- Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding.
- Je bent fulltime (40 uur per week) beschikbaar, 36 uur is bespreekbaar.
- Je hebt goede Nederlandse communicatieve vaardigheden in woord en geschrift.
- Je neemt initiatief, denkt in oplossingen en bent proactief, waardoor je werk ziet liggen en makkelijk aanpakt.
- Een salaris tussen € 2.600,- en € 3.800,- afhankelijk van de ervaring die jij meeneemt.
- Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract.
- Ruimte voor jouw persoonlijke ontwikkeling door periodieke GROW-gesprekken met jouw leidinggevende, mogelijkheid om cursussen en trainingen te volgen en ontwikkeling in jouw huidige en/of toekomstige functie.
- Een persoonlijke prestatiebeloning die kan oplopen tot maximaal 2 maandsalarissen.
- Leuke activiteiten naast je werk, zoals het zomerfestival, kerstfeest, PV- en vitaliteitsteam activiteiten en vrijdagmiddagborrels.
Medewerker binnendienst - Oosterhout, Nederland - Aareon
Beschrijving
Wist jij dat de gemiddelde arbeidsduur in Nederland +- 7 jaar is? Goed nieuws Aareon NL zit hier met 321 medewerkers ruim boven. De gemiddelde arbeidsduur van onze collega's ligt namelijk op meer bijna 11 jaar Wat maakt dat collega's kiezen voor een lange arbeidsduur bij Aareon? Ruimte voor ontwikkeling, hybride werken, leuke activiteiten na werk. Elke collega binnen Aareon heeft andere beweegredenen en elke collega is uniek. En daar worden wij blij van. Iedereen is welkom binnen Aareon, ongeacht religie, geaardheid, geslacht, leeftijd, handicap of andere kenmerken. Jij bent uniek en wij zouden je graag verwelkomen binnen Aareon
Wij zijn op zoek naar een medewerker customer support die samen met ons wil bouwen aan Aareon. Doe je mee?
Hoe ga jij impact maken als medewerker customer support?
Het supportteam voor Tobias365 gebaseerd op Microsoft Dynamics 365, ons software systeem voor woningcorporaties staat dagelijks in contact met klanten, telefonisch, per mail of via ons ticketsysteem. Via welke weg dan ook, dit team collega's lost elke dag de meest uitdagende issues voor onze klanten op.
Bij elk van onze klanten werken een aantal experts, ofwel kerngebruikers. Kunnen zij issues niet oplossen? Dan komen ze bij jou of 1 van je collega's. Een melding 'wachtwoord vergeten' kun je dus wel vergeten. De issues die jij gaat oplossen zijn wat ingewikkelder, soms ben je hier enkele uren mee zoet, maar soms gaan hier weken/maanden overheen. Een ding is zeker, samen met jouw team zet je je elke dag in om de klanten zo goed mogelijk te kunnen helpen.
Dit ben jij als medewerker customer support
Wat staat er tegenover?
Naast het feit dat jij in een enorm gezellig customer support team mag samenwerken binnen .Net met Ruben, Josine en Jordy en binnen Dynamics met Jurgen, Frans, Edward, Dennis, Niels, Rutger, Nemanja, Jesper en Damy, heerlijk kunt lunchen in onze kantine en een uitgebreid inwerktraject krijgt aan de start van jouw carrière, is er meer. Van ons krijg je ook:
Uit onderzoek blijkt dat vrouwen solliciteren als ze aan 100% van de eisen van een vacature voldoen waarbij dat percentage bij mannen een stuk lager ligt namelijk op zo'n 60%. Wij nodigen iedereen uit te solliciteren, ongeacht religie, geaardheid, geslacht, leeftijd, beperking of andere kenmerken, ook als je niet 100% aan alle eisen voldoet.
Wij werken prettig samen met een aantal eerste leveranciers. Acquisitie door werving- en selectie-, detachering- of uitzendbureaus wordt hierom niet op prijs gesteld.