- kans op overname contract ABN AMRO
- directe pensioenopbouw
- 25 vakantiedagen bij 40 uur
- 8,33% vakantiebijslag
- vergoeding voor reiskosten, thuiswerk en internet
- toegang tot duizenden gratis trainingen
- je hebt een opleiding op HBO of WO-niveau gevolgd;
- je hebt een achtergrond in klantcontact, toerisme, bedrijfskunde of de bancaire branche;
- je beheerst het Nederlandsén Engels uitstekend in woord en geschrift. Zo'n 80% van je mails en telefoontjes zijn in het Engels.
- je behandelt telefonisch en per e-mail vragen, verzoeken en klachten. Ongeveer 80% van je tijd besteed je aan het uitvoeren van onderzoek over klantvragen. In de overige 20% beantwoord je vragen telefonisch.
- cases die je onderzoekt zijn bijvoorbeeld een storing, vertraging in het proces of fraudegeval. Je legt hierbij de juiste links en analyseert het probleem. Zo kan je de klant adviseren over de beste oplossing;
- cases kunnen gaan over grote bedragen. Transacties van meer dan 100 miljoen euro zijn geen uitzondering;
- om de klantvraag te beantwoorden, schakel je soms met verschillende andere afdelingen;
- je beoordeelt of aanvraagformulieren van de klant en andere documenten voldoen aan de eisen;
- waar nodig vraag je ontbrekende stukken op.
- tijdens het inwerken werk je de eerste periode (gemiddeld zo'n 3 maanden) volledig op kantoor. Daarna werk je hybride;
- je werkt in een team van 20 gezellige collega's;
- er is veel aandacht voor je ontwikkeling vanuit Randstad en ABN Amro. Zo heb je toegang tot ruim 7000 trainingen.
- je kunt vanaf 8.00 uur beginnen met je werkdag. Het team werkt met starttijden van 8.00 tot 9.30 uur. Meestal begin je om 8:30 uur.
-
Internship Operational Risk Management Abn Amro
1 week geleden
ABN AMRO Amsterdam, Nederland StageSHIPInternship Operational Risk Management ABN AMRO · **At a glance**: · At ABN AMRO Financing Solutions, we excel in delivering comprehensive credit-related solutions from concept to completion. We seamlessly manage the entire credit lifecycle, from initial assessment to final after ...
-
ABN AMRO Young Professional Program
3 weken geleden
Synechron Amsterdam, Nederland VoltijdABN AMRO IT Traineeship · Our challenge · Do you want to kickstart your career? Do you have affinity with technology, data and the financial industry? Would you like to have a diverse job? Are you ready to embark on a brilliant career at ABN AMRO? Do you want to make impact at ...
-
Internship Operational Risk Management ABN AMRO
1 week geleden
ABN Amro Amsterdam, Nederland StageSHIPInternship Operational Risk Management ABN AMROAt a glance · At ABN AMRO Financing Solutions, we excel in delivering comprehensive credit-related solutions from concept to completion. We seamlessly manage the entire credit lifecycle, from initial assessment to final aftercare, in ...
-
Internship Operational Risk Management ABN AMRO
1 week geleden
ABN AMRO Bank Amsterdam, Nederland StageSHIPInternship Operational Risk Management ABN AMRO · At a glance · At ABN AMRO Financing Solutions, we excel in delivering comprehensive credit-related solutions from concept to completion. We seamlessly manage the entire credit lifecycle, from initial assessment to final afterca ...
-
Klantenservice Medewerker Abn Amro
2 dagen geleden
Unique Amsterdam Amsterdam Centrum, Nederland**Wat we bieden**: · Wanneer je aan de slag gaat als klantenservice medewerker bij ABN AMRO ontvang je in eerste instantie een tijdelijk contract. We zijn echter op zoek naar medewerkers voor de lange termijn, grote kans op vast werk dus Daarnaast mag je onderstaande van ons verw ...
-
Receptionist Abn Amro Leidseplein
3 weken geleden
Embrace hospitality services Amsterdam Centrum, NederlandWord jij het vriendelijke gezicht bij de receptie van ABN AMRO Leidseplein? Als receptionist maak je medewerkers en bezoekers blij met de best mogelijke service. · **Functieomschrijving**: · Als receptioniste of receptionist herken je de medewerkster die binnenkomt om aan haar we ...
-
Juridisch Medewerker Abn Amro
2 dagen geleden
Unique Amsterdam Amsterdam Centrum, Nederland**Wat we bieden**: · - Tijdelijk contract bij ABN AMRO, met mogelijkheid tot verlenging; · - Bruto uurloon varieert van €16,00 tot €21,00, afhankelijk van ervaring; · - Fulltime werkweek van 36 uur; · - Volledige reiskostenvergoeding voor openbaar vervoer of €0,22 per kilometer ( ...
-
Banqueting Coordinator Bij Abn Amro
1 week geleden
Food&i Amsterdam, NederlandWil jij bijdragen aan een unieke culinaire reis van onze gasten? Dan ben jij de Banqueting coordinator die wij zoeken · **Functieomschrijving**: · Als banqueting coördinator bij ABN AMRO ben je de sleutelfiguur voor het organiseren, voorbereiden en plannen van evenementen, waaron ...
-
Beveiliger Abn Amro Amsterdam
1 week geleden
Trigion Amsterdam, NederlandHet állerleukste aan deze baan? Je impact. Jij creëert veiligheid voor de mensen op jouw locatie. En sluit elke keer met een voldaan gevoel je dienst af. · **Functieomschrijving**: · **Je wilt bij Trigion werken, omdat je ** · - flexibel werkt op jouw voorwaarden Samen stellen we ...
-
Communication Intern Abn Amro Foundation
3 weken geleden
ABN AMRO Amsterdam, NederlandCommunication intern ABN AMRO Foundation · **In het kort**: · Binnen ABN AMRO Foundation richten we ons met onze vrijwilligersactiviteiten op het vergroten van toekomstperspectief van kinderen en jongeren met minder kansen. Dat doen we met een team van 5 collega's. Met dit enthou ...
-
Zelfstandig Werkend Kok Bij Abn Amro
1 week geleden
Food&i Amsterdam, NederlandBen jij een Zelfstandig Kok met passie voor duurzame en gezonde voeding? Heb jij ervaring in deze functie? Dan zijn wij op zoek naar jou · **Functieomschrijving**: · Als Zelfstandig werkend Kok bij onze klant ABN AMRO in Amsterdam ben je de drijvende kracht achter ons lunchaanbod ...
-
Financieel Administratief Medewerker Abn Amro
2 dagen geleden
Unique Amsterdam Amsterdam Centrum, Nederland**Wat we bieden**: · - Tijdelijk contract bij ABN AMRO, met kans op verlenging; · - Bruto uurloon varieert van €16,00 tot €21,00, afhankelijk van ervaring; · - Fulltime werkweek van 32 tot 40 uur; · - Volledige reiskostenvergoeding voor openbaar vervoer of €0,22 per kilometer (to ...
-
Klantenservice ABN AMRO
3 weken geleden
Randstad Diemen, Nederland Temporary, VoltijdOp deze uitdagende en unieke klantenservice functie solliciteer je niet op de traditionele manier met je cv. Je komt te werken bij een van de grootste banken van Nederland. ABN AMRO is op zoek naar nieuwe klantenservice medewerkers op de afdeling Zakelijke Contacten. Als klantens ...
-
Cateringbeheerder Bij Onze Klant Abn Amro
2 weken geleden
Food&i Amstelveen, NederlandBen jij een cateringbeheerder die op een unieke en verfrissende manier wil aanpakken? · **Functieomschrijving**: · Als cateringbeheerder bij ABN AMRO Amstelveen speel jij een cruciale rol in ons team. Je zult verantwoordelijk zijn voor verschillende aspecten van onze operatie. He ...
-
accountspecialist ABN AMRO
3 weken geleden
Randstad Nederland Amsterdam, Nederland VoltijdFunctieomschrijving · Beschrijving · Jij bent klaar voor een gave klus als accountspecialist voor ABN AMRO Als accountspecialist zet je alles op alles om vacatures snel en vooral goed in te vullen, de juiste binding en begeleiding te geven aan de flexwerkers en daarnaast ABN AMRO ...
-
Accountspecialist ABN AMRO
4 weken geleden
Randstad. Amsterdam, NederlandWat wij vragen · Opleiding · HBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 2.550 tot € 3.000 · Vacaturebeschrijving · Beschrijving · Jij bent klaar voor een gave klus als accountspecialist voor ABN AMRO Als accountspecialist zet je alles op alles om ...
-
Banqueting Medewerker Bij Onze Klant Abn Amro
2 weken geleden
Food&i Amsterdam, NederlandZoek jij naar een rol als banqueting medewerker voor onze gewaardeerde klant ABN-AMRO in het bruisende Amsterdam? · **Functieomschrijving**: · Als banqueting medewerker bij Food&i ben je de spil in onze vergader · - en evenementenservice voor ABN AMRO in Amsterdam. Je zorgt er sa ...
-
Medewerker Mid Office Abn Amro Tijdelijk
1 week geleden
Yource Group Amsterdam, Nederland**Wat ga jij doen?**: · Ben jij op zoek naar een tijdelijke, maar zeker uitdagende rol binnen het expertisecentrum voor financiële markten van ABN AMRO? Heb je ervaring met de afwikkeling van transacties en een gedegen kennis van derivaten en vastrentende waarden? Dan is deze fun ...
-
Klantenservice medewerker, ABN AMRO
3 weken geleden
Randstad Diemen, Nederland Temporary, VoltijdIs service verlenen iets wat door jouw aderen stroomt? Zou je graag bij één van de grootste banken van Nederland willen werken? ABN AMRO is op zoek naar nieuwe klantenservice medewerkers dagelijkse bankzaken. Je werkt gedeeltelijk thuis maar ook minimaal 1 keer per week op kantoo ...
-
Klantenservice medewerker, ABN AMRO
1 week geleden
randstad Diemen, NederlandFunctieomschrijving · Is service verlenen iets wat door jouw aderenstroomt? Zou je graag bij één van de grootste banken van Nederlandwillen werken? ABN AMRO is op zoek naar nieuwe klantenservicemedewerkers dagelijkse bankzaken. Je werkt gedeeltelijk thuis maarook minimaal 1 keer ...
Casemanager Zakelijke klanten ABN AMRO - Diemen, Nederland - Randstad
Beschrijving
Lijkt het je leuk om grote, zakelijke klanten van ABN AMRO te helpen met vragen over betalingsverkeer? Dan heb ik een leuke baan voor je als casemanager Zakelijke klanten Vergeet targets van een paar minuten per belletje. Hier kun je echt de tijd nemen om in cases te duiken. Zo kan je de beste maatwerkservice leveren. Ook is hier geen dag hetzelfde. Klinkt dit goed? Lees snel verder
wat bieden wij jouHerken je je in het profiel van casemanager Zakelijke klanten?
Als casemanager Zakelijke klanten ben je het eerste aanspreekpunt voor grootzakelijke klanten van ABN Amro. Een klant met wie je bijvoorbeeld schakelt, is de CEO van een internationaal bedrijf. Soms weet je misschien het antwoord niet. Geen paniek Je kunt de vraag doorzetten naar de tweede lijn. Dit proces hou jij in de gaten. Het interessante aan deze baan is dat je werk de actualiteit raakt. Zo leer je bijvoorbeeld hoe de situatie in Oekraïne invloed heeft op het betalingsverkeer.
Jouw taken in het kort:
Je gaat aan de slag op de Servicedesk, die grootzakelijke klanten zowel binnen als buiten Nederland bedient. Deze klanten hebben een jaaromzet van minimaal 100 miljoen. De afdeling is dynamisch en heeft een positieve werksfeer, waar elke dag anders is. Zie je verbeteringen? Dan is er ruimte om verbeteropties voor te dragen.
Verder is goed om te weten:
Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Solliciteer dan snel
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.
