- Een goede werksfeer en korte communicatielijnen;
- Een afwisselende baan in een groeiende, professionele management en consultancy organisatie met marktconforme voorwaarden;
- Een fulltime dienstverband uur per week);
- Hybride werkomgeving, plaats onafhankelijk werken;
- Goede opleidingsmogelijkheden aan de VINCI Energies Academy;
- Serieuze waardering en beloning voor jouw ontwikkeling en je bijdrage aan de groei van Axians;
- 25 vakantiedagen, met de flexibele mogelijkheid meer dagen op te bouwen (bij een aanstelling van 36 – 40 uur per week);
- Prima secundaire arbeidsvoorwaarden met o.a. een pensioenregeling en de mogelijkheid om aandelen te kopen tegen een gereduceerd tarief.
- Ik weet als geen ander hoe ik een collega in zijn/haar kracht zet;
- Ik kan een klant of collega verrassen met mijn inzet;
- Juist als de druk oploopt weet ik mijn hoofd koel te houden;
- Ik krijg een kick krijg van orde op zaken stellen;
- Ik weet de inschatting te maken op welke manier ik met wie communiceer;
- Luisteren, samenvatten, doorvragen zit in mijn DNA;
- Ik ben een echte dienstverlener en haal daar mijn energie uit.
-
Customer Service Coördinator German
Gevonden in: Indeed NL C2 - 2 dagen geleden
Cirrus Rotterdam, NederlandWhat you'll do · Join FitForMe as a Customer Service Coordinator and become an integral part of our Customer Service Department. Your main focus will be on providing exceptional customer service, overseeing your team's performance, and actively contributing to the company's growt ...
-
Service Coördinator
Gevonden in: Talent NL A C2 - 18 uur geleden
Kracht Recruitment Capelle aan den IJssel, Nederland VoltijdFunctie · Als Service Coördinator ben jij verantwoordelijk voor: · Het voorbereiden, inplannen en afhandelen van Preventief Onderhoud, om contractafspraken te realiseren; · Effectieve en efficiënte inzet van technici en onderaannemers binnen Preventief Onderhoud; · Voorbereiding ...
-
Service Coördinator
Gevonden in: Talent NL A C2 - 1 dag geleden
HYP Technical Capelle aan den IJssel, NederlandOpleidingsniveau: MBO 4; · Werk- en denkniveau: HBO; · Benodigde ervaring: Ervaring in een soortgelijke functie is een pré; · Salarisrange: Marktconform salaris, afhankelijk van ervaring en kwalificaties. · Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in service coördinatie en wil ...
-
Service Coördinator
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 2 dagen geleden
Technison Rotterdam, NederlandService Coördinator bij TechnisonHeb jij de ambitie om een uitstekende service aan onze klanten te bieden? Ben je enthousiast over het assisteren van zowel onze engineers als klanten bij het oplossen van storingen? Toon je interesse in techniek en ben je nieuwsgierig naar de geau ...
-
Service Coördinator
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 2 dagen geleden
Maandag Engineering Rotterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Uren · {'maximum': ['40'], 'minimum': ['36']} · Vacaturebeschrijving · Over de functie · Ben jij een ervaren Service Coördinator met een passie voor techniek en een talent voor het levere ...
-
Service Coordinator
Gevonden in: JB NL C2 - 2 dagen geleden
Xelvin BV Rotterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Type vacature · Intern · Vacaturebeschrijving · Inventariseren, uitwerken en voorbereiden, dit zijn de hoofdtaken in jouw nieuwe rol service coördinator. Ben jij een geboren regelaar en k ...
-
Service Coordinator
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 2 dagen geleden
Maandag Engineering Rotterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Uren · {'maximum': ['40'], 'minimum': ['36']} · Vacaturebeschrijving · Over de functie · Als Service Coördinator ben jij de spil in het wiel van onze onderhoudsactiviteiten, van begin tot ...
-
Service Coordinator
Gevonden in: Talent NL A C2 - 1 dag geleden
Maandag Rotterdam, Nederland VoltijdOver de functie · Als Service Coördinator ben jij de spil in het wiel van onze onderhoudsactiviteiten, van begin tot eind, elke werkdag opnieuw. Je werkt gestructureerd om alles in goede banen te leiden en hebt een actieve rol in het stroomlijnen en coördineren van deze cruciale ...
-
Service Coördinator
Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden
Abilitec Rotterdam, NederlandWerk je graag in een dynamische omgeving met klanten in binnen- en buitenland? Wil jij als Service Coördinator werken bij een informele machinebouwer? Lees dan snel verder en solliciteer op de vacature Service Coördinator Machinebouw in Vlaardingen · Waar ga je werken en wat ga j ...
-
Service Coördinator
Gevonden in: Jobs Search NL C2 - 5 uur geleden
Maandag Engineering Rotterdam, Nederland VoltijdWat wij vragen Opleiding MBO Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Uren · {'maximum': ['40'], 'minimum': ['36']} Vacaturebeschrijving Over de functie Ben jij een ervaren Service Coördinator met een passie voor techniek en een talent voor het leveren van uitmuntende service ...
-
Service Coördinator
Gevonden in: Talent NL C2 - 2 uur geleden
JRC/Alphatron Marine Rotterdam, Nederland VoltijdVacature · Sorry, this vacancy is only available in Dutch. Service Coördinator · Rotterdam, NL40 hoursService Wat ga je doen als Service Coördinator? · De afdeling Service Coördinatie accepteert en coördineert serviceverzoeken voor het uitvoeren van reparatie en onderhoud a ...
-
Service coördinator
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 3 dagen geleden
Trixxo Bergschenhoek, NederlandBen jij klantgericht en hou je van snel schakelen? Ben je technisch sterk en beheers je over kennis betreft cv-installaties? Dan hebben wij een passende functie voor jou beschikbaar Voor een van onze opdrachtgevers in Bergschenhoek zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Service c ...
-
Service Coordinator
Gevonden in: Jobs Search NL C2 - 5 uur geleden
Maandag Engineering Rotterdam, Nederland VoltijdWat wij vragen Opleiding MBO Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Uren · {'maximum': ['40'], 'minimum': ['36']} Vacaturebeschrijving Over de functie Als Service Coördinator ben jij de spil in het wiel van onze onderhoudsactiviteiten, van begin tot eind, elke werkdag opnie ...
-
Service Coördinator
Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden
DIT Personeel Rotterdam, Nederland Temporary staffingOver de functie · In de functie van Service Coördinator ben je (mede) verantwoordelijk voor de dagelijkse technische, organisatorische en administratie coördinatie van onderhoudsprojecten en de daaruit voortvloeiende vervolgprojecten. Je bent betrokken vanaf de calculatiefase tot ...
-
Coördinator Service
Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden
Abilitec Rotterdam, NederlandJij bent een echte regelaar en coördineren zit in je bloed. Je zorgt voor een goed overzicht m.b.t. alle garantie en service projecten binnen de afdeling van deze aannemer, daarnaast stuur je het bijbehorende team aan. Je werkt op één van de mooiste locaties van Rotterdam en je w ...
-
Service Coördinator
Gevonden in: Jobs Search NL C2 - 4 dagen geleden
Technison Rotterdam, Nederland VoltijdService Coördinator bij TechnisonHeb jij de ambitie om een uitstekende service aan onze klanten te bieden? Ben je enthousiast over het assisteren van zowel onze engineers als klanten bij het oplossen van storingen? Toon je interesse in techniek en ben je nieuwsgierig naar de geau ...
-
Service Coördinator
Gevonden in: Jobs Search NL C2 - 2 dagen geleden
Technison Rotterdam, Nederland VoltijdService Coördinator bij Technison Heb jij de ambitie om een uitstekende service aan onze klanten te bieden? Ben je enthousiast over het assisteren van zowel onze engineers als klanten bij het oplossen van storingen? Toon je interesse in techniek en ben je nieuwsgierig naar de gea ...
-
Service coördinator
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 1 dag geleden
TRIXXO Bergschenhoek, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO · Ervaring · Van 2 tot 5 jaar · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.605 tot € 3.520 · Uren · 40 · Vacaturebeschrijving · Ben jij klantgericht en hou je van snel schakelen? Ben je technisch sterk en beheers ...
-
Service Coördinator
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 2 dagen geleden
Trixxo Moordrecht, NederlandBen jij iemand die de klant centraal stelt en kan je vlot schakelen? En heb je een achtergrond in de techniek? Lees dan snel verder Over de functieAls service coördinator ben jij oplossingsgericht, werk je nauw samen met betrokken afdelingen en externe partijen. Je gaat aan de sl ...
-
Service Coördinator
Gevonden in: Adzuna NL C2 - 2 dagen geleden
VNOM Rotterdam, NederlandWat ga je doen?Voor een technisch installatiebedrijf gevestigd in Rotterdam zijn wij ter uitbreiding op zoek naar een gemotiveerde en ervaren Service Coördinator om het team te ;Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het effectief plannen, coördineren en beheren van ...
Service Coördinator - Capelle aan den IJssel, Nederland - Axians
Beschrijving
Dit bieden wij jou
Hier krijg jij energie van
Je werkt voor de Business Unit Services. Met een team van 40 gedreven collega's dragen we zorg om de ICT-infrastructuren van onze klanten werkend te maken en te houden. Deze infrastructuren staan on-premise, zijn hybride of cloud gebaseerd en worden in samenwerking met partners zoals Cisco, Avaya, HPE en Fortinet beheerd. Wij zijn er 365 dagen per jaar voor onze klanten om hen in de gelegenheid te stellen om, met onze ICT-oplossing hun ambities waar te maken.In de wereld van digitale transformatie die alsmaar complexer wordt, is het succes van de Services Coördinator onlosmakelijk verbonden met het succes van onze klanten. Je 'bemenst en bemiddelt' dagelijks, met de klant als centraal middelpunt. Je weet de weg binnen en buiten onze organisatie te vinden om dit te realiseren. Ben jij iemand die ergens voor durft te staan en niet loslaat voordat het opgelost is? Dan is de functie Services Coördinator op jouw lijf geschreven
De Services Coördinator is verantwoordelijk voor de afhandeling van kort cyclische cases en wijzigingen. Dit doet de Services Coördinator door zich te organiseren 'rondom de klant', samen met een groep engineers, de Services Consultants en de eindverantwoordelijke Service Managers. Alles in deze functie is gericht op het tijdig en juist afhandelen van aangemelde cases, wijzigingen en het aansturen van de beheerteams. Hierbij zijn de SLA's met onze klanten natuurlijk de leidraad, maar is tevredenheid van de klant ons doel.
Jij zit als het ware op een tandem samen met de Service Manager: samen zijn jullie een eenheid richting de klant waarbij de Service Manager er op mag vertrouwen dat 'de operatie' probleemloos door jou wordt afgehandeld. Jij mag er op vertrouwen dat op momenten van wenselijk- of noodzakelijk overleg de Service Manager een luisterend oor biedt en mede richting bepaalt waarbij het klantbelang altijd voorop staat.
Jij werkt veelal onder tijdsdruk en hebt continu te maken met de balans tussen nieuwe ad-hoc werkzaamheden en lopende zaken. Jij bent verantwoordelijk voor de prioritering van de werkvoorraad. Tegelijkertijd ben jij de schakel tussen de klant en beheergroepen en verzorgt de communicatie over de voortgang. De informatie wordt nauwkeurig door jou verwerkt in het Service Management Systeem. Veel klanten vertrouwen ook buiten de reguliere kantoortijden op de kwaliteit onze dienstverlening. Daarom vragen wij van onze Services Coördinatoren flexibel te zijn met hun werktijden.
De klant vindt in de Services Coördinator zijn primaire aanspreekpunt en is zijn steun en toeverlaat om laagdrempelig de dagelijkse gang van zaken mee te bespreken en achter te worden gelaten met het goede gevoel dat het voor elkaar komt.
Hier herken jij jezelf in
Naast HBO werk- en denkniveau en het rijbewijs B zijn we op zoek naar kwaliteiten die we als volgt omschrijven: