- Leiding geven aan de receptie;
- Het bewaken van het kwaliteitsniveau van de receptie met jouw technische achtergrond;
- Jouw team optimaal laten presteren;
- Relaties opbouwen met onze klanten: je herkent hun wensen en weet deze op de juiste wijze te vertalen naar de monteurs;
- Het nastreven van een hoge klantentevredenheid;
- Het begeleiden van een correcte afhandeling van de facturatie en openstaand werk.
- Minimaal MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur heb je een technische achtergrond;
- Je bent positief ingesteld (je denkt in mogelijkheden en kansen) en beschikt over overtuigingskracht om anderen mee te krijgen in jouw werkwijze;
- Je hebt aantoonbare mensgerichte leidinggevende capaciteiten;
- Je bent in staat de kwaliteit en voortgang van onze aftersales doelstellingen te bewaken;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden;
- Ervaring met onze merken en kennis van Autoline zijn een pré;
- Je herkent jezelf in onze waarden: T otaaloplosser O nderscheidend P rofessioneel
- Een dienstverband met een goed salaris;
- Auto van de zaak;
- Laptop & telefoon;
- 24 vakantiedagen (en de flexibiliteit om meer dagen bij te kopen);
- Aansluiting bij een goede pensioenregeling en aanvullende pensioenmogelijkheden;
- Je krijgt veel ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling- en doorgroeimogelijkheden;
- Zeer mooi fietsplan;
- Personeelskorting op o.a. auto's, fietsen, onderdelen, onderhoud en overige producten en diensten van Century.
-
Service Manager Assen
3 weken geleden
Century Autogroep Assen, Nederland_Ben jij een echte Aftersales Expert? Heb jij leidinggevende ervaring in de Automotive? Dan zijn wij op zoek naar jou Wij zoeken namelijk een_ · **SERVICE MANAGER ASSEN** · **Dit ga je doen**: · Jij zorgt ervoor dat het Serviceteam optimaal presteert. Dat begint met tevreden coll ...
-
Manager Kinderopvang
2 weken geleden
Doomijn Kinderopvang Groningen (provincie), Nederland**Doomijn zoekt een**: · **Manager Kinderopvang**: · Groningen en Assen | 32 uur per week · *** · **Hé manager Houd jij wel van een uitdaging? Voor onze locaties in Groningen en Assen zoeken wij een ervaren Manager Kinderopvang. Iemand die met veel enthousiasme leidinggeeft en Do ...
-
Flex-tandarts
1 week geleden
Dental Clinics BV Groningen, NederlandLijkt het jou leuk om je kennis en vaardigheden in te zetten bij meerdere praktijken en hou je van afwisseling? · Als flex-tandarts werk je bijvoorbeeld de ene dag in Assen en sta je de volgende dag in Hoogezand aan de stoel. Dit is een unieke kans om aan de slag te gaan bij meer ...
-
Informatie Adviseur
1 week geleden
Yacht Groningen, Nederland**Bedrijfsomschrijving** · Bij Randstad Digital helpen we onze klanten met hun digitale transformatie met een talentgerichte aanpak. Onze uitgebreide ervaring is het resultaat van duizenden succesvolle projecten over de hele wereld. Randstad Digital staat voor verbindend, deskund ...
-
Branch Manager
3 weken geleden
Mammoet Assen, Nederland**SUMMARY OF THE ROLE** · - ** Branch Manager**: · - ** Location Assen** · The branches of Mammoet serve as the vital center of our daily operations. As a Branch Manager, you'll experience the dynamic nature of our work firsthand, where each day presents unique challenges and opp ...
-
Manager Advies
3 weken geleden
HumanTotalCare Assen, Nederland**Klanten die onze dienstverlening waarderen met mínimaal een negen. Dat is de ambitie van HumanCapitalCare. Als manager advies in Assen wacht een mooie uitdaging op je. Dankzij jou presteert het adviesteam waaraan jij leiding geeft optimaal. Wat je werk extra boeiend maakt? Je w ...
-
HR Business Partner
2 weken geleden
Normec Kalsbeek Assen, Nederland**HR Business Partner** · Als HR Business Partner ben je de sparringpartner voor de Managers van zowel Normec Kalsbeek als Normec AquaServa. Je adviseert hen rondom de verschillende HR thema's. Dit gaat dan om onderwerpen zoals verzuim, werving & selectie, ontwikkeling van person ...
-
Medisch Secretaresse
2 weken geleden
Icare verpleging & verzorging Assen, NederlandIcare biedt dagelijks verpleging en verzorging aan tienduizenden mensen van jong tot oud. Zowel bij de mensen thuis als in onze intramurale locaties. Wij geloven dat iedereen iets voor een ander kan betekenen. In Drenthe biedt Icare psychogeriatrische, somatische zorg en behandel ...
-
Virtual Assistant
3 weken geleden
beBee Professionals Assen, Nederland Virtuele bijstand FreelanceBeBee Professionals is looking for a Virtual Assistant to join our team in Assen. · The successful candidate will be responsible for providing administrative support to the team, including scheduling meetings, managing emails, and other tasks as assigned. · The ideal candidate sh ...
-
Project Management Coordinator
3 weken geleden
beBee Professionals Assen, Nederland Diensten voor projectbeheer FreelancebeBee Professionals is looking for a Project Management Coordinator to join our team in Assen. · The successful candidate will be responsible for coordinating and managing projects, ensuring that all tasks are completed on time and within budget. The Project Management Coordinato ...
-
Commercieel Medewerker Binnendienst Bij
3 weken geleden
Campooz Assen, NederlandCampooz groeit Vanuit onze locatie in Assen vinden steeds meer tenttrailers, luifels, voortenten, kampeeraccessoires en outdoor artikelen hun weg naar kampeerders en outdoor enthousiastelingen in Europa. · Wij verkopen onze Campooz en Rebel-Outdoor producten via dealers, retailer ...
-
Meewerkend Teamleider
2 weken geleden
Zozijn Wilp, NederlandWil jij als toegewijde teamleider samen met je teams de cliënten van Zozijn laten groeien? Sta je te popelen voor een inspirerende leidinggevende rol in de gehandicaptenzorg? Dan biedt deze vacature een prachtige gelegenheid om je passie en leiderschap te ontplooien. Met jouw lie ...
-
Medewerker HR Administratie
3 weken geleden
Vanboeijen Assen, NederlandReferentienummer · - 1241 · - Uren · - 32 uur · - Salaris · - FWG45 · - Locatie · - Assen · - Word lid van ons team HR Administratie zoekt een enthousiaste professional om ons team te versterken. Ben jij gepassioneerd over HR en heb je oog voor detail? Solliciteer vandaag nog_ · ...
-
Afdelingshoofd Ondersteunende Diensten
3 weken geleden
Werken voor Nederland Assen, NederlandJij kunt goed leidinggeven en communiceren. Dit komt doordat je zowel empathisch als zelfverzekerd bent. Je bent benaderbaar, helpt het team met het stellen van prioriteiten en denkt mee. Ook merk je het op wanneer medewerkers goed werk leveren en spreek je hen aan wanneer het be ...
-
Uitvoerder e Railtechniek
2 weken geleden
Technical Valley Assen, NederlandJij bent een ervaren Uitvoerder en je kent de weg in de wereld van de elektrotechniek. Wat je mist is de kans om je in jouw tempo verder te ontwikkelen. Jij wil dolgraag verder groeien en bredere ervaring opdoen. Dat kan Hoe gaaf is het om zowel de energietransitie als jouw eigen ...
-
Online Marketeer Met Fanatisme
1 week geleden
FANATICS Assen, NederlandWij maken van online marketing een sport Met kernwaarden als: Fanatiek, Loyaal, Sterk & Bevlogen werken we aan de meest impactvolle SEO en SEA strategieën. · Neem jij maar al te graag een snoekduik in een Google Ads account en maak jij een sport van het onderzoeken van data om to ...
-
Leerling HORECA
2 weken geleden
Landal GreenParks Nooitgedacht, Nederland**Over de functie**: · - Aannemen van reserveringen · - Opdekken van tafels en het verzorgen van een goede mise-en-place · - Warm ontvangen van de gasten en hen naar de tafels begeleiden · - Opnemen en serveren van de drankjes en/of gerechten · **Stage lopen bij Landal is ook**: ...
-
Teammanagers Behandelen
1 week geleden
Stichting Trajectum Boschoord, NederlandWil jij werken op het grensvlak van gehandicaptenzorg, psychiatrie en forensische zorg? Trajectum biedt 24-uurs zorg en behandeling aan mensen met een lichte verstandelijke beperking en complex gedrag. Als toonaangevende speler in dit veld, kunnen we samen hoog specialistische zo ...
-
Informatie Adviseur
2 weken geleden
Yacht Groningen, NederlandBedrijfsomschrijving · Bij Randstad Digital helpen we onze klanten met hun digitale transformatie met een talentgerichte aanpak. Onze uitgebreide ervaring is het resultaat van duizenden s Bedrijfsomschrijving · Bij Randstad Digital helpen we onze klanten met hun digitale transfor ...
-
Informatie Adviseur
2 weken geleden
Yacht Groningen, Nederland VoltijdBedrijfsomschrijving Bij Randstad Digital helpen we onze klanten met hun digitale transformatie met een talentgerichte aanpak. · Onze uitgebreide ervaring is het resultaat van duizenden s Bedrijfsomschrijving Bij Randstad Digital helpen we onze klanten met hun digitale transforma ...
Service Manager Assen - Groningen, Nederland - Century Autogroep
Beschrijving
Ben jij een echte Aftersales Expert? Heb jij leidinggevende ervaring in de Automotive? Dan zijn wij op zoek naar jou Wij zoeken namelijk een
Service Manager Assen
Dit ga je doen:
Jij zorgt ervoor dat het Serviceteam optimaal presteert. Dat begint met tevreden collega's, en resulteert in gelukkige klanten. Hierbij bewaak je de kwaliteit, kosten en productiviteit van de receptie en de werkplaats. Naast het dagelijkse werk en aansturing van het team, liggen er uitdagende thema's die gericht zijn op het optimaliseren van de productiviteit, kwaliteit en klantbeleving. Daarnaast coach en ondersteun je het team met hun ontwikkeling op de receptie. Jouw werkzaamheden zijn:
Bij Century gaat ons hart sneller kloppen van auto's en de mooie merken waar we mee werken, maar ook van een geweldige klantbeleving en samenwerken. Je voelt je bij ons snel thuis: samen werken we naar hetzelfde doel toe en dat zorgt bij iedereen voor grote betrokkenheid. We stimuleren iedereen dan ook om te leren en te ontwikkelen: hierin ligt voor jou ook een mooie taak richting jouw team. In totaal stuur je 6 Service Adviseurs en de Chef Werkplaats direct aan.
Dit neem jij mee:
Gezien de mate van uitdaging en omdat je leiding gaat geven, vinden we het belangrijk dat je hier al een aantal jaren ervaring mee hebt vanuit een soortgelijke rol binnen de Automotive branche. Je kent het wereldje en we zoeken iemand die stevig in zijn schoenen staat maar ook kan verbinden en ieders capaciteiten zo goed mogelijk kan inzetten. Verder vragen we:
Wat bieden wij jou?
Bij Century staat kwaliteit voorop. Zowel richting onze klanten als richting onze medewerkers. Bij ons kom je dan ook terecht in een moderne, enthousiaste organisatie en krijg je een uitdagende, afwisselende baan. Wij willen graag dat onze medewerkers met passie en plezier hun werk doen. Je kunt er dus op rekenen dat wij veel aandacht besteden aan jouw tevredenheid. Daarnaast krijg je:
Wie zijn wij?
Met de dealerschappen van Audi, Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens, SEAT en Škoda in combinatie met een eigen hypermoderne wasstraat, bedrijfswagenombouw-, verhuur-, shortlease, lease- en schadetak, is Century Autogroep sinds 1932 uitgegroeid tot een mobiliteitspartner met 12 vestigingen en ruim 400 medewerkers verspreid over Groningen en Drenthe. Daar zijn wij trots op
Inspelend op de vraag naar emissievrije mobiliteit is Century daarnaast aanbieder van (elektrische) fietsen met dealerschappen van alle topmerken, elektrische bakfietsen, deelauto's en van Carver, een 100% elektrisch stadsvoertuig. Century Autogroep biedt op die manier de particuliere en zakelijke rijder een totaaloplossing op het gebied van zijn of haar (duurzame) mobiliteitswensen.
Enthousiast geworden?
Interesse en voldoe je aan het gestelde profiel? Dan maken we graag kennis met je Graag ontvangen we je sollicitatie hieronder. Heb je vooraf nog vragen over de functie? Dan kun je contact opnemen met Robert Westendorp (Aftersales Directeur) via of