Commercieel medewerker binnendienst - Nuenen, Nederland - Randstad

Beschrijving

Wat leuk dat je geinteresseerd bent in de vacature van commercieel medewerker binnendienst Onze klant is een webshop wat zich heeft gespecialiseerd in batterijen, intelligente batterijladers en LED-zaklampen. Ze zijn gevestigd in Nuenen. Het mooie aan de vacature is dat je direct bij de opdracthgever in dienst komt. Het salaris ligt tussen de € 2.800 en de € 3.300 bruto per maand.

• Het salaris ligt tussen de € 2.800 en de € 3.300
• Je komt direct bij de opdrachtgever in dienst
• Nuenen
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Als commercieel medewerker binnendienst ben jij het aanspreekpunt van onze klanten en ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantenvragen. Met je goede communicatieve vaardigheden zorg jij ervoor dat de klant een duidelijk antwoord krijgt op zijn vraag en signaleer je kansen en mogelijkheden en bouw je een relatie op. Je zorgt dat alle informatie van de klant administratief up-to-date blijft in het CRM systeem. Indien nodig zet je sommige vragen door naar je collega's van andere afdelingen zoals Customer Service en Inkoop of vraag je informatie bij hen op.

• Minimaal 2 jaar werkervaring is een pré
• Commercieel en communicatief ingesteld en weet van aanpakken
• Beschikt over een proactieve instelling
• Je hebt een luisterend oor, kan overtuigen en staat stevig in je schoenen
• Je bent nauwkeurig en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal en Engelse taal

Je komt binnen op kantoor en pakt een lekker kopje koffie of thee en hebt het over je weekend met je collega's. Vervolgens open je je mailbox en begin je met het antwoorden van de e-mails. Afhankelijk van de e-mail maak je een order, geef je een quote of actualiseer je bijvoorbeeld de klantengegevens. Tussendoor krijg je een telefoon van een klant en informeer je hem bijvoorbeeld over de levertijd van een product of adviseer jij hem over wat hij het beste kan aanschaffen. Soms krijg je een klacht of een vraag over een zending, die e-mail zet je vervolgens door naar je collega's van de Customer Service. Al met al een functie met veel variatie en afwisseling.

• Klantvragen beantwoorden
• Klanten informeren over producten, prijzen en levertijden
• Bijhouden van klantengegevens in het CRM systeem
• Opstellen van offertes

Onze klant is een no-nonsense webwinkel, gespecialiseerd in batterijen, intelligente batterijladers en LED-zaklampen. Door een focus op efficiency, schaalvoordeel en liefde voor het vak blijft de prijs laag. Het bedrijf is opgericht in 2008 en heeft zich als kleine bedrijf steeds verder ontwikkeld in de uitbreiding van de verkoop van verschillende producten.

• Bedrijfsfeesten
• Kerstpakket
• Pensioen
• Personeelskorting
• Reiskostenvergoeding

Ben jij de account beheerder die we zoeken? Solliciteer dan direct
Heb je vragen of wil je meer info? Neem dan contact op