- Deze werkgever is een toonaangevende aanbieder van IT- en e-Commerce oplossingen, waar kwaliteit, betrouwbaarheid en innovatie voorop staan.
- Ben jij een gedreven Support Engineer 1e Lijns op zoek naar een nieuwe uitdaging?
- Heb jij ervaring met Microsoft en VMWare systemen, SQL, HTML en ben je leergierig?
- Vaste baan: Support Engineer 1e Lijns | € - € Bij deze werkgever kom je terecht in een dynamische werkomgeving waar je de mogelijkheid krijgt om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Als expert op het gebied van IT en e-Commerce ontwikkeling, zetten we ons in voor het leveren van hoogwaardige oplossingen en services. Van het beheren en onderhouden van werkplekken en servers tot het ondersteunen van ons eigen ontwikkelde e-Commerce systeem, je draagt bij aan onze belofte om betrokken, betrouwbaar en innovatief te zijn in alles wat we doen. Met een klantportfolio dat varieert van kleine en middelgrote bedrijven tot multinationals, biedt deze werkgever een unieke kans om mee te werken aan verscheidene projecten en ons te ondersteunen in onze voortdurende groei.
Functie:- Uitvoeren van 1e lijns service en support en zowel zelfstandig als in teamverband.
- Op afstand beheren en onderhouden van werkplekken, servers en ons eigen ontwikkelde E-Commerce systeem.
- Proactief ICT advies leveren aan klanten.
- Bijdragen aan de ontwikkeling van innovatieve oplossingen en hoogwaardige service.
- Als 1e lijns Support Engineer ontvang en registreer je de contacten van de klanten, waarbij je goed luistert en doorvraagt om te weten wat de klant precies nodig heeft.
- Je classificeert de contacten en bepaalt daarvan de prioriteit, waarna je – zo mogelijk – de vraag vanuit de kennisbank beantwoordt. Als dit niet mogelijk is, zet je het contact door naar een van de systeembeheerders. Tussentijds informeer jij de klant over de stand van zaken. Voordat het klantcontact wordt afgesloten en de klant van de juiste oplossing wordt voorzien, controleer je of de geboden oplossing voldoet aan de verwachtingen van de klant en zorg je voor tevredenheid bij de klant.
- Je hebt een adviserende rol en draagt actief oplossingen en verbeteringen aan. Daarom zijn goede communicatieve vaardigheden onmisbaar
- Afgeronde MBO niveau 4 ICT opleiding is vereist; brede kennis van Microsoft en VMWare systemen en netwerken.
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring of pas afgestudeerd; bereidheid tot verdere ontwikkeling in het vakgebied.
- Vaardig in SQL en HTML; certificeringen in Microsoft of VMWare zijn een sterk voordeel.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, analytisch denken, en servicegericht met een proactieve houding.
- Nederlands sprekend met een sterke focus op klanttevredenheid, stressbestendigheid en een leergierige instelling.
- Een geschat brutosalaris van € tot € per maand en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief pensioen en reiskostenvergoeding.
- Flexibele werktijden met mogelijkheid tot thuiswerken, ondersteunend aan een gezonde werk-privé balans.
- Uitdagende en afwisselende werkzaamheden binnen een groeiend bedrijf in de IT en e-Commerce sector.
- Uitgebreide persoonlijke en professionele ontwikkelingsmogelijkheden, inclusief interne opleidingen en mogelijkheid tot het volgen van externe opleidingen.
- Toegang tot de nieuwste technologieën en systemen in een informele, dynamische werkomgeving.
- Een gezellige werksfeer met leuke collega's, werkfruit, vrijdagmiddagborrels en leuke jaarlijkse bedrijfsuitjes.
- Sollicitatie:Woorden die ook meespelen zijn: ] Helpdeskmedewerker, Technisch Support Medewerker of IT Support Specialist. Ook Klantenservice Technicus of Service Desk Medewerker zijn dingen die in dit vak ter zake doen.Solliciteer meteen door op solliciteren te klikken. Als je ook gelijk je CV meestuurt, gaan we direct voor je aan de slag. Verder kan je daarna nog extra informatie doorgeven door de vragen te beantwoorden. Wanneer er een goede match is, proberen we direct een kennismakingsgesprek te regelen. [[
-
Support Engineer 1e Lijns
1 week geleden
WR Andelst, NederlandSamengevat: Deze werkgever is een toonaangevende aanbieder van IT- en e-Commerce oplossingen, waar kwaliteit, betrouwbaarheid en innovatie voorop staan. Ben jij een gedreven Support Engineer 1e Lijns op zoek naar een nieuwe uitdaging? Heb jij ervaring met Microsoft en V ...
-
Support Engineer 1e Lijns
2 weken geleden
WR Solliciteren Andelst, Nederland VastVoor wie je gaat werken:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever: Deze werkgever is een toonaangevende aanbieder van IT- en e-Commerce oplossingen, waar kwaliteit, betrouwbaarheid en innovatie voorop staan. · Ben ...
-
Support Engineer 1e Lijns
16 uur geleden
WR Solliciteren Andelst, Nederland VastWie wordt jouw werkgever?:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever: Deze werkgever is een toonaangevende aanbieder van IT- en e-Commerce oplossingen, waar kwaliteit, betrouwbaarheid en innovatie voorop staan. · B ...
-
Engineer-Lijnen
1 week geleden
Flexurance Arnhem, NederlandVoor onze opdrachtgever in de provincie Gelderland zijn wij op zoek naar een lijnengineer met ervaring op het gebied van bovengrondse hoogspanningsverbindingen 24-40 uur per week. Er lopen een aantal grote nieuwbouwprojecten waarvoor ze ondersteuning zoeken. · Een lijnengineer bi ...
-
Support Engineer 1e Lijns E-Commerce
6 dagen geleden
WR Andelst, NederlandSamengevat:Deze werkgever is een toonaangevende aanbieder van IT- en e-Commerce oplossingen, waar kwaliteit, betrouwbaarheid en innovatie voorop staan. · Ben jij een gedreven Support Engineer 1e Lijns op zoek naar een nieuwe uitdaging? · Heb jij ervaring met Microsoft en VMWare s ...
-
Support Engineer 1e Lijns E-Commerce
1 week geleden
WR Solliciteren Andelst, Nederland VastOver het bedrijf:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever: Deze werkgever is een toonaangevende aanbieder van IT- en e-Commerce oplossingen, waar kwaliteit, betrouwbaarheid en innovatie voorop staan. · Ben jij ee ...
-
Maintenance Engineer Hoekse Lijn
5 dagen geleden
Alstom Utrecht, NederlandMaintenance engineer Hoekse Lijn · Word jij onze nieuwe maintenance engineer voor het spoorbeveiligingssysteem voor de trein en metro van de Hoekse Lijn? · Stel je eens voor: je gaat werken aan één van de meest geavanceerde ICT systemen ter wereld. In een dynamische baan waarin ...
-
Maintenance Engineer Hoekse Lijn
5 dagen geleden
Alstom Utrecht, NederlandMaintenance engineer Hoekse Lijn · Word jij onze nieuwe maintenance engineer voor het spoorbeveiligingssysteem voor de trein en metro van de Hoekse Lijn? · Stel je eens voor: je gaat werken aan één van de meest geavanceerde ICT systemen ter wereld. In een dynamische baan waarin ...
-
Medior IT Engineer 1e Lijns
6 dagen geleden
WR Eemnes, NederlandSamengevat:Deze werkgever is een toonaangevend technologiebedrijf gespecialiseerd in IT-oplossingen voor de zorgsector. · Ben jij de bevlogen Medior IT Engineer 1e Lijns Zorg die onze klantenteams komt versterken? · Heb jij ervaring met Microsoft365, netwerkbeheer en voldoe je aa ...
-
Medior IT Engineer 1e Lijns
3 weken geleden
WR Solliciteren Eemnes, Nederland VastOver de werkgever:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever:Deze werkgever is een toonaangevend technologiebedrijf gespecialiseerd in IT-oplossingen voor de zorgsector. · Ben jij de bevlogen Medior IT Engineer 1e ...
-
Medior IT Engineer 1e Lijns
1 week geleden
WR Solliciteren Eemnes, Nederland VastWie wordt jouw werkgever?:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever:Deze werkgever is een toonaangevend technologiebedrijf gespecialiseerd in IT-oplossingen voor de zorgsector. · Ben jij de bevlogen Medior IT Engi ...
-
ICT support engineer 2e-Lijns
2 weken geleden
Reliable IT Services (RITS) Bunnik, Nederland2de lijns · Functie omschrijving · In de functie van ICT support engineer 2de lijns ben je het eerste aanspreekpunt voor je 1e lijns ICT support engineer collega's. · Op afstand los je vragen en incidenten op van onze klanten. Je registreert de werkzaamheden in het systeem. · ...
-
2e/3e lijn support engineer Amersfoort
2 weken geleden
linden it Amersfoort, NederlandFunctieomschrijving · Wat je doet als 2e/3e lijn Support EngineerVoor een klant in de omgeving van Amersfoort zijn wij op zoek naar een 2e/3e lijn support engineer met kennis van Office 365 migraties. Als 2e/3e lijns support engineer ben jij voornamelijk verantwoordelijk voor het ...
-
2e/3e lijn support engineer Amersfoort
2 weken geleden
linden it Amersfoort, NederlandFunctieomschrijving · Watje doet als 2e/3e lijn Support EngineerVoor een klant in deomgeving van Amersfoort zijn wij op zoek naar een 2e/3e lijnsupport engineer met kennis van Office 365 migraties. Als 2e/3elijns support engineer ben jij voornamelijk verantwoordelijk voorhet oplo ...
-
Medior IT Engineer 1e Lijns Microsoft 365
2 weken geleden
WR Eemnes, NederlandSamengevat:Deze werkgever is een toonaangevend technologiebedrijf gespecialiseerd in IT-oplossingen voor de zorgsector. · Ben jij de bevlogen Medior IT Engineer 1e Lijns Zorg die onze klantenteams komt versterken? · Heb jij ervaring met Microsoft365, netwerkbeheer en voldoe je aa ...
-
Medior IT Engineer 1e Lijns Microsoft 365
16 uur geleden
WR Solliciteren Eemnes, Nederland VastBij welk bedrijf je gaat werken:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever:Deze werkgever is een toonaangevend technologiebedrijf gespecialiseerd in IT-oplossingen voor de zorgsector. · Ben jij de bevlogen Medior I ...
-
Medior IT Engineer 1e Lijns Microsoft 365
1 week geleden
WR Solliciteren Eemnes, Nederland VastWie wordt jouw werkgever?:WR zoekt voor een vaste medewerker voor de volgende werkgever, je treedt gelijk in dienst bij deze werkgever:Deze werkgever is een toonaangevend technologiebedrijf gespecialiseerd in IT-oplossingen voor de zorgsector. · Ben jij de bevlogen Medior IT Engi ...
-
Interieurbouwer (M/v)
3 weken geleden
AMTwerkt Nijmegen, NederlandWat doe je gedurende de dag?**Samenvatting** · Leef jij helemaal op wanneer je bezig kan zijn met het bewerken van allerlei soorten hout en andere materialen? Voor een van onze opdrachtgevers zijn wij op zoek naar een allround interieurbouwer die een kick krijgt van het op maat m ...
-
Productiemedewerker
1 dag geleden
EPR Partner Nijmegen, NederlandOver EPR · EPR is een vooruitstrevend MKB-bedrijf met toonaangevende klanten in de high-tech maakindustrie. We zijn gespecialiseerd in de engineering, productie, reparatie en testen van elektronica producten, zoals geassembleerde PCB's, elektronicamodules en -systemen. De focus l ...
-
Ict Support Medewerker
2 weken geleden
2BE it BV Ede, NederlandWil jij een mooie carière in de IT en jezelf blijven ontwikkelen in een superleuke en veelzijdig functie en team? Dan ben jij degene die 2BE it zoekt · De functie is net zo mooi als het 2BE it logo op de gevel van ons gezellige kantoor in het centrum van Ede. · Met onze IT en tel ...