- met plezier en positieve energie de verwachtingen van de bezoekers aan de receptie en/of servicebalie overtreffen;
- vooruit denken en je bent onze bezoekers altijd nét een stapje voor als het gaat om de diensten die zij nodig zouden kunnen hebben;
- Je krijgt in eerste instantie een jaarcontract (D4) met een omvang van 0,8 fte. We spreken direct de intentie uit om te komen tot een dienstverband voor onbepaalde tijd. Interne sollicitanten behouden hun huidige contractvorm;
- Afhankelijk van je kennis en vaardigheden zullen je verantwoordelijkheden en takenpakket worden bepaald. Op basis hiervan vindt inschaling plaats in schaal 6, met een maximum salaris van € 3.309,49 bij een voltijd-aanstelling.
- Daarboven ontvang je een vakantietoeslag van 8% en bovendien een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,3%.
- Een tegemoetkoming in de eigen bijdrage van de zorgverzekering van € 300,00 bruto per jaar en een internet vergoeding van €37,50 netto bij een voltijd-aanstelling.
- Een NS Business Card zodat al je OV-reizen (voor werk en privé) kosteloos zijn. Kom je toch liever met de auto of de fiets? Dan krijg je een uitstekende kilometervergoeding.
- Wij bieden je uitstekende studie en ontwikkelingsmogelijkheden via het eigen HU Ontwikkelportaal, gericht op ontplooiing als onderzoeker en als docent;
- Bij een fulltime dienstbetrekking bestaat de mogelijkheid tot wel 428 uur verlof per jaar en 45 duurzame inzetbaarheidsuren.
- Beschikt over minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Je hebt ervaring in een soortgelijke rol in een dienstverlenende en zakelijk omgeving;
- Beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, ook in het Engels;
- Een BHV/EHBO diploma hebt en bent bereidt de opleiding tot ploegleider te volgen.
- Een collega bent met een stevige persoonlijkheid. Je geniet van een constant veranderend werkveld;
- Een service-minded-collega bent;
- Proactief bent;
- Flexibel bent.
Medewerker Frontoffice Padualaan 99 - Utrecht, Nederland - Hogeschool Utrecht
Beschrijving
Wat ga je doen bij Hogeschool Utrecht
Als Medewerker Front Office ben je als gezamenlijk team van Facility (mede)verantwoordelijk voor excellente dienstverlening naar onze studenten, medewerkers en bezoekers in de HU gebouwen . Afhankelijk van het rooster ben je werkzaam bij de receptie of servicebalie en ben jij o.a. verantwoordelijk voor ontvangen en doorverwijzen van bezoekers, in- en uitgifte van (dag)sleutels, reserveren ruimten, uitgifte van AV/ICT middelen, uiteraard zorg je voor een correcte registratie en monitor je meldingen in TOPdesk. Verandert er iets qua werkwijze? Jij zorgt dat het handboek wordt geüpdatet voor collega's. Ook weet je direct te handelen bij BHV-gerelateerde taken bij calamiteiten.
In het kort
Wat bieden wij jou
Behalve een stabiele werkgever met prachtige ambities, bieden wij goede voorwaarden om te komen werken bij de HU:
Natuurlijk krijg je van ons ook een laptop en een smartphone in bruikleen om locatie-ongebonden te kunnen werken en bieden wij je ook de mogelijkheid om gebruik te maken van leuke extra's zoals ons fietsplan, kortingen bij verzekeringen, software en fitness. Samen met de sociale partners streven we naar afspraken die echt werken en uitgaan van goed werkgeverschap en goed werknemerschap.
Jouw profiel
Wij willen natuurlijk graag dat jij bij ons succesvol wordt in jouw nieuwe baan. Daarom lezen wij in jouw korte brief graag meer over jouw motivatie. In jouw cv lezen we in ieder geval dat jij:
Naast de kennis en ervaring die je in huis hebt, vinden wij het minstens zo belangrijk wie je bent. Als wij met elkaar in gesprek gaan, dan wordt ons uit jouw voorbeelden duidelijk dat jij:
Jouw ontwikkelingsperspectief
Bij Hogeschool Utrecht zijn er heel veel mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien. Wij helpen je bij jouw ontwikkeling; of dit nu gaat om kennisuitbreiding, coaching of om de volgende stap in je carrière. Bij ons kun je jezelf blijven ontwikkelen in een uitdagende en maatschappelijk georiënteerde omgeving waarbij plezier centraal staat. Kansen zijn er altijd. Het is aan jou om deze kansen te pakken.
Jij komt werken bij Hogeschool Utrecht
Hogeschool Utrecht (HU) is een grote gemeenschap van bijna studenten en ruim 4.000 docenten, onderzoekers en medewerkers. Wij werken intensief samen met de beroepspraktijk en met elkaar. Hier komt alles samen. Want hoe meer wij samen optrekken, hoe beter we in staat zijn om onze studenten en professionals te leren werken aan oplossingen voor de vraagstukken van nu. De HU-gemeenschap is open, rechtvaardig en duurzaam en zo geven we vorm aan de beroepspraktijk, de maatschappij en de professionals van de toekomst.
De HU is gevestigd op het Utrecht Science Park en in Amersfoort. We bieden hoger beroepsonderwijs aan op drie niveaus: associate degree, bachelor en master. En recent is daar een niveau bijgekomen, namelijk dat van het professional doctorate. Met ons onderzoek hebben we (regionale) impact én creëren we een omgeving waarin we studenten opleiden tot professionals die in staat zijn hun beroepspraktijk te innoveren.
Het team bestaat uit 10 medewerkers. Je standplaats is Padualaan 99, maar als het rooster er om vraagt kan je ook op een andere locatie binnen je cluster ingezet worden.
Solliciteren
Hogeschool Utrecht haalt ontwikkeling en inspiratie uit verscheidenheid aan gender, kleuren en culturen. Iedereen die zich herkent in het profiel en graag deze rol zou komen vervullen, is van harte welkom om uitsluitend online te reageren. Solliciteren kan direct tot en met 24 maart 2024.
Ben je enthousiast maar heb je nog vragen? Neem dan contact op met Mark Cornelissen (Facility Manager), bereikbaar via
Heb je vragen betreffende de sollicitatieprocedure, neem dan contact op met Jacqueline de Moor (Corporate recruiter), via , of bel
We hebben onze eerste gesprekken gepland op 2 en/of 3 april 2024.
De sollicitatieprocedure is te vinden in de sollicitatiecode op onze site . Hier is ook een link naar de cao hbo te vinden.
Een referentie, digitale check op diploma en identiteitsbewijs en de aanvraag van een VOG maken deel uit van de sollicitatieprocedure.
Reageer vóór 25 maart 2024