- Je bent verantwoordelijk voorhet verzorgen van correspondentie, het beantwoorden van e-mails entelefonische contacten met klanten;
- Jebeantwoordt klantvragen en zorgt voor een vlotte afhandeling,waarbij je indien nodig de vragen doorverwijst naar de juisteafdeling;
- Je verstrekt informatie over dediensten van onze opdrachtgever;
- Je maaktduidelijke afspraken met klanten en zorgt ervoor dat deze wordennagekomen;
- Je verwerkt de ontvangen opdrachtenvan klanten nauwkeurig in het TMS systeem;
- Jestelt rapportages op in Excel en zorgt ervoor dat ze accuraat enup-to-date zijn;
- Je zorgt voor helderecommunicatie en afstemming binnen de afdeling Customer Service ennaar andere afdelingen;
- Je werkt actief aan hetverbeteren van werkprocedures en moedigt anderen aan om metverbeterinitiatieven te komen.
- Je hebteen uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelsetaal;
- Je hebt een aantal jaren ervaring in eencustomer service functie binnen de logistiekesector;
- Je kunt goed overweg met Excel en kuntzelfstandig rapportages opstellen.
- Een goed salaris afhankelijk vanje kennis en ervaring;
- Een fulltime baan voor32-40 uur per week;
- 8,33% Vakantiegeld en 25vakantiedagen bij een fulltimedienstverband;
- Een reiskostenvergoeding voorwoon-werkverkeer vanaf 10km enkelereis;
- Wekelijks vers fruit op hetwerk;
- Werken bij een groeiende en kerngezondelogistieke dienstverlener waar normen en waarden een belangrijkerol spelen;
- Aandacht en ruimte voor opleiding,persoonlijke ontwikkeling endoorgroeimogelijkheden;
- Leuke activiteiten enuitjes.
-
Customer Service Medewerker
3 dagen geleden
Elite Recruit Venlo, NederlandWerkzaamheden · Als customer service medewerker in de logistiek ben je verantwoordelijk voor het bieden van ondersteuning aan klanten met betrekking tot hun logistieke behoeften en vragen. Welke taken worden er nog meer van de customer service medewerker verwacht? · - Bemiddelen ...
-
Customer Service Medewerker
2 dagen geleden
Wolfram Chain Venlo, NederlandVerdien een salaris van € 3200; · - per maand. · Ben jij klaar om als klantgerichte krachtpatser het voortouw te nemen en onze klanten een onvergetelijke ervaring te bieden? Verlang je naar een omgeving waar elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt, en waar jouw inzet het vers ...
-
Customer Service Medewerker
3 dagen geleden
Adecco Venlo, Nederland**Ben jij een topper in het meedenken over ontwikkelingen binnen logistieke omgeving ben jij een persoon die denkt in oplossingen? Zoek jij een baan waarbij er geen dag hetzelfde is? Lees dan snel verder** · Als customer support medewerker heb jij een goed overzicht op de process ...
-
Customer service medewerker
2 dagen geleden
Tempo Team VENLO, NederlandBen jij klantgericht en graag in contact met klanten? Ben je servicegericht en dienstverlenend ingesteld? Wil je daarnaast bij het gehele logistieke proces betrokken zijn? Zojuist 3 x yes beantwoord? Lees dan snel verder, want dan is deze functie echt iets voor jou. · Wat bieden ...
-
Customer service medewerker
1 week geleden
Tempo Team Venlo, Nederland VoltijdWat wij vragen · Opleiding · lbo,mbo,hbo · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Salaris · € 16 tot € 16 · Uren · 40 · Dienstverband · Je solliciteert via Tempo-Team, leuk Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. ...
-
Medewerker Customer Service
1 week geleden
Adecco Venlo, Nederland VoltijdHeb jij een passie voor klantenservice en een WOW-factor die klanten laat glimlachen? Ben je goed met computersystemen en ben je op zoek naar een leuke functie in de regio Venlo? Dan hebben wij de perfecte vacature voor jou · Voor dé groothandel in kantoorartikelen in Venlo: Viki ...
-
Medewerker Intake en Service
1 week geleden
Politie Eindhoven, NederlandTeam Korpscheftaken zoekt een medewerker intake en service die van aanpakken houdt, inzicht heeft in administratieve processen en bereid is zich te verdiepen in de diverse wet · - en regelgevingen waar het team mee te maken heeft · **Specificaties vacature**: · **Locatie(s)**: · ...
-
Customer Service medewerker
4 dagen geleden
Wolfram Chain Venlo, Nederland VoltijdIntroductieBen jij klaar om als klantgerichte krachtpatser het voortouw te nemen en onze klanten een onvergetelijke ervaring te bieden? Verlang je naar een omgeving waar elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt, en waar jouw inzet het verschil maakt? Dan wacht jou een opwinden ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Elis Nederland B.V. Helmond, NederlandBen jij klantgericht en beschik je over een groot oplossingsvermogen? Ben jij sterk in relatiebeheer? Haal jij plezier uit een diverse en veelzijdige baan? Dan zien wij graag jouw talenten bij ons schitteren · **Customer Service Medewerker** · Helmond | uur · **De functie**: · Al ...
-
Customer service medewerker
2 dagen geleden
Randstad Nederland VENLO, NederlandBen jij op zoek naar een uitdagende fulltime baan in customer service waarbij je écht het verschil kunt maken voor onze klanten? En wil jij werken voor een groeiend bedrijf met volop kansen voor ontwikkeling? Kom dan ons team versterken als Customer Service Medewerker in Venlo So ...
-
Customer Service Medewerker
2 dagen geleden
Match For Talent Eindhoven, Nederland**Jouw volgende stap?**: · De ecologische voetafdruk wordt óók in het bedrijfsleven een steeds belangrijker onderdeel. Vanuit een toplocatie omg. Eindhoven biedt deze organisatie een hoogwaardig scala van prachtige producten die men op nationaal · - en internationaal op nog grote ...
-
Customer Service Medewerker
2 dagen geleden
AXS Logistiek Venlo Venlo, Nederland VoltijdWeet jij altijd je hoofd koel te houden, ga jij oplossingsgericht te werk en ben jij communicatief vaardig? Dan is dit de vacature voor jou · Heb jij: · MBO werk- en denkniveau · Enige ervaring in een klantgerichte functie is een pré · De beheersing van de Nederlandse, Duitse en ...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
DPD Eindhoven, NederlandAls customer service medewerker bij DPD ben jij de held voor onze zakelijke klanten · Je staat klaar om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en een fantastische klantbeleving te bieden. Maar dat is nog niet alles · Deze rol zit boordevol kansen om te groeien en jezelf t ...
-
Customer Service Medewerker
5 dagen geleden
Invite Venlo, Nederland UitzendbasisBen jij klaar voor een nieuwe stap in jouw carrière? En wil jij een goed salaris krijgen en werken voor de meest aantrekkelijke werkgever van 2023? Maak dan de sprong naar onze opdrachtgever in Venlo en wordt Customer Service Medewerker Lees snel verder. Over de functie · Tijdens ...
-
Custom Service Medewerker
2 dagen geleden
Wolfram Chain Venlo, Nederland VoltijdIntroductieBen je op zoek naar een boeiende rol waarin je de verbindende schakel vormt tussen operationele processen en klanttevredenheid?OmschrijvingWelkom in de opwindende wereld van de Customer Service Medewerker bij dit familiebedrijf Hier ben jij de spil, het stralende midde ...
-
Customer Service Medewerker
2 dagen geleden
Logistic Force Venlo Venlo, NederlandVoor onze Logistieke opdrachtgever in de omgeving van Venlo zijn wij per direct opzoek naar een fulltime Customer Service Medewerker. · In deze functie ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor een grote internationale klant. Deze afdeling is dan ook een erg belangrijke ...
-
Custom Service Medewerker
2 dagen geleden
Wolfram Chain Venlo, NederlandIntroductieBen je op zoek naar een boeiende baan waarin je tussen de operationele processen en de klanten staat?OmschrijvingAls Customer Service Medewerker bij dit familiebedrijf ben jij de spil tussen klanten en de operationele afdeling. Je moet snel kunnen schakelen tussen take ...
-
Customer Service Medewerker
2 dagen geleden
Logistic Force Venlo, NederlandWat wij vragen · Opleiding · MBO, LBO · Talen · Je beheerst Nederlands · Wat wij bieden · Dienstverband · fulltime · Vacaturebeschrijving · Voor onze Logistieke opdrachtgever in de omgeving van Venlo zijn wij per direct opzoek naar een fulltime Customer Service Medewerker ...
-
Customer Service medewerker
1 week geleden
Continu Professionels Venlo, NederlandBedrijfsomschrijving · Ben je geïnteresseerd in deze functie en voldoe je aan de eisen? Reageer dan snel en we nemen contact met je op om je meer te vertellen over het bedrijf en de functie · Functieomschrijving · Voor een klant zijn wij op zoek naar een enthousiaste en communica ...
-
Customer Service medewerker
1 week geleden
WolframChain Venlo, NederlandBen jij klaar om als klantgerichte krachtpatser het voortouw te nemen en onze klanten een onvergetelijke ervaring te bieden? Verlang je naar een omgeving waar elke dag nieuwe uitdagingen en kansen biedt, en waar jouw inzet het verschil maakt? Dan wacht jou een opwindende kans om ...
Customer Service Medewerker - Venlo, Nederland - Olympia
Beschrijving
BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een familiebedrijf met meerderevestigingen in Nederland en buitenland. Zij verzorgen hetinternationale transport en logistieke oplossingen. Alsfamiliebedrijf kiest onze opdrachtgever voor continuïteit enstabiliteit. Het is een platte organisatie waar op een informelemanier met elkaar omgegaan wordt. Het team bruist van de energie enblijft investeren in nieuwe mogelijkheden en innovatieveoplossingen. Zij zorgen voor de snelste transportmethode, de meestefficiënte supply chain en de beste warehousing. Zij biedenoplossingen die ook op de lange termijn het beste zijn. Samen doenze het graag iedere dag een beetje beter.
Dewerkgever is vanuit Venlo, Venray of Peel en Maas uitstekend tebereiken.
FunctieomschrijvingHeb jij een groot verantwoordelijkheidsgevoel en wilje deze graag toepassen in je werk? Ben je administratief goed enwil je hier carrière van maken? En wil je bij een van deaantrekkelijkste werkgevers van Noord-Limburg werken? Lees dan snelverder
In de functie van Customer ServiceRepresentative ben verantwoordelijk voor een grote internationaleklant die onze opdrachtgever van A tot Z bedient en ontzorgd. Jemaakt deel uit van een team die de klant centraal stelt, en doeltop een goede band en relatie voor de lange termijn. Het is jouwtaak om ervoor te zorgen dat de vragen van de klant opgepakt enopgelost worden, en het liefste nog voordat de klant ze überhauptstelt. Met jouw kennis van de logistiek en supply chain weet jij deklant zo goed mogelijk te helpen, en schakel jij snel wanneernodig.
Wat ga jedoen?
Indeze rol ben je dus zeer afwisselend bezig. Dit vraagt om een goedeorganisatorische vaardigheid en goede communicatie. De klant staatvoorop en jij zorgt ervoor dat deze iedere dag zo goed mogelijkgeholpen wordt.
Functie-eisenNaast dat je enthousiast wordt van klantcontact en dejuiste communicatietechnieken en middelen weet in te zetten brengje het volgende met je mee:
Je komt te werken bij de opdrachtgever op eenuitzendcontract via Olympia wat na een bepaalde tijd omgezet kanworden in een contract voor (on)bepaalde tijd bij deopdrachtgever.
Verder ontvangje:
Word je enthousiast na hetlezen van deze vacature? Solliciteer dandirect
Gebruikers van het beroep Customer Service Medewerker in Venlo
-
Dunya El Sayed
Bachelor of Business Administration