Medewerker Nabestaandendesk - Eindhoven, Nederland - DELA

DELA

Geverifieerd bedrijf

Eindhoven, Nederland

2 weken geleden

Geplaatst door:

Daan Van den Berg

werver van beBee

Beschrijving

Eindhoven-
- MBO-
- Noord Brabant-
uur-
- Klantcontactcentrum-
- Eindhoven-
- Hoofdkantoor**Medewerker Nabestaandendesk uur) Eindhoven**:
- Eindhoven
Klantcontactcentrum
MBO
Eindhoven
Noord Brabant
Hoofdkantoor
uur

**Medewerker Nabestaandendesk uur) Eindhoven**:
Als medewerker nabestaandendesk bij DELA neem je de overlijdensmeldingen in ontvangst en stel je nabestaanden op hun gemak. Je weet de juiste vragen te stellen op het juiste moment, maar voelt ook aan wanneer het beter is om alleen te luisteren. Je verwerkt de overlijdensmeldingen secuur en accuraat. Je bent gewend om informatie snel in systemen vast te leggen. Het gesprek met jou zorgt voor de basis voor een mooie en persoonlijke uitvaart.

**Wat je als medewerker Nabestaandendesk bij DELA doet**:
**_om een luisterend oor te bieden aan nabestaanden._**:

- Je staat nabestaanden en uitvaartverzorgers telefonisch te woord;
- Je staat uitvaartverzorgers en andere collega's via de mail te woord;
- Je hebt het eerste contact met nabestaanden;
- Je vertegenwoordigt het imago van DELA. Door het gesprek met jou ervaren de nabestaanden dat we ze helpen met alle vragen rondom overlijden en doorgeven.

**Wat we van jou als medewerker Nabestaandendesk wensen**:
**_om nabestaanden zo goed mogelijk te woord te staan._**:

- Je hebt mbo 4 of hbo werk
- en denkniveau;
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
- Je bent flexibel inzetbaar van maandag t/m zondag tussen 7.00 en 22.30 uur en in afstemming werk je 1x per 2 weken een weekend; je wordt ingepland in verschillende diensten;

**Wat je als medewerker Nabestaandendesk bij DELA krijgt**:
**_om voldoening en betekenis uit jouw werk te halen._**:
DELA is een coöperatie die, net als jij, midden in het leven staat. Kenmerkend voor DELA is een open communicatie, een informele sfeer, een goede interne samenwerking en betekenis geven aan je werk.

Jouw toekomstige collega's in dit team omschrijven de werksfeer als: flexibel, klantgericht, samen verantwoordelijkheid nemen, de schouders eronder als het druk is maar ook lachen met elkaar.

We geven je de mogelijkheid om de arbeidsvoorwaarden af te stemmen op jouw persoonlijke wensen en behoeften. Daarom krijg je:

- Een minimumsalaris van **€2.931** bruto per maand en maximumsalaris van **€4.186** bruto per maand o.b.v. 40 uur per week;
- Direct een contract voor onbepaalde tijd voor **20-28** uur per week;
- De mogelijkheid om na het inwerktraject 50% **thuis te werken.** We vinden een goede balans tussen werk en privé namelijk belangrijk;
- Een Individueel Keuzebudget van **20,25%** bestaande uit vakantiegeld en extra verlofdagen die je maandelijks of eenmalig uit kunt laten betalen;
- Een jaarlijks vitaliteitsbudget van **€750,-** die je bijv. kunt besteden aan sportschoenen, een sporthorloge, een crosstrainer, een abonnement voor de sportschool of Zwift, boeken over mindfulness en een abonnement op een online meditatie app;
- Een goede pensioenregeling en korting op verzekeringsproducten.

**Enthousiast geworden?**:
**_Dat begrijpen we helemaal._**:
Ben jij enthousiast geworden om aan de slag te gaan als Medewerker Nabestaandendesk bij DELA in Eindhoven? Solliciteer direct op deze via de sollicitatiebutton. We kijken uit naar jouw sollicitatie

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Yolanda Knuvers (teammanager of met Maud Wezenberg (recruiter) via
- De kracht van coöperatie DELA staat of valt met onze mensen. Collega's met verschillende_ achtergronden, leeftijden en elke persoonlijke identificatie en voorkeur verwelkomen wij graag._

**Hoe ziet ons proces er uit?**:
**Vragen over deze vacature?**:

- Neem dan contact op met onderstaande Recruiter. Zolang deze vacature op onze website staat nodigen wij jou van harte uit om te reageren. We kijken uit naar jouw sollicitatie

**Maud **Wezenberg**:

- Recruiter