- volg je een hbo-opleiding in de richting van HRM, commerciële economie of bedrijfskunde;
- heb je goede communicatieve en sociale vaardigheden;
- heb je kennis van diverse officeapplicaties.
- een bruto stagevergoeding van € 400,- per maand op basis van een fulltime (36 uur) stage.
-
Edis Waalwijk, NederlandVacature details · LocatieWaalwijk OpleidingsniveauMBO Een uitdagende functie; · Een enthousiast team om mee samen te werken; · Volop ruimte voor ontwikkeling en opleiding; · Een goed salaris. · Bedrijfsprofiel · Onze opdrachtgever ontwikkelt en levert technische oplossingen v ...
-
Edis Sprang-Capelle, NederlandVacature details · LocatieSPRANG-CAPELLE Een veelzijdige functie binnen een gezellig brabants bedrijf; · Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei; · Fijne collega's om mee samen te werken; · Een passend salaris. · Bedrijfsprofiel · Onze opdrachtgever is een innovatieve p ...
-
Receptioniste
2 weken geleden
van nes + plaisier Ridderkerk, NederlandAls receptioniste werk je fulltime en ben je een echte spin in het web. Je bent hét visitekaartje en eerste aanspreekpunt van de organisatie. Je ontvangt een salaris tussen de €2350 - €2500 bruto per maand.Wij biedenSalaris afhankelijk van opleiding en ervaring tussen de €2350 - ...
-
Technisch Schrijver
2 weken geleden
Roteck Krimpen aan de Lek, NederlandBen jij opzoek naar een baan als Technisch Schrijver en schrik jij niet van een gesprek in het Engels? Dan zijn wij op zoek naar jou IntroductieHet hele traject van klantvraag tot gereed product wordt afgerond met een heldere manual. Dit is een complex boekwerk van 400 pagina's; ...
-
Project Engineer
2 dagen geleden
Connetix Nederland Krimpen aan de Lek, NederlandBinnen dit familie bedrijf is er wegens succes een vacature voor Project engineer vrij gekomen. Binnen de functie ben je van A tot Z verantwoordelijk voor het technische aspect van projecten. En vooral niet onbelangrijk je bedenkt gigantische apparaten welke in alle grote havens ...
-
Inside Sales Medewerker
3 weken geleden
RandStad Alblasserdam, NederlandVoor een specialist binnen de internationale transport wereld is op zoek naar een commercieel talent voor de binnendienst. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en wordt je wellicht enthousiast van een internationaal bedrijf? · Dan zouden wij je graag willen uitnodigen om ver ...
-
Inside Sales Medewerker
2 weken geleden
Randstad Alblasserdam, Nederland TEMPORARYFunctieomschrijving · Voor een specialist binnen de internationale transport wereld is op zoek naar een commercieel talent voor de binnendienst. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en wordt je wellicht enthousiast van een internationaal bedrijf? · Dan zouden wij je graag wi ...
-
Inside Sales Medewerker
3 weken geleden
RandStad Alblasserdam, Nederland predeterminedprospectpermanentVoor een specialist binnen de internationale transport wereld is op zoek naar een commercieel talent voor de binnendienst. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en wordt je wellicht enthousiast van een internationaal bedrijf? · Dan zouden wij je graag willen uitnodigen om ver ...
-
Inside Sales Medewerker
3 weken geleden
randstad Alblasserdam, NederlandFunctieomschrijving · Voor een specialist binnen de internationaletransport wereld is op zoek naar een commercieel talent voor debinnendienst. Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en wordt jewellicht enthousiast van een internationaal bedrijf? · Dan zouden wij je graag wille ...
-
Calculator - Sales Engineer
2 dagen geleden
Hollandia Infra Krimpen aan den IJssel, NederlandFunctieomschrijvingMeewerken aan de nieuwbouw van grote staalconstructies zoals bruggen, sluizen en keringen binnen de civiele wereld. Als sales engineer bereken jij hoe wij de gevraagde kwaliteit kunnen leveren, tegen welke kosten en risico's. Bovendien denk jij mee over de ontw ...
-
Medewerker Customerdesk
6 dagen geleden
Chubb Fire & Security Group Barendrecht, Nederland VoltijdDit ga je doen · Je speelt een cruciale rol in de doelstelling van de Customer Service Desk, namelijk: optimale dienstverlening richting onze klanten. Om dit doel te bereiken werk je in een team en ben je gezamenlijk verantwoordelijk voor de administratieve werkzaamheden op het ...
-
Junior Verkoper Trade
3 weken geleden
The Greenery Barendrecht, NederlandFunctieomschrijving · Je bent verantwoordelijk voor alleverkoopactiviteiten en relatiebeheer met betrekking tot detoegewezen klanten en het uitbreiden van het assortiment bijbestaande klanten. Ook ben je verantwoordelijk voor het werven vannieuwe klanten. · Verder voer je onder a ...
-
Commercieel medewerker binnendienst
3 weken geleden
Randstad Barendrecht, Nederland VoltijdVoor een snelgroeiend en innovatief online inkoopplatform zijn we op zoek naar extra ondersteuning voor onze salesmanagers. Ben jij een behulpzame kracht met ervaring in inkoop? Lees dan verder · We zoeken een gedreven administratieve medewerker binnendienst voor ongeveer 32-40 u ...
-
Klantenservice medewerker
1 week geleden
Randstad Barendrecht, Nederland Temporary, VoltijdBen jij klantgericht én kun je secuur werken? Wil jij niet kiezen tussen een baan in klantcontact of als administratief medewerker? Voor Evi van Lanschot zoeken wij klantgerichte medewerkers die het leuk vinden om het allebei te doen In deze veelzijdige functie ga je klanten bijv ...
-
Tactisch Planner Wagenpark
3 weken geleden
Euser Barendrecht, Nederland Voltijd/DeeltijdBreng jij structuur en houd jij de lange termijn in het oog? Ben jij een planner in hart en nieren? En heb je technische kennis van het wagenpark? Dan is de functie van Tactisch Planner Wagenpark iets voor jou · Jij zorgt voor overzicht van ons transportmaterieel in ons transpor ...
-
Shipcoat zoekt een Vertegenwoordiger verf
3 weken geleden
Omwerven Heerjansdam, NederlandBen jij als verkoper op zoek naar de volgende stap? En wil je een eigen klantenbestand opbouwen en verder uitbreiden? Dan zijn wij op zoek naar jou · Over onsShipcoat al meer dan 45 jaar uw vertrouwde partner in de coatingwereld. Wij leveren innovatieve en competieve totaaloploss ...
-
Calculator – Sales Engineer
2 dagen geleden
Hollandia Krimpen aan den IJssel, NederlandHollandia Infra · Min. uur - Max. uur · uur - uur · Vacature order + Vacature ID · Order: · ID: 3 · > Meewerken aan de nieuwbouw van grote staalconstructies zoals bruggen, sluizen en keringen binnen de civiele wereld. Als sales engineer bereken jij hoe wij de gevraagde kwal ...
-
Mechanisch Engineer
3 dagen geleden
Fideel Recruitment Barendrecht, Nederland Voltijd 40 uurVoor een vooruitstrevend handels- en servicebedrijf voor access equipment en deepwell pompen, met meer dan 35 jaar ervaring in de maritieme industrie zoeken wij een Mechanisch engineer. De divisie voor deepwell cargo pompen heeft met uitgebreide ervaring in de industrie de focus ...
-
Accountmanager Buitendienst
3 weken geleden
Go Office Barendrecht, NederlandBedrijfsomschrijving · Je komt te werken in een groeiend bedrijf dat IT diensten en support levert, voornamelijk aan de zorgsector (apotheken, tandartsen, huisartsen). Van software-beheerdiensten, clouddiensten, telefonie- en wifi verbindingen tot stille alarmeringssystemen, bij ...
-
Projectleider Elektrotechniek
9 uur geleden
Synorga Barendrecht, NederlandZonder jou geen Synorga Kom jij ons team in Barendrecht versterken? · Functieomschrijving · Synorga staat voor comfortabel, veilig en duurzaam wonen en werken. We dragen zorg voor de gehele installatie, het onderhoud en geven persoonlijk advies waar onze opdrachtgevers en eindge ...
Onderzoekstage optimaliseren van klantvraag - Ridderkerk, Nederland - Waterschap Hollandse Delta
![Default job background](https://contents.bebee.com/public/img/bg-user-ex-1.jpg)
Beschrijving
Ben je een ambitieuze student die het leuk vindt om onderzoek te doen en te kijken naar verbetermogelijkheden? Zoek je een uitdagende stage waarin je je kennis in de praktijk kunt brengen en jezelf verder kunt ontwikkelen? Dan is de onderzoekstage bij het waterschap Hollandse Delta iets voor jou.
Wat ga je doen?Team Dienstverlening merkt dat regie voeren over een WSHD-brede klantvriendelijke en transparante dienstverlening lastig is omdat er meerdere ingangen en contactmogelijkheden zijn, verspreid over diverse afdelingen.
Je krijgt de kans om onderzoek te doen naar een mogelijke oplossing voor dit probleem. Tijdens het onderzoek ga je de voor- en nadelen onderzoeken van het opzetten van een WSHD-brede frontoffice. Hoe kunnen binnenkomende vragen op de beste en snelste wijze worden doorgezet naar de backoffice afdelingen? Welke afspraken zijn en nodig tussen FO en BO om goed de verwachtingen van de burgers te kunnen managen ten aanzien van doorlooptijd en resultaat? Welke systemen zijn ervoor nodig om deze nieuwe processen te kunnen faciliteren? Kortom; een palet aan vragen waar jij je je creativiteit, doorzettingsvermogen en kennis goed in kwijt kan. Daarnaast ga je samenwerken met verschillende collega's van de teams Dienstverlening en Communicatie en Stakeholdermanagement. Deze onderzoeksstage biedt een unieke kans om je onderzoeksvaardigheden te ontwikkelen en praktijkervaring op te doen.
De afdeling Klant en Communicatie bestaat uit de drie teams Communicatie, Dienstverlening en Stakeholdermanagement. Je gaat het onderzoek uitvoeren binnen team Dienstverlening. Het team Dienstverlening behandelt informatieverzoeken en verwerkt klantmeldingen vanuit het gebied van ons waterschap.
Team Dienstverlening zorgt voor het eerstelijns klantcontact, behandelt informatieverzoeken en verwerkt klantmeldingen vanuit het gebied van ons waterschap. Het beheer van de website en webcare-activiteiten zijn ook ondergebracht in dit team.
Verder:
Daarnaast bieden wij:
Werken bij waterschap Hollandse Delta betekent dat je samen met je collega's onze maatschappelijke opgave realiseert. En wat is de opgave dan? Waterschap Hollandse Delta zorgt voor veilige dijken en voldoende (schoon) water. Met 750 kilometer dijken en duinen beschermen wij bijna een miljoen inwoners en bedrijven van Rotterdam (Zuid) tot Dordrecht en de Zuid-Hollandse eilanden tegen hoog water. Ook in tijden van droogte zorgen wij voor voldoende water om te leven, werken en recreëren. Wij onderhouden 1.600 kilometer wegen en fietspaden. Met 20 zuiveringsinstallaties maken wij al het rioolwater schoon. Zo stroomt het water fris en schoon weer in sloten en rivieren.
Enthousiast?Ben jij dé stagiair die geïnteresseerd is in de onderzoeksstage met betrekking tot het optimaliseren van klantvraag? Op dit moment hebben we voor deze stagevacature helaas geen plek, de eerst volgende mogelijkheid is vanaf augustus 2024.