiedagen.
• Volledige vergoeding van jouw reis met het openbaar vervoer, of een reiskostenvergoeding conform de cao.
• Een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden, waarmee je zelf je arbeidsvoorwaardenpakket kunt samenstellen passend bij jouw persoonlijke situatie. Bijvoorbeeld korting op een nieuwe fiets, sporten en meer.
• Volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding. In een bewegende en continue veranderende omgeving is ontwikkeling in je functie, je vakgebied en van jou als persoon voor ons enorm belangrijk en wij ondersteunen je graag in deze ontwikkeling.

Meer informatie en sollicitatie

Zie jij jezelf als onze nieuwe collega? Solliciteer dan direct via onderstaand formulier. Heb je nog vragen of wil je meer informatie over deze functie? Neem dan contact op met Emmie Bongartz (teamleider Services). Emmie vertelt je graag meer