- Je hebt MBO4/HBO werk- en denkniveau.
- Je hebt minimaal 1 jaar ervaring met klantcontact of een klantgerichte functie. Dit kan aan de telefoon zijn, maar bijvoorbeeld ook in de winkel.
- Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands.
- Het lijkt je leuk om klanten naast telefonisch ook te helpen via digitale kanalen zoals WhatsApp en chat.
- Je bent in het bezit van WFT Basis en Schade particulier of kunt niet wachten om deze te halen (op onze kosten).
- De afdeling Blije Klant is bereikbaar op werkdagen van 08.00 tot 18.00 uur en een avonddienst loopt tot 21.00 uur (waarin je andere werkzaamheden vanuit huis oppakt). In het weekend van 09.30 tot 17.00 uur. Jij bent flexibel en kan in verschillende diensten werken.
- Je wordt blij van een jaarsalaris van tussen de 30-36K (junior) of 32-40K (medior) o.b.v. 40 uur per week.
- Salaris
- Reiskostenvergoeding
- Een open, informele en hechte cultuur
- Hybride werken
- De Independer Academy
- Vers diner door kok
- Uitgebreide lunch met saladebar
- Tafeltennis / Pooltafel / Flipperkast
- Sport- en funactiviteiten
- Flexibiliteit in je werktijden
- Premievrij pensioen
- Online leeromgeving met diverse cursussen
- 30 verlofdagen (bij een 40-urige werkweek)
- Bonusregeling
- Een spannende jaarafsluiting 'het zorgseizoen'
- Gezellige borrels, feesten en Independer weekend
-
Klantadviseur
1 week geleden
Tempo Team Hilversum, NederlandOpleiding · lbo,mbo,hbo · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog e ...
-
Klantadviseur HR
1 week geleden
Tentoo Amsterdam Nieuw-West, Nederland**Functieomschrijving** · **Over Tentoo** · Wij zijn een full-service HR-dienstverlener: waar alle verloningen geregeld worden, zodat jij je kunt concentreren op groei. Of je nu een werkgever bent die flexibiliteit zoekt, een freelancer die zijn inkomsten wil maximaliseren, of ee ...
-
Klantadviseur Independer
5 dagen geleden
DPG Media Hilversum, Nederland VoltijdHilversum - Wil jij onze klanten helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? En dat via chat, Whatsapp en telefoon? Top Want dat is wat we doen bij Independer. O ja, dat doen we op het gebied van verzekeringen en andere vaste lasten producten. Heb je daar nog geen kennis van ...
-
Klantadviseur Independer
6 dagen geleden
DPG Media Hilversum, NederlandHilversum - Wil jij onze klanten helpen met een gevoel van 'echt goed geregeld'? En dat via chat, Whatsapp en telefoon? Top Want dat is wat we doen bij Independer. O ja, dat doen we op het gebied van verzekeringen en andere vaste lasten producten. Heb je daar nog geen kennis van ...
-
Klantadviseur volwassenonderwijs
1 dag geleden
Work On Hilversum, Nederland DeeltijdVacaturebeschrijving: · Te oud om te leren? Dat bestaat niet en uitgeleerd ben je nooit. Toch? Helemaal mee eens en zo denken de vele klanten van deze opdrachtgever er ook over. Zij zijn (opnieuw) gestart met een studie en zoeken zo af en toe een aanspreekpunt. Dat is exact waar ...
-
Klantadviseur Bij Een Internationaal Leasebedrijf
1 week geleden
JobBoost Almere, Nederland**Musthaves**: · - Uitstekende communicatieve vaardigheden · - Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels · - Minimaal 1 jaar ervaring in een service verlenende omgeving · **Intro**: · Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging? Voor het grootste leasebedrijf van Nederla ...
-
Bijbaan Klantadviseur
1 week geleden
Work-on B.V. Hilversum, NederlandOpleiding · MBO 4 · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · fulltime · Mogelijk van de zomer, lekker eten of van een avondje fanatiek sporten. Jij zorgt er tijdens je shifts voor dat ze zich gehoord en geholpen voelen. Gewoon het geven van goed en behulpzaam advies waarmee je het ...
-
Klantadviseur Lokale Bankhal
1 week geleden
Tempo Team Hilversum, Nederland VoltijdWat wij vragen · Opleiding · lbo,mbo,hbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Uren · 36 · Dienstverband · Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' acco ...
-
WFT Klantadviseur
1 week geleden
Walters People Hilversum, Nederland temp-contractVoor een interessante en leuke verzekeringspartij in Hilversum ben ik op zoek naar iemand die zich wil inzetten op het gebied van het adviseren van de klanten. Vragen stellen en beantwoorden waar nodig en je eigen kennis in praktijk brengen om de klanten verder te helpen. · Wat g ...
-
Fulltime Klantadviseur Bij Leasemaatschappij in
2 dagen geleden
YoungCapital Hoofddorp, Nederland VoltijdStart als klantadviseur in Hoofddorp bij een internationale leasemaatschappij en geniet van een competitief salaris en regelmatige sportactiviteiten · **Wat ga je doen?**: · Als klantadviseur bij een leasemaatschappij in Hoofddorp speel jij een essentiële rol in het waarmaken van ...
-
Klantadviseur Lokale Bankhal
21 uur geleden
Tempo-Team Hilversum, NederlandAls Klantadviseur Lokale Bankhal ben je hét aanspreekpunt van de Rabobank. Je gaat de klanten aan de balie en telefonisch helpen met alle vragen over de bankzaken en verzekeringen. Zo heb je het beste van 2 werelden, face tot face én telefonisch. Zie jij het al helemaal voor je. ...
-
Klantadviseur Lokale Bankhal
21 uur geleden
Tempo-Team Hilversum, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Als Klantadviseur Lokale Bankhal ben je hét aanspreekpunt van de Rabobank. Je gaat de klanten aan de balie en telefonisch helpen met alle vragen over de bankzaken en verzekeringen. Zo heb je het beste van 2 werelden, face tot face én telefonisch. Zie jij het ...
-
Ervaren Coach en Klantadviseur
3 dagen geleden
Independer Hilversum, NederlandWat ga je doen als Coach en Klantadviseur? · Adviseren · Bij Independer gaan wij voor het gevoel van alles goed geregeld. Een zorgverzekering die ook je medicijnen vergoedt? Een groenere energieleverancier? Of de beste verzekering voor jouw auto? Wat je ook nodig hebt, wij mak ...
-
Klantadviseur Blije Klant
1 week geleden
Work-on B.V. Hilversum, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO 4 · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.800 · Dienstverband · fulltime · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Weet jij waar je echt blij van wordt? Mogelijk van de zomer, lekker eten ...
-
Klantadviseur Blije Klant
3 dagen geleden
Work On Hilversum, Nederland VoltijdVacaturebeschrijving: · Weet jij waar je echt blij van wordt? Mogelijk van de zomer, lekker eten of van een avondje fanatiek sporten. Of is het van andere mensen blij maken? Knik je fanatiek bij die laatste categorie, dan zit je helemaal goed als klantadviseur Blije Klant. In de ...
-
Klantadviseur
1 week geleden
RandStad Utrecht, Nederland predetermined||predeterminedHet klantcontactcenter van de gemeente Utrecht is opzoek naar tijdelijke versterkingen. Mooie kans om deze ervaring toe te voegen aan jouw cv, toch? · wat bieden wij jouwerken bij de gemeente Utrecht · tijdelijke functie · vele soorten vragen beantwoorden · stadskantoor bij Utrec ...
-
Klantadviseur
1 week geleden
Yource Utrecht, NederlandWil jij werken voor het grootste e-commerce platform van de Benelux en bijdragen aan uitstekende klantenservice? In deze rol speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze partners en zorg je ervoor dat bol. een reputatie van uitmuntende klantenservice behoudt. Samen m ...
-
Klantadviseur afdeling Blije Klant
2 dagen geleden
Work On Hilversum, Nederland VoltijdVacaturebeschrijving: · Jij kan luisteren als geen ander en wanneer je vrienden raad nodig hebben, weten ze direct wie ze moeten bellen. Na elk gesprek is daar het besef dat alles wel weer op z'n pootjes terecht komt. Zit ik een beetje in de buurt? Dan ben jij hier op de goede p ...
-
Klantadviseur afdeling Blije Klant
1 week geleden
Work-on B.V. Hilversum, NederlandWat wij vragen · Opleiding · HBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.400 tot € 2.800 · Dienstverband · fulltime · Vacaturebeschrijving · Vacaturebeschrijving: · Jij kan luisteren als geen ander en wanneer je vrienden raad nodig hebben, ...
-
Klantadviseur
6 dagen geleden
Randstad Utrecht, Nederland TEMPORARYHet klantcontactcenter van de gemeente Utrecht is opzoek naar tijdelijke versterkingen. Mooie kans om deze ervaring toe te voegen aan jouw cv, toch? · wat bieden wij jouwerken bij de gemeente Utrecht · tijdelijke functie · vele soorten vragen beantwoorden · stadskantoor bij Utrec ...
Klantadviseur - Hilversum, Nederland - Independer
Beschrijving
Wat ga je doen als Klantadviseur bij Independer?
Bij Independer gaan wij voor het gevoel van alles goed geregeld. Een zorgverzekering die ook je medicijnen vergoedt? Een groenere energieleverancier? Of de beste verzekering voor jouw auto? Wat je ook nodig hebt, wij maken vergelijken leuk en gemakkelijk. We doen niets liever dan complexe keuzes eenvoudig maken. En dat elke dag weer een beetje beter.
Sommige klanten kunnen hier extra hulp bij gebruiken, want waar ze met onze website steeds meer zelf kunnen regelen, zijn de complexere vraagstukken voor jou. Het helpen van onze klanten gebeurt via diverse kanalen: chat, WhatsApp en telefoon. Een hele dag aan de telefoon? Dat ga je niet meemaken. Chat en WhatsApp groeien in populariteit en afwisseling is voor ons heel belangrijk. Net als tijd om te lachen met je collega's.
Geen gesprek is hetzelfde. Elke klant heeft een eigen verhaal en eigen wensen. En omdat je werkt als allround adviseur, bellen klanten je voor verschillende producten. En hoe fijn is het dat je hen ook in één gesprek kan helpen met meerdere producten. Je adviseert de klant in de beste keuze voor hun situatie en kijkt (waar nodig) ook naar wat er nog meer mogelijk is.
WFT Basis en Schade Particulier
Voordat je aan de slag gaat als klantadviseur moet je in het bezit zijn van het WFT Basis en Schade Particulier. Mooi als je deze al op zak hebt, maar wij geven je graag de mogelijkheid om deze via ons te halen Voor ons is het belangrijker dat jij als persoon, met jouw skills en eigenschappen, bij Independer past dan dat je deze papieren al op zak hebt.
Wat zoeken we in onze nieuwe collega?
Naast dat je klanten blij wilt maken en de gezelligheid die je meebrengt, herken jij jezelf ook in het volgende:
Uit onderzoek blijkt dat niet iedereen durft te solliciteren als de vacature niet 100% aansluit op hun ervaring. Er wordt gedacht dat ze misschien wel niet goed genoeg zijn, terwijl anderen al bij 60% match solliciteren. Dus, mocht jij nu twijfelen, omdat in jouw ogen de match niet 100% is ... niet doen.
En wist je dat je te laag mikt als je wél 100% gekwalificeerd bent voor de baan waarop je solliciteert? Bij ons gaat het om potentie. Wij zeggen bij Independer niet voor niets: durf te doen. Iedereen is welkom bij Independer. Jij bent wie je bent en wij respecteren je in jouw zijn. Wij geloven in gelijkwaardige kansen en in de kracht van diversiteit. We behandelen iedereen gelijkwaardig, ongeacht huidskleur, geslacht, leeftijd, seksuele geaardheid, lichamelijk of geestelijke beperkingen of ander mooi persoonlijk kenmerk. Heb je een beperking of is er noodzaak aan een op maat gemaakte werkomgeving? Dan helpen we je graag om je daarin te ondersteunen, zodat jij je elke dag welkom voelt bij Independer.
Wat krijg jij van ons?
