Klantenservice medewerker parttime/fulltime - Rotterdam, Nederland - Olympia

    Olympia
    Olympia background
    Deeltijd
    Beschrijving
    Opleiding
    Hbo
    Je bent 32-40 uur per week beschikbaar;
    Je hebt hbo werk en denk niveau;
    Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal;
    Je hebt bij voorkeur enige kennis van software;
    Talen

    ~ Je beheerst Nederlands

    tijdelijk
    Als parttime of fulltime Klantenservice Medewerker bij dit internationale Software bedrijf in hartje Rotterdam ben je verantwoordelijk voor het eerstelijns contact met klanten die graag van jouw expertise gebruik maken bij hun vragen over het software pakket. De klanten zijn ondernemers en accountants die dagelijks van de software gebruik maken. Je helpt de klanten met uiteenlopende vragen zoals het gebruik van het systeem, de workflows of eventuele uitbreidingsmogelijkheden van de software. Samen met het Professional Services Team lever je top support aan de klanten. Jij vormt namelijk de brug tussen de klanten, gebruikers en de teams. Het team waarin jij aan de slag gaat is enthousiast, professioneel en heeft Client Happiness op de eerste plaats staan
    De werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag met flexibele tijden tussen 08:00 en 18:00 uur. Na het inwerktraject kan je deels vanuit huis werken. Het inwerktraject zal starten met een 2-daagse introductie over het bedrijf en een 2-daagse training van alle software. Op deze manier leer je het product kennen en weet je waar het bedrijf voor staat.
    Per direct op contract bij de werkgever;
    ~ Gratis lunch op kantoor;
    ~ Een bruisend kantoor op de Kop van Zuid in het centrum van Rotterdam.

    Heb jij altijd al deel uit willen maken van een snel groeiend bedrijf? Dit bedrijf richt zich op de ontwikkeling van software en is één van de snelst groeiende bedrijven van Nederland, zij hebben onder meer bijgedragen aan de introductie van Robotic Accounting in de Nederlandse markt. Inmiddels zijn ze in Nederland, België en Spanje de toonaangevende speler in de markt en leveren zij een innovatief online boekhoudplatform waarmee accountants en ondernemers veel slimmer en beter kunnen samenwerken. Met hun slimme online platform weten bedrijven tijd te besparen op hun administratie. Met een kantoor in hartje Rotterdam kijk je uit op de Maas.