- Het geven van advies en het controleren van (concept) offertes
- Nabellen van brochure en/of offerte aanvragen
- In samenwerking met de woonzorgmanager inplannen en/of geven van rondleidingen op locaties
- In overleg met Locatiemanagers bied je ondersteuning bij rondleidingen, inloopochtenden en open dagen
- Je biedt ondersteuning aan Locatiemanagers bij gebruikersvragen van ons CRM pakket
- Je rond de administratie af rondom rondleidingen / wachtlijst bij acceptatie offerte
- Je belt actief leads na en informeert of je nog ergens bij van dienst kan zijn.
- Je ontvangt van ons een 7 maanden contract met de intentie tot een langdurige samenwerking
- Salaris van €,53 tot max. €,94 bruto per maand op basis van 36 uur per week (deze functie is voorlopig ingedeeld volgens FWG50 cao VVT)
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals 8% vakantietoeslag, 8,33 % eindejaarsuitkering, fietsplan, pensioenfonds Zorg & Welzijn en collectiviteitskorting op verschillende aanvullende verzekeringen
- Ontwikkel-, trainings- en opleidingsmogelijkheden
- Hybride werken is bij ons heel normaal: thuis, op een van de kantoren
- Voor een laptop wordt gezorgd en je krijgt een telefoonregeling Bring Your Own Device
- Flinke kortingen op o.a. mode, elektronica en dagjes uit met de Korian Benefits at Work
- Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale ouderzorgorganisatie
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met affiniteit met de zorg en bij voorkeur met ervaring met administratie(s)
- Je bent communicatief vaardig, je hebt een prettige telefoonstem en je bent in staat om de vraag achter de vraag te achterhalen. Daarnaast heb je een winnaarsmentaliteit, je wilt de deal sluiten
- Je bent creatief, pro actief en ziet kansen en schroomt ook niet deze te delen
- Je hebt affiniteit met de doelgroep kwetsbare ouderen en je herkent je in onze kernwaarden: verantwoordelijk, teamspeler, oplossingsgericht, zorgzaam, communicatief, respectvol, gastvrij en integer
- Ervaring met ONS Nedap en AFAS CRM is een pré.
Woonzorgadviseur Klantcontactcentrum Korian - Arnhem, Nederland - Hestia Zorg
Beschrijving
Sta jij met je warme persoonlijkheid garant voor een vlot, prettig, inhoudelijk sterk gesprek én heb je ook nog affiniteit met de ouderenzorg? Dan zijn wij op zoek naar jou Solliciteer bij ons op de vacature van Woonzorgadviseur regio Noord / Oost | 28-32 uur | Arnhem. Wij zijn sowieso op zoek naar een nieuwe collega vanaf september door pensionering van een van onze collega's maar per direct (of z.s.m.) starten is ook mogelijk in verband met zwangerschapsvervanging
Samen met de woonzorgmanagers, de medewerkers klantcontact en de medewerkers cliënt zorgadvies zijn jullie het kloppend hart van de organisatie. Jullie werken nauw samen om relaties, collega's, bestaande cliënten en aspirant cliënten (en hun naasten) op een correct, professionele en efficiënte wijze van dienst te zijn. Het betreft een nieuwe functie, dus samen met jouw collega's gaan jullie hier verder vorm aangeven.
Jouw werkplek
Korian Nederland is onderdeel van de Korian Groep, een van de grootste en meest vooruitstrevende organisaties voor zorg, welzijn en ondersteuning van ouderen in Europa. Binnen vijf zorgconcepten, Het Gouden Hart, Stepping Stones, Dores Herstelzorg, Hestia Zorg en Rosorum bieden we een breed aanbod van innovatieve en hoogwaardige zorg op kleinschalige locaties. Van dementiezorg, lichamelijke zorg en ondersteuning tot een plek om te revalideren en mogelijkheden voor zelfstandig wonen.
Met ruim medewerkers maken we dagelijks het verschil voor onze bewoners en cliënten. Je vindt onze kantoorlocaties in Arnhem, Velp en Hilversum. Met 57 zorglocaties zitten we verspreid door heel Nederland.
Jouw werkzaamheden als woonzorgadviseur Klantcontactcentrum Korian
In de rol van woonzorgadviseur voer je zorginhoudelijke adviesgesprekken (telefonisch) met klanten, aspirant-klanten en hun naasten en verwijzers. Als woonzorgadviseur is het jouw verantwoordelijkheid om nieuwe bewoners een zo goed mogelijke eerste indruk van onze organisatie te geven en daarom bereid je hun komst zorgvuldig voor. Dit doe je in nauwe samenwerking met onze woonzorgmanagers, Locatiemanagers en de medisch behandeldienst van Korian Nederland.
Je vindt het een sport om klanten op een correcte en professionele wijze te woord te staan en je haalt voldoening uit het op weg helpen van mensen in het ingewikkelde landschap van de ouderenzorg. Je kennis, klantvriendelijkheid en gastgerichtheid vertalen zich in al je werkzaamheden. Je proactieve, probleemoplossende instelling komt je daarbij goed van pas. Je houdt je bezig met:
Naast je proactieve, probleemoplossende instelling ben jij communicatief vaardig en ben je een echte teamplayer die graag zijn steentje bijdraagt in dit ervaren adviesteam.
Ons aanbod
Jouw profiel
Meer informatie
Heb je een vraag? Neem contact op met een van onze recruiters via
Solliciteren
We kijken uit naar je reactie Solliciteer hieronder rechtstreeks. Voor vragen neem contact op met Jolanda Tielemans, Woonzorg Manager, via telefoonnummer Na ontvangst van je sollicitatie nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op.
Een assessment maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure (wanneer niet in bezit van een HBO diploma), evenals het overleggen van een verklaring omtrent gedrag (de kosten hiervan worden vergoed) en referenties.
Acquisitie naar aan aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld
Solliciteer direct Over werken bij Korian