- Je bent het dagelijkse aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een uitstekende en persoonlijke service.
- Je onderhoudt en ontwikkelt klantrelaties op operationeel en tactisch niveau.
- Je signaleert en benut commerciële kansen zoals up- en cross-sell mogelijkheden.
- Je ondersteunt de Client Service Managers met offertes, contracten en klantdossiers.
- Je documenteert gemaakte afspraken zodat de uitvoering volgens afspraak verloopt en klanten krijgen wat we hebben beloofd.
- Je bewaakt deadlines en houdt overzicht over lopende projecten.
- Je laat bij nieuwe klanten en nieuwe type orders de haalbaarheid toetsen en zorgt dat alle informatie volledig en correct beschikbaar is voor orderverwerking;
- Je zorgt voor nauwkeurige administratieve afhandeling, inclusief klachtenregistratie en IT-tickets.
- Je neemt deel aan klant- en interne overleggen en draagt actief bij aan procesoptimalisatie.
- Je bereidt klantrapportages voor.
- Klanten ervaren jou als proactief, oplossingsgericht en betrouwbaar;
- Jij weet het overzicht te bewaren;
- Je werkt nauwkeurig en op tijd, ook onder druk;
- Je draagt aantoonbaar bij aan commerciële resultaten en hebt lef om met klanten en interne teams in gesprek te gaan (en dus soms ook 'nee' te verkopen);
- Je communiceert helder en werkt goed samen met collega's;
- Je bent flexibel en kunt snel schakelen tussen verschillende taken;
- Je ziet het als een mooie uitdaging om deze nieuwe functie mee vorm te geven en te laten groeien tot een onmisbare schakel;
- Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol waarin je toegevoegde waarde verkoopt en precies weet hoe je klanten moet begrijpen én verrassen;
- Minimaal HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur commercieel of marketinggericht;
- Ervaring met ERP- en CRM-systemen (Navision is een pré);
- Affiniteit met de dienstverlening van Pondres (pré);
- Vaardigheid in Microsoft Office (Excel, Word);
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding;
- Een positieve, hands-on mentaliteit.
- Een salaris tussen € 3.500 en € 4.100,- op basis van een 39-urige werkweek;
- Je bent voor uur per week beschikbaar;
- Mogelijkheid om max. 1 dag thuis te werken;
- Je werkt in een team met creatieve professionals die streven naar topkwaliteit;
- Je bent verantwoordelijk voor mooie bedrijven en merken uit diverse sectoren;
- Toegang tot Alleo, ons compensation & benefits platform met fiscale voordelen en kortingen (o.a. Albert Heijn, sportscholen).
- We bieden je volop kansen om te leren en door te groeien binnen ons commerciële team of daar buiten;
-
+Ben jij de supportmedewerker die verantwoordelijk wil zijn voor het eerstelijns-support naar onze klanten? · Je bent klant- en oplossingsgericht. · Je hebt minimaal HBO denk niveau. · Je schrijft graag heldere e-mails en je kunt je goed uitdrukken aan de telefoon. · Ook heb je a ...
Tilburg1 week geleden
-
Als Finance Support Medewerker krijg je de kans om jouw expertise in te zetten bij complexere vraagstukken en echt mee te denken over verbeteringen en toekomstige processen. · Verdien een salaris tot €4.000,- bruto per maand o.b.v. 40 uur25 vakantiedagen Reiskostenvergoeding Gooe ...
Tilburg1 week geleden
-
Kom werken op de Salesafdeling en ga mee met de stroming. · Solliciteer nu als Sales Support Medewerker in Tilburg en verdien tot €3.800 per maand. · Dit ga je doen · Als Sales Support Medewerker ben jij een belangrijk schakel in het verkoopproces. Je biedt administratieve onders ...
Tilburg1 maand geleden
-
Kom werken op de Salesafdeling en ga mee met de stroming. · Dit ga je doen · Als Sales Support Medewerker ben jij een belangrijk onderdeel in het verkoopproces. · Jij zorgt ervoor dat alle administratie netjes en op tijd wordt verwerkt. · ...
Tilburg9 uur geleden
-
Je bent bezig met het opstellen en controleren van cijfers, · draagt bij aan betrouwbare financiële processen · en ondersteunt je collega's zodat zij direct verder kunnen. · ...
Tilburg11 uur geleden
-
We zoeken een cliënt support medewerker flex die onze cliënten telefonisch kan woordvoeren. Je bent flexibel inzetbaar en hebt ervaring in de klantenservice. · Minimaal mbo-opleiding afgerond · Ervaren in de klantenservice · Flexibel inzetbaar ook in het weekend · Secuur, vriende ...
Tilburg3 weken geleden
-
Kom werken op de Salesafdeling en ga mee met de stroming als Sales Support Medewerker in Tilburg. · Solliciteer nu. · ...
Tilburg, North Brabant1 maand geleden
-
Bij dit bedrijf kun je je expertise inzetten bij complexere vraagstukken. Je bent niet alleen bezig met het opstellen en controleren van cijfers maar denkt samen met je collega's actief mee over verbeteringen en toekomstige processen. Deze combinatie van verdieping klantcontact p ...
Tilburg1 maand geleden
-
Word Finance Support Medewerker in Tilburg en verdien tot €4.000 per maand. · Dit ga je doen · Jij bent bezig met het opstellen en controleren van cijfers, draagt bij aan betrouwbare financiële processen en ondersteunt je collega's zodat zij direct verder kunnen. · Je verwerkt ad ...
Tilburg2 weken geleden
-
Bij Pondres zorgen we voor een vlekkeloos orderproces, voeg jij jouw expertise daaraan toe? · Pondres bedrijven op een persoonlijke manier met hun klanten communiceren. We luisteren naar wat de klant nodig heeft en bedenken samen de beste oplossing. · Jouw rol is verantwoordelijk ...
Tilburg 2.800 € - 3.700 € (EUR)1 week geleden
-
Bij Pondres bouwen we aan een ultieme klantbeleving. · Ben jij commercieel ingesteld, klantgericht en een echte organisator? · ...
Tilburg 3.500 € - 4.100 € (EUR)1 maand geleden
-
We zoeken een cliënt support medewerker flex die onze klanten telefonisch te woord kan staan en administratieve taken uitvoert. · Je hebt minimaal een mbo-opleiding afgerond. · Je hebt ervaring in de klantenservice en administratieve verwerking van gegevens. · ...
Tilburg3 weken geleden
-
Als commercieel medewerker binnendienst speel je een belangrijke rol in onze plastics recyclingactiviteiten. · ...
Tilburg1 week geleden
-
Jij speelt een belangrijke rol in onze plastics recyclingactiviteiten als commercieel medewerker binnendienst. Je zorgt voor een optimale balans tussen klantwensen, leveranciersrelaties en onze productiecapaciteit. · ...
Tilburg2 weken geleden
-
Zorg jij dat alles draait vóórdat het moet gaan draaien? · Jouw dag begint met controleren inkomende onderdelen. · Vervolgens verzamel je onderdelen voor collega's in de assemblage of productie, · sodat zij vlot door kunnen met hun werk. · Je houdt logistiek overzicht. · Schakel ...
Brabant1 week geleden
-
Als commercieel medewerker binnendienst speel je een belangrijke rol in onze plastics recyclingactiviteiten. Je zorgt voor een optimale balans tussen klantwensen, leveranciersrelaties en onze productiecapaciteit. · ...
Tilburg1 week geleden
-
Als commercieel medewerker binnendienst speel je een belangrijke rol in onze plastics recyclingactiviteiten. · Jij zorgt voor een optimale balans tussen klantwensen, leveranciersrelaties en onze productiecapaciteit. · ...
Tilburg, North Brabant2 weken geleden
-
We zoeken een Junior IT support medewerker die niet alleen processen begrijpt, · bij collega's kan ondersteunen, · duidelijke beslissingen durft te nemen · enzelfstandig functioneert.Het bieden van eerstelijns IT-support;Bewaken van systemen;Ondersteuning op systeemkoppeling;li>O ...
Tilburg, North Brabant1 maand geleden
-
+ Ben jij de Junior IT support medewerker die niet alleen processen en systemen begrijpt, maar ook het verschil maakt door collega's te ondersteunen? · + Als Junior IT support medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle · IT-gerelateerde vragen. · + Je werkt nauw samen ...
Tilburg1 maand geleden
-
Ben jij iemand die graag regelt, overzicht houdt en dingen beter maakt? · ...
Hilvarenbeek1 maand geleden
-
Bij Tuuci creëren we meer dan parasols en buitenmeubilair - we bieden stijlvolle en duurzame buitenoplossingen voor de mooiste resorts, hotels en horecalocaties wereldwijd. In deze veelzijdige rol ben jij de schakel tussen sales, agenten en klanten. · Klantcontact (nationaal en i ...
Oisterwijk, North Brabant1 maand geleden
Sales Support Medewerker - Tilburg - Pondres
Beschrijving
Locatie: Tilburg
Dienstverband: 32 – 39 uur
Verwachte startdatum: per direct
Functie: Sales, commercieel, ondersteunend, klantgericht
Bij Pondres bouwen we aan een ultieme klantbeleving. Bouw je mee?
Ben jij commercieel ingesteld, klantgericht en een echte organisator? In deze nieuwe functie als Sales Support Medewerker ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en interne organisatie.
Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt: van het beheren van je eigen klantenportefeuille, het ondersteunen van onze Client Service Managers tot het vertalen en documenteren van commerciele afspraken gebruiksklare werkinstructies. Met jouw proactieve houding en oog voor detail draag je bij aan een optimale klantbeleving én het realiseren van commerciële doelstellingen.
Over Pondres
Bij Pondres zorgen we ervoor dat bedrijven op een persoonlijke manier met hun klanten communiceren. We luisteren naar wat de klant nodig heeft en bedenken samen de beste oplossing. Daarbij kiezen we welke kanalen – zoals een secure e-mail, direct mail of branded pakketje – het meest geschikt zijn om die boodschap goed over te brengen. Alles vanuit onze omnichannel platform.
Bij Pondres word je gewaardeerd om wie je bent, wat je brengt en kun je jezelf zijn. In een omgeving waarin respect en samenwerking centraal staan, zetten we grote merken op de kaart met ons vakmanschap en de slimste oplossingen. Bij ons mag je lef tonen, kwetsbaar zijn en elkaar aan afspraken houden. Je krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan communicatie die écht impact maakt, zowel voor onze klanten als voor jouw carrière.
Wat ga je doen?
In het kort: in deze rol ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze klanten: je bouwt sterke relaties op, ondersteunt bij offertes en contracten, signaleert commerciële kansen en zorgt dat alles administratief tot in de puntjes geregeld is. Je bent de spil tussen klanten en de collega's binnen Commercie die verantwoordelijk zijn voor orderafhandeling en commerciële afspraken.
Wat maakt jou succesvol?
Wat breng je mee?
Wat bieden wij jou?
Bij Pondres draait alles om klantbeleving en dat begint bij jou. Als Sales Support Medewerker krijg je de vrijheid en verantwoordelijkheid om samen met onze klanten écht impact te maken. Kom jij het verschil maken? Solliciteer dan nu of neem contact op met Elise Chel via en bouw mee aan de klantbeleving van de toekomst
-
support medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Tilburg
-
Medewerker Finance Support
Alleen voor geregistreerde leden Tilburg
-
Sales Support Medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Tilburg
-
Sales Support Medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Tilburg
-
Medewerker Finance Support
Alleen voor geregistreerde leden Tilburg
-
Client Support Medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Tilburg
-
Sales Support Medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Tilburg, North Brabant
-
Finance Support Medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Tilburg
-
Medewerker Finance Support
Alleen voor geregistreerde leden Tilburg
-
Account Support medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Tilburg
-
Sales Support Medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Tilburg
-
Client Support Medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Tilburg
-
Sales support medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Tilburg
-
Sales support medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Tilburg
-
Mould Support Medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Brabant
-
Sales support medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Tilburg
-
Sales support medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Tilburg, North Brabant
-
Junior IT support medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Tilburg, North Brabant
-
Junior IT support medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Tilburg
-
Sales Support Medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Hilvarenbeek
-
Sales Support Medewerker
Alleen voor geregistreerde leden Oisterwijk, North Brabant