Strategisch Communicatie Adviseur - Utrecht, Nederland - Dienst Toeslagen

Beschrijving

Toeslagen heeft de opgave om jaarlijks voor meer dan vijf miljoen huishoudens meer dan zeven miljoen toeslagen rechtmatig, tijdig en juist toe te kennen en uit te keren.
De afgelopen jaren is heel helder geworden dat er grote problemen zijn ontstaan bij de toeslagen voor de kinderopvang. Hierdoor zijn veel ouders getroffen. De komende jaren staan in het teken van het herstellen van het geschonden vertrouwen, het herstellen en mogelijk compenseren van gedupeerden die getroffen zijn, Het beoordelen, herstellen en compenseren wordt uitgevoerd door de Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT), die hiervoor speciaal is ingericht.

Elke dag werken we met ouders, schuldeisers, gemeenten en andere organisaties om de schade te herstellen die is veroorzaakt door problemen met de kinderopvangtoeslag. Dat gaat niet vanzelf en is niet eenvoudig. Het is wel een kans om het verschil te maken. Pak jij die kans als communicatieadviseur UHT?
Beschik jij over een flexibele houding, kun je goed zelfstandig maar ook samenwerken. Weet jij wat leeft in een organisatie? Ben je inhoudelijk sterk, maar zeker ook hands on en op uitvoering gericht? Dan is dit iets voor jou

Dit doe je bij Toeslagen

Als strategisch communicatieadviseur HR ben je verbonden aan en nauw betrokken bij de communicatie rond alle HR-thema's van UHT. De opgaven van UHT zijn groot. De organisatie is in vier jaar tijd gegroeid van 300 naar 2200 medewerkers. Dit zijn allemaal mensen met hart voor de zaak die iets willen betekenen voor de getroffen ouders en kinderen.

UHT is een jonge, tijdelijke organisatie die nog verder groeit. Dat brengt uitdagingen en dilemma's met zich mee. Belangrijke thema's waar jij je mee bezig gaat houden zijn organisatieontwikkeling, opleiding en ontwikkeling, cultuur en leiderschap, opschaling en werving en faciliteren van het management. Goede communicatie over deze thema's is essentieel, want de interne en externe druk is hoog.

Jouw werk ziet er in grote lijnen zo uit:

Je adviseert op strategisch niveau aan de directie en het managementteam HR over de communicatie naar management, medewerkers en overige stakeholders over alle HR-gerelateerde zaken;
Je bent sparringpartner voor directie en het MT op het gebied van strategische communicatie op het gebied van personeelsbeleid;
Je zorgt voor een sterke positionering van het cluster HR/HV/MO;
Je werkt samen met collega's interne communicatie en HR communicatie van Dienst Toeslagen/UHT;
Je ontwikkelt communicatiestrategieën en voert deze uit;
Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en/of laten ontwikkelen van kwalitatief hoogwaardige communicatiemiddelen en activiteiten;
Je bewaakt budget en de tijdsplanning;
Je houdt overzicht over de projecten op HR-gebied die andere communicatieadviseurs onder hun hoede hebben;
Je treedt, als dat nodig is, ook zelf op als projectleider voor specifieke projecten in het HR-domein.

Je gaat aan de slag in het team communicatie. Dit team bestaat uit communicatieadviseurs (die ieder hun eigen portefeuille hebben), webredacteuren, een beeldredacteur, een product owner website en een issuemanager. Je werkt vooral nauw samen met de communicatieadviseurs van de interne communicatie, de redactie en met verantwoordelijken binnen het cluster HR.

Een bijzondere baan, omdat...

Je onderdeel uitmaakt van een boeiende organisatie met een belangrijke maatschappelijke opdracht;
Je betrokken bent bij een van de belangrijkste interne uitdagingen van UHT;
Je de kans krijgt de communicatie voor medewerkers over HR-zaken vorm te geven;
Je veel vrijheid krijgt om de baan zelf vorm te geven en in te vullen.

"Je kan bij UHT echt het verschil maken. We werken iedere dag met meer dan 2200 medewerkers, verdeeld over 12 locaties in heel Nederland, aan onze specifieke en tijdelijke opdracht: gedupeerden van toeslagen erkenning en herstel bieden. Iedereen is gedreven. Als communicatiestrateeg ben je zeer waardevol. Je zorgt voor verbinding, je geeft betekenis aan veranderingen en je draagt bij aan een veilige en prettige werkomgeving".

Wanneer past deze baan bij je?

Je hebt hbo werk- en denkniveau;
Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met communicatie binnen een vergelijkbare bestuurlijk sensitieve organisatie;
Je bent zowel strategisch als uitvoerend sterk en je houdt het overzicht;
Je bent niet bang om te pionieren;
Je bent flexibel en raakt niet snel uit het veld geslagen, ook niet als het even niet gaat zoals je zou willen;
Je bent in staat nieuwe ontwikkelingen goed te volgen en weet waar je de informatie kan halen om medewerkers van antwoord te voorzien.

Jouw competenties

Analyseren
Bestuurssensitiviteit
Initiatief
Omgevingsbewustzijn
Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid

De afdeling - Directie UHT

Uitvoeringsorganisatie Herstel Toeslagen (UHT) is een apart onderdeel van Dienst Toeslagen, een tijdelijke organisatie met een specifieke opdracht: het verzorgen van het financieel herstel van de problemen die zijn ontstaan met de kinderopvangtoeslag. We zijn een jonge organisatie, volop in ontwikkeling. Dat maakt dat geen dag hetzelfde is. Met bijna 2200 gedreven collega's zetten we elke dag onze schouders eronder om gedupeerde ouders en kinderen zo goed mogelijk te helpen. Het woord 'herstel' staat daarbij centraal en dat voel je.

De organisatie
Toeslagen

Dienst Toeslagen maakt vitale voorzieningen voor iedereen betaalbaar. Dát is onze missie

Miljoenen mensen in Nederland krijgen een of meer toeslagen die voor hen onmisbaar zijn om de kosten te betalen van de zorgverzekering, de zorg voor kinderen en ruimte om te wonen. Dienst Toeslagen draagt bij aan financieel gezonde huishoudens door het uitkeren van deze toeslagen. Zo heeft iedereen in onze maatschappij toegang tot de meest vitale voorzieningen. Drie vragen staan centraal in ons werk en vormen het kompas in ons dagelijks handelen: Is het rechtvaardig? Doen we het samen? Zijn we aanspreekbaar?

Bij Dienst Toeslagen gebeurt veel. We werken met hart en ziel aan herstel van de kinderopvangtoeslagen. En daarnaast gaat het reguliere werk voor de huur-, zorg- en andere toeslagen onverminderd door. We trekken lering uit wat beter kan. Dienst Toeslagen maakt de komende jaren dus een sterke ontwikkeling door. Naar de best mogelijke dienstverlening voor burgers. Met medewerkers die weten hoe dat moet. Maatwerk waar kan. Toezicht waar moet.

Bijzonderheden

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
Op 23 en 24 mei 2024 vinden de selectiegesprekken plaats te Utrecht.
Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

Dienst Toeslagen zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.