Medewerker Bewonersbegeleiding - Amsterdam, Nederland - de Alliantie

Beschrijving

Jouw werk

Tot jouw dagelijkse werk behoren het bezoeken van huurders, het bespreken van sociale plannen in begrijpelijke taal, het bewaken van deadlines en het signaleren van woonfraude. Je bereidt juridische procedures voor en bouwt nauwkeurige dossiers op. Administratief werk omvat onder andere huurverhogingen doorvoeren en vergoedingen uitbetalen, evenals het bijhouden van digitale overzichten voor rapportages.

Je werkt samen met andere bewonersbegeleiders in Amsterdam en bent een aanpakker die fouten durft te maken en ervan leert. Je voelt je betrokken en verantwoordelijk voor het succes van de herhuisvesting.

De wekker gaat
Jouw dag begint vandaag in de Jacob Geel-buurt. We houden hier spreekuur voor de bewoners die moeten verhuizen, omdat hun woning wordt gesloopt. Terwijl er een huurder aan je bureau staat met een vraag over een geplaatste keuken in een nieuwbouw woning (dit was niet de bedoeling), word je gebeld door een bewoner die vraagt waarom hij zijn verhuiskostenvergoeding nog niet heeft gekregen. Na verschillende vragen te hebben beantwoord, vertrek je met een aantal huurders uit het project naar een bezichtiging van een 3-kamerwoning.

Eenmaal klaar met de bezichtiging is het tijd voor de lunch. Je bent vlakbij één van de mooie parken in Amsterdam en besluit met de boterham in de hand een rondje door het groen te wandelen. Daarna spring je op de fiets naar Watergraafsmeer om een overleg met het projectteam van een ander project bij te wonen. De plattegronden voor het definitieve ontwerp zijn klaar. Leuk Met jouw inbreng over de te herhuisvesten huurders zijn er meer grote woningen gerealiseerd en daar en je blij om.

Na het overleg heb je de tijd om de verhuiskostenvergoedingen te betalen en ook nog een interessepeiling van een woning te mailen. Aansluitend vertrek je voor een vergadering met de bewonerscommissie van de Sara Burgerhart.

Het was weer een ontzettend afwisselende en energieke dag. Tevreden ga je naar huis, veel gedaan

Dit krijg je van ons

Wie ben jij
Als medewerker bij de Alliantie draag je bij aan een maatschappelijk belang: betaalbare, goede huizen in fijne buurten, en huurders die tevreden wonen.

Wij passen bij elkaar, wanneer je voor deze functie HBO werk- en denkniveau en een aantal jaren soortgelijke werkervaring meeneemt. Daarnaast ben je klantgericht, klantvriendelijk, kan je goed samenwerken en in hoge mate zelfstandig aan de slag. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en vindt snel je weg binnen een organisatie. Daarnaast ben je op de hoogte van relevante wetgeving en geïnteresseerd in nieuwe manieren van draagvlak creëren en ophalen (participatie).

Kennis van Word, Excel en MS-Teams is vereist. Kennis van Tobias 365 en ShareWorX is een pré.

Bij gebleken geschiktheid plannen wij zo snel mogelijk gesprekken in.