- Bent leergierig, proactief en kunt goed omgaan met veranderingen;
- Wordt blij van (telefonische) gespreksvoering en je bent daar ook goed in;
- Hebt interesse in de grafische industrie;
- Hebt veel eigen verantwoordelijkheid en je neemt initiatief wanneer dat nodig is;
- Bent flexibel in werktijd en -plek en wilt je graag minimaal uur per week volledig inzetten voor onze klanten. Ervaring als klantenservice / customer service medewerker of als verkoopmedewerker in een dynamische servicegerichte klantcontactomgeving (bijvoorbeeld ook horeca of servicegerichte winkel) is een pre.
- Een functie waarin je veel vrijheid krijgt voor eigen initiatieven;
- Een Nationale Nederlanden pensioensregeling;
- vakantiedagen (da's bijna 7% van het jaar);
- Een reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
- De mogelijkheid om deels thuis te werken;
- Ruimte om opleidingen en cursussen te volgen;
- Een toffe gameroom om even stoom af te blazen;
- Gebruik van de fitnessruimte, activiteiten en vrijdagmiddagborrels
- De mogelijkheid om gebruik te kunnen maken van onze lunchbar met alles wat je nodig hebt voor een goed belegd broodje of een lekkere salade.
-
Customer Care Specialist
2 weken geleden
beBee Professionals Deventer, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelancebeBee Professionals is looking for a Customer Care Specialist to join our team in Deventer. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients. This includes responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and p ...
-
Customer Care Specialist
2 weken geleden
beBee Professionals Hengelo, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelancebeBee Professionals is looking for a Customer Care Specialist to join our team in Hengelo. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients. This includes responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and pr ...
-
Customer Care Specialist
2 weken geleden
beBee Professionals Ede, Nederland Vertegenwoordigers van de klantendienst FreelanceBeBee Professionals is looking for a Customer Care Specialist to join our team in Ede. · The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service to our clients, responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing general support. · ...
-
Vakantiekracht Intensieve Behandelkliniek
1 week geleden
Tactus Verslavingszorg Zutphen, NederlandDe intensieve behandelkliniek in Zutphen is op zoek naar vakantiekrachten voor de maanden Juli, Augustus en September. Ben jij opzoek naar een bijbaan tijdens de zomermaanden en wil je ervaring opdoen in de verslavingszorg? Lees dan verder en reageer · - Zutphen · - In overleg · ...
-
Anesthesioloog (Sids)
6 dagen geleden
Isala Zwolle, Nederland**Waar ga je werken?**: · Het Medisch Specialistisch Bedrijf Isala (MSB-I) is opgericht op 1 januari 2015 en bestaat uit ruim 250 medisch specialisten. Het MSB-I voert zijn werkzaamheden grotendeels uit binnen alle locaties van Isala. Wegens mutaties in de vakgroep zoekt het MSB- ...
-
Copywriter/content Creator
2 dagen geleden
Medline Europe Arnhem, NederlandMedline continues to expand its business through strategic acquisitions, supplementing an already extensive reach across Europe, Middle East & Africa (EMEA). For this reason, the marketing and communications team is looking for a copywriter/content creator to support cross-region ...
-
Tijdelijke Polikliniek Assistent Gezocht
1 week geleden
Ziekenhuis Gelderse Vallei Ede, Nederland**Afdeling** · Poli Neurologie · **Dienstverband** · Tijdelijk · **Niveau** · mbo · **Werkervaring** · ervaren · **Aantal uren** · 20 uur per week · **Salaris** · € € 3.440 bruto per maand · **_Klaar om je te laten inspireren door direct contact met patiënten Enthousiast over de ...
-
Onderhoudsschilder
6 dagen geleden
Bouw-Zorg Deventer, NederlandBedrijfsomschrijving · Bouw- Personeelsdiensten BV is specialist inhet vinden van de perfecte baan in de bouw in de regio's rond,Deventer (hoofdkantoor), Apeldoorn, Almelo en Zwolle. We werkenvooral voor grote bouwbedrijven. · We nodigen iedereen uit voor eenpersoonlijk gesprek. ...
-
Stage Copywriter
1 week geleden
Drukwerkdeal Deventer, Nederland Voltijd , DeeltijdStage Copywriter · Share job · nu Drukwerkdeal · Drukwerkdeal is een ambitieus bedrijf in de e-commerce sector. Wij produceren een hoog kwaliteit drukwerk en ons motto luidt dan ook; 'Alles waar inkt op kan'. Met een hoofdkantoor en twee productielocaties in Deventer, behere ...
-
Onderhoudsschilder
5 dagen geleden
Bouw-Zorg Deventer, NederlandBedrijfsomschrijving · Bouw- Personeelsdiensten BV is specialist in het vinden van de perfecte baan in de bouw in de regio's rond, Deventer (hoofdkantoor), Apeldoorn, Almelo en Zwolle. We werken vooral voor grote bouwbedrijven. · We nodigen iedereen uit voor een persoonlijk gesp ...
-
Customer Service medewerker
1 week geleden
Randstad Deventer, NederlandEnthousiast persoon? Check Hybride werken? Check Geen typische customer service baan? Check Dat bij een internationale opdrachtgever en B-corp. Deze organisatie creeërt niet alleen luxe haar- en huidproducten, maar een hele beleving Je hebt B2B contact met salons, sales- en marke ...
-
MES - Electrical Engineer
1 week geleden
Trivium Packaging Deventer, NederlandTrivium Packaging is a global sustainability leader in metal packaging with more than 60 locations worldwide, nearly 8,000 employees, and an annual revenue of approximately 3.0 billion. Trivium serves a diverse range of customers in a variety of end markets such as food, seafood, ...
-
MES - Electrical Engineer
1 week geleden
Trivium Deventer, NederlandMES - Electrical EngineerTrivium Packaging is a global sustainability leader in metal packaging with more than 60 locations worldwide, nearly 8,000 employees, and an annual revenue of approximately €3.0 billion. Trivium serves a diverse range of customers in a variety of end mark ...
-
Monteur Aufzüge Modernisierung
1 week geleden
Otis College of Art and Design Deventer, Nederland VoltijdDate Posted: · Country: · Germany Location: · NL Bremen, Bremen, Germany Mit Deiner erfolgreichen Bewerbung wirst Du Teil einer großen Mannschaft mit familiärer Atmosphäre und starkem Zusammenhalt. Du kommst zum weltgrößten Hersteller von Aufzügen und Fahrtreppen, welcher d ...
-
MES - Electrical Engineer
1 week geleden
Trivium Packaging Deventer, NederlandTrivium Packaging is a global sustainability leader in metal packaging with more than 60 locations worldwide, nearly 8,000 employees, and an annual revenue of approximately €3.0 billion. Trivium serves a diverse range of customers in a variety of end markets such as food, seafood ...
-
Verpleegkundig Specialist kliniek V
1 week geleden
GGNet Warnsveld, NederlandWerken met een ontwapenende doelgroep in een multidisciplinair team? De kliniek VGGNet zoekt een inspirerende verpleegkundig specialist · Jouw werkplek · Je gaat aan de slag op de kliniek van VGGNet, het expertisecentrum van GGNet voor volwassenen met ernstige psychiatrische pro ...
-
Bouwkundig Projectleider
6 dagen geleden
Yacht. Apeldoorn, NederlandBedrijfsomschrijving · Bij Yacht liggen er talloze mogelijkheden voor je open: · Als je bij Yacht in dienst komt en verschillende projecten uitvoert bij onze opdrachtgevers, profiteer je van een uitstekende CAO met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Afhankelijk van de functie beh ...
-
Verpleegkundig specialist
1 week geleden
GGNet Warnsveld, NederlandWil jij een actieve bijdrage leveren aan het verbeteren van de kwaliteit van onze patiëntenzorg? Word jij blij van kennisoverdracht, coördineren en past de spilfunctie van regiebehandelaar jou als geen ander? Wij bieden jou de perfecte gelegenheid om je professioneel te ontwikkel ...
-
Projectleider Onderwijshuisvesting
1 week geleden
Yacht Apeldoorn, NederlandBedrijfsomschrijving · Bij Yacht liggen er talloze mogelijkheden voor je open: · Als je bij Yacht in dienst komt en verschillende projecten uitvoert bij onze opdrachtgevers, profiteer je van een uitstekende CAO met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Afhankelijk van de functie beh ...
-
Psychiater
1 uur geleden
GGNet Warnsveld, NederlandBen jij psychiater en wil jij een actieve bijdrage leveren aan onze beweging van zorg naar gezondheid? · "Doordat wij niet alleen door onze psychiatriebril kijken maar met een brede blik situaties aanpakken, zien patiënten vaak weer perspectief. Dat is kenmerkend voor werken bij ...
Customer Care Specialist - Deventer, Nederland - Drukwerkdeal
Beschrijving
Customer Care Specialist
Share job
nu Als Customer Care Specialist ben JIJ hét visitekaartje van
Klanttevredenheid en First Contact Fix zijn de belangrijkste KPI's. We hebben geen standaard product, waardoor klantvragen en problemen enorm gevarieerd zijn. Daarnaast werken we zonder scripts. Onze klantenservice is dan ook niet te vergelijken met andere callcenters. Bij ons krijg je veel vrijheid om naar jouw inzicht de klant op een passende manier te helpen.
Jouw werkzaamheden
Als Customer Care Specialist houd jij je bezig met verschillende klantvragen. Oplossingsgericht denken, keuzes maken en adviseren zijn dan ook jouw belangrijkste kerncompetenties. Zo zorg jij er onder andere voor dat de klant na het opgeven van zijn wensen het juiste product bestelt en deze op tijd geleverd krijgt. Jij wil je minimaal uur per week volledig inzetten als Customer Care Specialist.
Drukwerkdeal produceert talloze verschillende producten, welke ook nog eens op meerdere materialen te drukken zijn en op verschillende manieren afgewerkt kunnen worden. Dit maakt dat jouw werk nooit saai is. Om jou zo goed mogelijk in het zadel te helpen in jouw nieuwe functie, beschikken wij over een inwerktraject dat jou van zoveel mogelijk kennis, informatie en vaardigheden gaat voorzien. Zo hoef je je geen zorgen te maken over je eerste keer in de mail, chat of telefoonlijn.
Meer lezen over hoe het is om bij ons als Customer Care Specialist te werken? Lees dan nu de blog, geschreven door vier van onze customer care collega's
Het team
Onze customer care afdeling bestaat uit ongeveer enthousiaste, gemotiveerde collega's. Van maandag tot en met vrijdag helpen wij tussen 8: en : (in verschillende shifts) onze klanten met de meest uiteenlopende vragen. Samen doen we er alles aan om de ultieme klantervaring te bieden
Ontwikkelmogelijkheden
Iedere Customer Care Specialist is allround. Na een jaar kun je werken aan verschillende verdiepingen, oftewel skills: algemene reclamaties, productie reclamaties, webcare algemeen, webcare direct messages, retentie, aftersales en, als je een grafische achtergrond hebt, bestandscontrole en opmaak.
Pas jij in ons team? Jij...
Wij bieden jou:
