Assistant Front Office Manager - Den Haag, Nederland - Hilton The Hague

Beschrijving

Hilton Den Haag zoekt een Assistant Front Office Manager

Bent klaar voor de volgende stap en door te groeien naar de rol van Front Office Manager? Voel jij je thuis in een dynamische omgeving? Dan is deze rol misschien iets voor jou.

Als Assistant Front Office Manager maak je deel uit van het Front Office Leaders team en rapporteer je aan onze Front Office Manager die verantwoordelijk is voor Housekeeping. Je hebt toezicht op de dagelijkse werkzaamheden van de Front Office en Housekeeping en vervangt de Front Office Manager wanneer nodig. Daarnaast focus je op het verbeteren van de afdeling en het coachen van het team.

Als Assistant Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor:

• Toezicht op de dagelijkse operaties van de Front Office en Housekeeping
• Maximaliseren van de omzet door het coachen en trainen van het team
• Handhaven van een consistent hoge service standaard volgens de Hilton Brand Service normen
• Assisteren bij afdelingsprojecten
• Zoeken naar efficiënte manieren om processen te optimaliseren, identificeren van trainingsbehoeften en ondersteunen van teamcoaches bij onboarding en loopbaanontwikkeling
• Zorgen voor correcte (interne) communicatie
• Garanderen van up-to-date systemen volgens de Hilton Brand Service normen
• Beheren van afdelingskosten zoals personeelsinzet, facturatie en inventarisatie
• Handelen in noodsituaties met de benodigde kennis en vaardigheden