Medewerker Groepsreserveringen Zoetermeer - SnowWorld

Beschrijving

Wat ga je doen?
Vandaag beloofd een lekkere drukke dag te worden. Je start om 09:00 uur en zorgt dat je vanaf dit moment bereikbaar bent voor onze gasten. Je checkt de inbox van de mail en gaat direct aan de slag met de nieuwe aanvragen en de wijzigingen die binnen gekomen zijn. Er belt een school voor een sportdag en een bedrijf voor een feestavond, je zet deze boekingen in het systeem en maakt de offerte op. Rond 11:00 uur heb je een afspraak gepland staan voor een rondleiding, je vertelt de gast alle mogelijkheden en denkt met de gast mee. Ondertussen is het alweer middag en tijd voor de lunchpauze. Na de lunchpauze ga je direct aan de slag met de offerte van je rondleiding, zodat deze vandaag nog de deur uit kan. Je neemt nog wat nieuwe reserveringen aan en zorgt dat alle verlopen opties nagebeld worden. Aan het einde van de dag stuur je nog de wijzigingen door naar de f&b afdeling en dan zit je dag er alweer op.

Werkzaamheden:
❆ Het telefonisch aannemen van aanvragen voor diverse arrangementen voor groepen/partijen;
❆ Het rondleiden van potentiële klanten en het houden van verkoopgesprekken (face to face / telefonisch);
❆ Opstellen van offertes, actief bijverkopen;
❆ Nabellen van offertes;
❆ Afsluiten van de overeenkomst.

Het is in deze functie belangrijk dat je meedenkt met de klant en het juiste product van SnowWorld & Adventure Valley kunt neerzetten. Je geeft de gasten advies en informatie over ons product en helpt hen met het maken van hun keuze, denkende aan zowel activiteiten als het culinaire gedeelte.

Wat wij vragen:
❆ MBO werk- denkniveau;
❆ Je beheerst de Nederlands taal uitstekend in woord en geschrift;
❆ Zelfstandig kunnen werken;
❆ Je werkt in wisselende diensten en bent ook de avonden en in het weekend beschikbaar;
❆ Beheersing van de Engelse taal is een pré;
❆ Je bent flexibel en stressbestendig;

Wat wij bieden:
❆ Marktconform salaris op basis van kennis en ervaring;
❆ Zeer aantrekkelijke personeelsaanbiedingen;
❆ Een informele werksfeer;
❆ Een afwisselende werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is;
❆ Ruimte om jezelf te ontwikkelen;