Klantenservice medewerker DBZ - Harderwijk, Nederland - randstad

    randstad
    randstad Harderwijk, Nederland

    1 maand geleden

    Randstad background
    Beschrijving
    Functieomschrijving

    Als medewerker Dagelijkse Bankzaken ben je hétvisitekaartje van de Rabobank. Je helpt de klanten op het kantooraan de balie en telefonisch met alle vragen over de bankzaken enverzekeringen. Heb je een hart voor de klant, en maakt niets jeblijer dan een tevreden klant? Lees dan gauwverder

    wat bieden wijjou
    • Startsalaristussen de €15,03 en €21,46 per uur;
    • opdrachtvoor een jaar met kans op verlenging;
    • 24 tot36-urige werkweek;
    • hybride werken vanaf thuisen het kantoor;
    • de kans om binnen 6 maanden jeWFT te behalen;
    • ideale start voor een carrièrein de bank.
    wie benjij

    Als medewerker DagelijkseBankzaken creëer je een glimlach op het gezicht van de klant na hethelpen van de klant. Je durft vragen te stellen om de vraag van deklant helder te krijgen en de klant daarop een passend antwoord tekunnen geven. Dit doe je zowel telefonisch als aan de balie. Eenveel afwisselende en veelzijdige functie. Kijk hieronder of deeisen voor jou af te vinkenzijn:

    • mbo-4 werk- endenkniveau
    • tijdens de eerste 6 maanden dien je,je WFT-basis te behalen en na 9 maanden de WFT-schade op zak tehebben;
    • dienstverlenende en flexibelemindset;
    • beheersing van de Nederlandsetaal;
    • meeveren in verschillendesituaties;
    • je bent goed in het schakelen metverschillende computersystemen;
    • you have tospeak Dutch fluently.
    wat ga jedoen

    Als medewerker DagelijkseBankzaken werk je op het lokale kantoor van de Rabobank in jouwomgeving en vanuit huis. Je werkdag bestaat uit de verschillendewerkzaamheden:

    • klanten in de bankhaleen warm welkom geven en helpen met al hunvragen;
    • je helpt klanten zowel telefonisch(70%) als face-to-face(30%);
    • je coacht en begeleidt klanten bij hetoptimaal gebruik maken van de online mogelijkheden van debank;
    • je neemt telefonisch contact op met deklanten die online aanvragen gedaanhebben;
    • administratieve zakenafronden;
    • deelt mee aanteamoverleggen.
    waar ga jewerken

    Rabobank is een van degrootste banken van Nederland. Rabobank zet zich samen met klanten,leden en partners in voor een toekomstbestendige maatschappij. Benjij iemand die graag samenwerkt? Dan pas jij bij Rabobank, wantsamen bereik je meer dan alleen

    • Bijde Rabobank staat jouw persoonlijke ontwikkelingcentraal;
    • rabobank geeft je de mogelijkheid omje WFT's te behalen;
    • bieden volopgroeikansen;
    • geven de ruimte om te innoveren ente ondernemen om jezelf te ontwikkelen totprofessional.
    sollicitatie

    Kun jij je helemaal vinden in deze vacature?Solliciteer dan snel

    Uiteraard staat deze vacature openvoor iedereen die zich hierin herkent.Sollicitatieprocedure
    Om tereageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in.Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad.Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig opvacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salarisbekijken en nog veel meer.