Klantadviseur- medewerker invordering- incassomedewerker - Schiedam, Nederland - randstad

Beschrijving

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar enthousiaste proactievecollega's die als medewerker Speciaal Beheer zorgen voor hetbegeleiden van individuele klanten, waarbij vermogens- eninkomenstoetsen centraal staan.

wat biedenwij jou

• Hybridewerken mogelijk (max 50%)
• Uitzicht op een vastcontract
• Informelewerksfeer
• Parttime werken mogelijk minimaal 32uur
• Veel ruimte voor scholing entraining
• Goed te bereiken met openbaarvervoer

wie benjij

Je kan goed omgaan metveeleisende klanten en probeert samen met hen afspraken te maken.Je werkt zorgvuldig, toont initiatief en bent klantgerichtingesteld. Verder
ben je besluitvaardig en kan zowelsamen als zelfstandig werken. Je kan je goed inleven in de klant enprobeert ook echt mee te denken met ze. Daarnaast hebje:

• Kennis van debelastingwet
• Analytisch sterkeachtergrond
• Ervaring in het omgaan metsystemen, inzicht in de debiteurenadministratie en in de financiëlesituaties van de klant.
• Aantoonbaar MBO+/HBOwerk- en denkniveau
• Goede communicatievevaardigheden zowel mondeling alsschriftelijk

wat ga jedoen

Op basis van ondersteunendegegevens, inzichten en ervaring worden er besluiten genomen overhet verloop van het invorderingstraject. In het kader vanmaatschappelijk verantwoord invorderen doe je waar nodig eenhuisbezoek om samen met de klant tot de juiste oplossing tekomen.

• Je stelt in overleg met despecialist werkplanningen op voor deurwaarders, huisbezoekers enoutbound;
• Je denkt proactief mee oververnieuwingen voor onze aanpak van het tegengaan van problematischeschulden;
• Afhandeling van binnenkomende vragenper email of telefoon;
• informatie verstrekkingaan klanten over lokale belastingen, betaalmogelijkheden eninvorderingsactiviteiten

waar gaje werken

Het cluster Klanten isverantwoordelijk voor het invorderen van alle opgelegde aanslagen,bezwaarafhandeling, communicatie en klantencontacten. De focus isgericht op maatschappelijk verantwoord invorderen met een integraleaanpak en samenwerking binnen deorganisatie.

sollicitatie

Klinkt dit als jouw ideale functie? Aarzel dan nieten solliciteer vandaag nog

Uiteraard staat deze vacatureopen voor iedereen die zich hierin herkent.Sollicitatieprocedure
Om tereageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in.Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad.Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig opvacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salarisbekijken en nog veel meer.