Klantenservicemedewerker gemeente - Eindhoven, Nederland - Aethon

    Aethon
    Default job background
    Techniek / Architectuur
    Beschrijving

    Wat wij vragen

    Opleiding

    HBO;WO

    Functie-eisen

    • Als klantenservicemedewerker bij een gemeente ben je:
      • Klantvriendelijk en representatief
      • 28 uur per week beschikbaar
      • Bezig met een HBO of WO studie of je hebt deze afgerond
      • Werken op basis van een 0-urencontract vind jij geen probleem

    Ervaring

    Geen ervaring vereist

    Talen

    • Je beheerst Nederlands

    Wat wij bieden

    Salaris

    minimaal € 2.303

    Uren

    Vacaturebeschrijving

    Ben jij klantgericht, communicatief vaardig en op zoek naar een uitdagende functie in het hart van Eindhoven? Dan is de gemeente Eindhoven op zoek naar jou Wij zoeken een enthousiaste klantenservicemedewerker om het team te versterken.

    Als klantenservicemedewerker bij de gemeente Eindhoven ben jij het eerste aanspreekpunt voor inwoners, bedrijven en instanties. Je staat klaar om hun vragen te beantwoorden en hen te voorzien van de juiste informatie en ondersteuning. Je krijgt te maken met diverse onderwerpen, variërend van vragen over rijbewijzen en paspoorten tot algemene informatie over gemeentelijke ontwikkelingen. Je houdt je bezig met het beantwoorden van telefoontjes van klanten met diverse vragen en wanneer je bent ingewerkt zal je ook vragen via de e-mail, social media of chat behandelen. Binnen het klantcontactcentrum wordt 70% van alle telefoontjes bij het eerste contact direct afgehandeld.

    Salarisomschrijving

    2303

    Over de werkgever

    Aethon verbindt enthousiaste studenten en ervaren professionals met zinvolle banen in maatschappelijke sectoren in jouw regio. Of je nu nog studeert, al afgestudeerd bent of je wilt omscholen. Wij hebben dé job voor jou in de zorg, de kinderopvang, het onderwijs, bij gemeenten of woningcorporaties.

    Jouw groei en ontwikkeling staat bij ons centraal. We begrijpen dat de werkvelden waarin we actief zijn continu veranderen en daarom bieden we relevante trainingen en traineeships aan. Zodat je nooit stopt met leren

    Start vandaag En kies voor je toekomst met Aethon: waar talent en maatschappelijke impact hand in hand gaan.

    Wat wij bieden

    • Een uitdagende functie binnen een dynamische omgeving
    • Een brutosalaris van €14,71 exclusief 8% vakantiegeld
    • Flexibiliteit Je bepaalt zelf wanneer je werkt
    • Begeleiding van een poolmanager
    • Relevante werkervaring, opleidingen en trainingen