Klantenservice medewerker zakelijk solliciteer zonder CV,ABN AMRO - Nijmegen, Nederland - randstad

Beschrijving

Functieomschrijving

Een baan die bij je toekomst past in plaats van jeverleden Op deze uitdagende en unieke klantenservice functiesolliciteer je niet op de normale manier met je cv. We dagen je uitom een aantal kleine games te maken die bepalen of jij gaatuitblinken op deze functie.

Je komt tewerken bij een van de grootste banken van Nederland. ABN AMRO is opzoek naar nieuwe klantenservice medewerkers op de afdelingzakelijk. Als klantenservice medewerker werk je hybride thuis en opkantoor. Ben je benieuwd naar de procedure? Lees dan snelverder.

wat bieden wijjou

• Startsalaris €15,- en binnen 6 maanden € 16,-
• Je start meteen betaalde training van 5 weken
• Contract naarkeuze, 24 tot 36 uur per week
• WFT-basis behalenop kosten van Randstad
• Hybride werken opkantoor en thuis
• Na een half jaar al kans opcontract bij ABN AMRO

wie benjij

Als klantenservicemedewerker op de afdeling Business Contacts ben jij het eersteaanspreekpunt voor diverse zakelijke klanten. Door jouwcommunicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling zorg jijvoor de juiste klantbeleving. Jij bent de klantenservice medewerkerdie we zoeken omdat:

• Jij hebt minimaaleen mbo 4 diploma
• Je beheerst de Nederlandse enEngelse taal goed
• Je hebt een dienstverlenende- en servicegerichte instelling
• Jehebt affiniteit met de zakelijkeklant

wat ga jedoen

Tijdens ditsollicitatieproces zullen wij je vragen om een aantal korte gameste spelen. Deze games geven je de kans om je potentieel, talentenen persoonlijkheid te laten zien.

Zo kunnenwe iedereen die solliciteert gelijke kansen bieden. Dit doen wedoor iedereen te beoordelen op basis van objectieve,wetenschappelijk bewezen inzichten in plaats van oponderbuikgevoel.

Omdat we veel waardehechten aan persoonlijke groei en transparantie, zullen we ervoorzorgen dat je ook je resultaten ontvangt.

Bij ABN AMRO bellen zzp'ers, de mkb en grootzakelijke klantennaar jou als zij vragen hebben over dagelijkse
bankzaken. Dit zouden diverse vragen kunnen zijn over;internetbankieren, de app, betaalpassen, overboekingen ofwijzigingen in het bedrijf. Zo werk je altijd vanuit het belang vande klant en de toekomst van de bank. De klant wilt graag geholpenworden en met jouw oog voor verbetering kan jij daar een bijdrageaan leveren.

• Je geeft financieeladvies aan de klant
• De klant belt jou ombijvoorbeeld gegevens te wijzigen of heeft een vraag overinternetbankieren
• Je denkt mee over hetverbeteren van processen

waar gaje werken

Binnen ABN AMRO is defunctie zakelijk klantenservice medewerker vaak het vertrekpuntvoor een mooie carrière. Bij ABN AMRO en Randstad staat jouwpersoonlijke ontwikkeling centraal. Een vervolgstap kanbijvoorbeeld een coachende- en ondersteunende rol binnen afdelingzijn. Je kunt dan ook nieuwe collega's gaan inwerken. Wil je WFT'sbehalen? Dat kan ook Samen met jouw teamlead stel jij eenontwikkelpad samen en kun je naar een intern ABN AMRO contracttoewerken. Je komt te werken op de afdeling BusinessContacts.

Maar hoe ziet het proces er uitvoordat je kan beginnen? Hieronder een opsomming zodat je weet waarje aan toe bent:

• Nav je sollicitatiekrijg je een uitnodiging voor het Game Based Assessment en ga jeaan de slag met de games (30 minuten)
• Eengesprek met de recruiter over je uitslag en zullen praktische zakenworden besproken
• Na het positieve gesprek metde recruiter ga je op klikgesprek bij debank

sollicitatie

Ben je enthousiast over deze functie bij ABN AMRO?Klik dan op de sollicitatieknop Als je solliciteert, zal je eenpersoonlijke mail ontvangen met een link naar het Game BasedAssessment. Wil je toch liever via de traditionele weg door middelvan je CV? Ook dat kan Geef dit aan in je motivatie.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierinherkent.Sollicitatieprocedure
Om tereageren op onze vacatures voer je eenmalig je gegevens in.Hierdoor maak je automatisch een account aan op Mijn Randstad.Vanuit Mijn Randstad reageer je voortaan snel en eenvoudig opvacatures, kun je je gegevens beheren, je sollicitaties of salarisbekijken en nog veel meer.