Accountmanager of Service Agent - Eindhoven, Nederland - Randstad

Beschrijving

Opleiding
MBO
Talen

~ Je beheerst Nederlands

Als Accountmanager/Service Agent ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van relaties met garagehouders in de regio Eindhoven. Je zorgt ervoor dat zij de beste service ervaren bij het bestellen van hun artikelen via de E-shop.
Direct contract bij opdrachtgever
~ Auto en telefoon van de zaak
~ Leuk en enthousiast team met veel uitjes
~ In deze rol heb je veel verantwoordelijkheid en ga je zelfstandig "op pad" naar de (potentiële) klanten in jouw regio. Je werkt goed samen met collega's en de interne organisatie.
Jouw rol richt zich op relatiebeheer en het bieden van ondersteuning om de tevredenheid van klanten te vergroten.
Bieden van uitstekende service aan klanten om hun tevredenheid te waarborgen.Bespreken van productassortiment, nieuwe ontwikkelingen en mogelijke verbeteringen.Ondersteuning: Verlenen van ondersteuning aan klanten bij het gebruik van de E-shop.
Training: Deelnemen aan interne trainingen om productkennis en klantenservicevaardigheden te verbeteren. Up-to-date blijven met de nieuwste producten en technologieën.
Onze opdrachtgever is een van de toonaangevende online verkopers van auto-onderdelen en -
Het bedrijf, dat 15 jaar geleden werd opgericht, ontwikkelde zich al snel tot een van de meest opwindende internetbedrijven in Europa. 000 mensen in dienst op negen locaties.
~