Service Adviseur bij Maas-De Koning in Woerden - Dennis Automotive Recruitment

Beschrijving

Bedrijfsomschrijving
"Wat men van ver haalt, is vaak lekker. Maar een goede buur isweer beter dan een verre vriend. In de Randstad wordt Maas-DeKoning beschouwd als die goede buur, met maar liefst 13 vestigingenvan Krimpen aan den IJssel tot Uithoorn. De vestigingen liggennabij de steden Rotterdam, Den Haag, Leiden, Amsterdam en Utrecht,maar ze bevinden zich nooit in deze steden zelf. Bij Maas-De Koninghebben ze een grondig begrip van hun klanten. Ze kennen hun klantenniet alleen bij naam, maar begrijpen ook hun behoeften. Het team isin staat om vlot te communiceren met hun klanten en, om in de taalvan de mobiliteit te spreken, ze naar oplossingen te leiden. Ditvereist niet alleen kennis, maar ook de capaciteit om goederelaties te onderhouden. Maas-De Koning is het resultaat van desamenvoeging van twee familiebedrijven, en dit komt duidelijk naarvoren. Deze samensmelting manifesteert zich in hun betrokkenheid,hun vermogen om zich in te leven en hun proactieve houding. Kortom,ze begrijpen goed wat hun klanten letterlijk en figuurlijk drijft.Of het nu gaat om leasing, elektrificatie of schadeherstel, hundealerbedrijven zijn gericht op het voldoen aan de vraag vanvandaag en die van morgen. Ze voeren de merken Audi, Volkswagen,Seat, CUPRA, Skoda en Volkswagen Bedrijfswagens, en ze blijven hieral meer dan 50 jaar trouw aan. En op hun beurt blijven sommigeklanten ook trouw aan hen, sommigen zelfs al net zo lang. MetMaas-De Koning zijn ze klaar voor wat de toekomst brengt envereist. Hun klanten zijn in beweging, en nieuwe behoeften vragenom nieuwe oplossingen. En zij zijn in staat om die te bieden.Tegelijkertijd verandert er weinig aan hun kernwaarden. Ze zettenzich volledig in om ervoor te zorgen dat hun vakmanschap en servicedoor iedereen gewaardeerd blijven worden. Want laten we eerlijkzijn, iedereen wil toch zo'n goede buur hebben."Functieomschrijving
AlsService Adviseur in Woerden ben jij het eerste aanspreekpunt voorde klanten van Maas-De Koning. Je speelt een cruciale rol in dealgehele klanttevredenheid en klantbeleving, en draagt positief bijaan dit proces. Vanaf het moment dat je de werkopdracht aanneemttot aan de overdracht van de auto en factuur, zorg je voor eengoede klantenontvangst en begeleidt en managed je de klant. Daarbijbreng je het verschil en voeg je waarde toe Samen met het magazijnen de werkplaats coördineer je ook de uit te voeren werkzaamheden.Hierbij is optimale planning essentieel. Bovendien factureer je deuitgevoerde werkzaamheden op een duidelijke manier aan de klant. Injouw rol bied je actief - maar op een natuurlijke wijze - alleservice, diensten en producten aan die door Maas-De Koning wordenaangeboden. Door dit te doen, genereer je additionele omzet enlever je leads aan bij verschillende afdelingen. Op deze manierdraag jij bij aan het succes van het bedrijfFunctie-eisen
Om succesvolte zijn, is het essentieel dat je een afgeronde opleiding hebtgevolgd tot Service Adviseur / Werkplaatsreceptionist en dat jeaantoonbare ervaring hebt opgedaan. Uiteraard dien je overvoldoende technische kennis te beschikken en sterk gericht te zijnop klanttevredenheid en serviceverlening. Dagelijks kom je incontact met onze klanten, waarbij we verwachten dat je eenverzorgde uitstraling hebt en er representatief uitziet.Arbeidsvoorwaarden
Wekunnen natuurlijk zeggen: "kom zelf maar ontdekken", maarnatuurlijk begrijpen we dat je graag ook iets over Maas-De Koningwilt weten voordat je bij hun komt solliciteren. Maas-De Koninggelooft in een samenwerking tussen jullie beiden en die moet vanbeiden kanten goed voelen Als een echt familiebedrijf houden zijde lijntjes graag kort en open zodat jij je al snel thuis voelt.Naast natuurlijk een goed salaris, krijg je de basis voorwaardenzoals 24 verlofdagen (fulltime), vakantietoeslag,reiskostenvergoeding, een goed pensioen en uitzicht op een vastcontract. Dat zijn echter nog maar de standaard voorwaarden. Netals dat de wereld niet stil staat, sta jij dat hopelijk ook niet.Er is voldoende mogelijkheden om je verder te ontwikkelen middelstrainingen en opleidingen, of doorgroeimogelijkheden naar eenandere functie of afdeling. Ondanks de groei van de afgelopen jarenis het menselijk contact nog een belangrijke kernwaarde voorMaas-De Koning en voelt het overal als een kleine familie. Iedereenis benaderbaar en even belangrijk voor de groei en voortbestaan vanhet bedrijf. Bij Maas-De Koning vinden ze het belangrijk datiedereen met plezier naar het werk toe gaat, waar vanuit uiteraardook de benodigde prestaties met elkaar geleverd kan worden. Dus naeen week hard werken wordt er op vrijdagmiddag regelmatig geborrelden hebben ze elk jaar een knal van een feest. Deel uitmaken vandeze gezellige familie? Solliciteer dan snel