- Het beoordelen van aanvragen voor uitkeringen levensonderhoud in het kader van de Participatiewet.
- Het beoordelen van de participatiemogelijkheden van de klant en het bepalen van de samen met de klant te ondernemen stappen richting betaalde arbeid of participatie.
- Het periodiek uitvoeren van rechtmatigheidsonderzoeken, verwerken van beëindigingen, mutaties en beoordelen en besluiten over maatregelen en boetes.
- Actief de samenwerking opzoeken binnen de eigen organisatie en met samenwerkingspartners binnen de regio.
- Tenslotte werk jij hierbij vanuit de gedachte van de Omgekeerde Toets. Functie-eisen
- Je hebt een opleiding op Hbo-niveau en kennis van de Participatiewet.
- Een open visie en affiniteit met het werken met een kwetsbare doelgroep.
- Ervaring als klantmanager, met beslissingen nemen in het kader van de Participatiewet en het begeleiden van mensen naar werk en participatie.
- Je bent doortastend, weet duidelijkheid te combineren met hartelijkheid en je communiceert gemakkelijk met mensen met uiteenlopende achtergronden. Hen motiveren geeft je energie. Tegelijkertijd ga je ook een pittig gesprek niet uit de weg.
- Je bent besluitvaardig, werkt zelfstandig en je bent ook een teamspeler. Je hebt gevoel voor humor en relativeringsvermogen. Arbeidsvoorwaarden
- Wij vinden persoonlijke groei belangrijk en bieden daarvoor tal van mogelijkheden. Denk aan het volgen van opleidingen, certificeringen en overige cursussen via onze 'Academie Haarlem'.
- Een arbeidsovereenkomst voor uur per week. Je start met een jaarcontract dat we bij goed functioneren graag omzetten in een vast contract.
- Het salaris is afhankelijk van ervaring en opleiding en bedraagt na het inwerkprogramma maximaal per maand (schaal 9) bij een fulltime dienstverband van 36 uur per week. Let op, gedurende het bovengenoemde inwerkprogramma wordt de nieuwe collega eerst ingedeeld in schaal 8, waarbij het salaris maximaal € 4244 bedraagt
- Daarbovenop krijg je 17,05% Individueel Keuze Budget over je bruto salaris dat je naar eigen voorkeur kunt besteden. Met het IKB maak jij keuzes die bij jou passen en stel je zelf een deel van je arbeidsvoorwaarden samen. Je kunt bijvoorbeeld je maandinkomen aanvullen, het omzetten in extra verlof of bruto-netto voordelen behalen bij de aanschaf van bijvoorbeeld een fiets, een sportabonnement of een opleiding die niet door de werkgever wordt vergoed.
- Hybride werken is bij onze gemeente aan de orde van de dag. De ene dag ben je op kantoor, een ander moment kies je voor thuiswerken. Wij faciliteren je daarbij. Waar je ook werkt, je bent altijd in verbinding met je collega's.
- Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof. ABP is het pensioenfonds voor de overheid en biedt onze werknemers een goede pensioenregeling.
- Bij de gemeenten Haarlem en Zandvoort willen wij de kracht aan diversiteit en verschillende talenten waarderen, omarmen en benutten. Een plek waar iedereen zich thuis kan voelen en zichzelf mag zijn. Zodat wij op alle vlakken goede resultaten behalen voor onze inwoners.
- Onze organisatiewaarden zijn Open, Gedreven en Betrokken. Hiermee werken we continue naar een heldere richting, inrichting en identiteit van onze organisatie. We hebben daarbij een duidelijke ambitie: betere dienstverlening naar inwoners, partners en bezoekers en een goede bediening van beide besturen.
-
Klantmanager Werk
3 dagen geleden
Daan Amsterdam, Nederland**IN HET **KORT**: · **Dit vind je leuk** · Bij Daan kunnen opdrachten kunnen ook op zzp-basis worden uitgevoerd Ben jij zzp'er en heb je interesse? Neem dan contact met mij op · **Datum publicatie** · work**Vakgebied** · - Sociaal domein- location_on**Regio** · - Noord-Holland- ...
-
Klantmanager Inkomen
3 dagen geleden
Daan Alkmaar, Nederland**IN HET **KORT**: · **Dit vind je leuk** · Bij Daan kunnen opdrachten kunnen ook op zzp-basis worden uitgevoerd Ben jij zzp'er en heb je interesse? Neem dan contact met mij op · **Datum publicatie** · work**Vakgebied** · - Sociaal domein- location_on**Regio** · - Noord-Holland- ...
-
Klantmanager Participatie
2 weken geleden
Maandag Haarlem, NederlandOver de functie · Wat ga je doen: · Je bent verantwoordelijk voor de aanvraag tot de beëindiging van uitkeringen. Je gaat het profiel opstellen van het traject, waarna je de kwaliteit en de voortgang van het traject bewaakt. Jij beslist over de regie van het traject. Je zorgt erv ...
-
Allround Klantmanager
1 week geleden
Matchpartner Haarlem, NederlandFunctie omschrijvingWij zoeken een Allround Klantmanager voor deze gezellige gemeente in Noord-Holland. De duur is in eerste instantie voor een half jaar, met kans op verlenging. Je helpt de klanten zowel met de aanvragen op het gebied van rechtmatigheid, als met de doelmatigheid ...
-
Allround Klantmanager
4 dagen geleden
Matchpartner Werving en Selectie Haarlem, NederlandBedrijfsomschrijving · Het betreft een gemeente in de buurt van Amsterdam. · Bedrijfscultuur · De vraag van de inwoner staat binnen deze gemeente centraal. Zo integraal mogelijk worden de vragen van de inwoner opgepakt. Met een team zetten zij zich in voor het welzijn van inwoner ...
-
Allround Klantmanager
1 week geleden
Matchpartner Haarlem, NederlandWij zoeken een Allround Klantmanager voor deze gezellige gemeente in Noord-Holland. De duur is in eerste instantie voor een half jaar, met kans op verlenging. Je helpt de klanten zowel met de aanvragen op het gebied van rechtmatigheid, als met de doelmatigheid. Het is voor jou ee ...
-
Klantmanager voor het Wijkteam
1 week geleden
Gemeentebanen Haarlem, NederlandOrganisatie · De werkzaamheden van het Wijkteam (in wijkteam Centrum) worden uitgevoerd door de Haarlemse zorg coöperatie Buurts.Je valt organisatorisch en hiërarchisch onder de afdeling Werk en Inkomen van de Gemeente Haarlem. De dagelijkse aansturing ligt bij de teammanager va ...
-
Allround Klantmanager
1 week geleden
Matchpartner Werving en Selectie Haarlem, NederlandBedrijfsomschrijving · Het betreft een gemeente in de buurt vanAmsterdam. · Bedrijfscultuur · Devraag van de inwoner staat binnen deze gemeente centraal. Zointegraal mogelijk worden de vragen van de inwoner opgepakt. Meteen team zetten zij zich in voor het welzijn van inwoners. W ...
-
Klantmanager voor het Wijkteam
5 dagen geleden
Gemeente Haarlem Haarlem, Nederland VoltijdOrganisatie · De werkzaamheden van het Wijkteam (in wijkteam Centrum) worden uitgevoerd door de Haarlemse zorg coöperatie Buurts. · Je valt organisatorisch en hiërarchisch onder de afdeling Werk en Inkomen van de Gemeente Haarlem. De dagelijkse aansturing ligt bij de teammanager ...
-
Klantmanager Re-integratie
3 dagen geleden
Duo+ Ouderkerk aan de Amstel, Nederland**Als je werkt bij DUO+, werk je bij een informele organisatie met echte doeners.** · - Werk je graag voor een organisatie met een sterk maatschappelijk belang? Ben je in staat om inwoners te helpen bij hun participatie in de samenleving? Weet jij verbindingen te leggen? En durf ...
-
Klantmanager
2 weken geleden
Olympia Hoofddorp, NederlandOpleiding · Mbo · Talen · ~ Je beheerst Nederlands · Fulltime · DHL is wereldwijd het toonaangevende merk in logistiek. De divisies van DHL bieden klanten expertise in nationale en internationale expres- en pakketzendingen, e-commerce- en fulfillmentdiensten, lucht- en zeevr ...
-
Allround Klantmanager Inburgering
1 week geleden
Gemeentebanen Haarlem, NederlandOrganisatie · Het team Inburgering is een van de teams binnen de afdeling Werk en Inkomen. Dit team houdt zich bezig met inwoners die een beroep doen op de Participatiewet en moeten participeren in de samenleving. Ook werkt dit team met asielmigranten en gezinsmigranten die een ...
-
Klantmanager Inkomen en Bijzondere Bijstand
3 dagen geleden
Matchpartner Overveen, NederlandFunctie omschrijvingVoor een gemeente in de regio Noord-Holland, zijn wij op zoek naar een Klantmanager Inkomen en Bijzonder Bijstand.Als Klantmanager Inkomen en Bijzondere Bijstand voer je intakegesprekken met uitkeringsgerechtigden en behandel je aanvragen levensonderhoud op gr ...
-
Klantmanager Inkomen en Bijzondere Bijstand
2 weken geleden
Matchpartner Overveen, NederlandWat wij vragen · Opleiding · Er is geen minimale opleiding vereist · Functie-eisen · Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en talentvolle professional die zich herkent in onze kernwaarden: eigenaarschap, verantwoordelijkheid, vertrouwen en eigen kracht. Als gemeente faciliter ...
-
Allround Klantmanager Inburgering
1 week geleden
Gemeente Haarlem Haarlem, Nederland VoltijdOrganisatie · Het team Inburgering is een van de teams binnen de afdeling Werk en Inkomen. Dit team houdt zich bezig met inwoners die een beroep doen op de Participatiewet en moeten participeren in de samenleving. Ook werkt dit team met asielmigranten en gezinsmigranten die een i ...
-
Klantmanager Inkomen en Bijzondere Bijstand
3 dagen geleden
Matchpartner Overveen, Nederland contractBedrijfsomschrijving · Het betreft een gemeente in de regio Noord-Holland. · Bedrijfscultuur · De organisatie is groot genoeg voor uitdagend werk en klein genoeg voor korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid. Elke dag is anders, met collega's die graag voor elkaar klaar s ...
-
Klantmanager Inkomen en Bijzondere Bijstand
5 dagen geleden
Matchpartner Werving en Selectie Overveen, NederlandBedrijfsomschrijving · Het betreft een gemeente in de regioNoord-Holland. · Bedrijfscultuur · Deorganisatie is groot genoeg voor uitdagend werk en klein genoegvoor korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid. Elke dag isanders, met collega's die graag voor elkaar klaar staan. ...
-
Klantmanager Inkomen en Bijzondere Bijstand
1 week geleden
Matchpartner Overveen, NederlandVoor een gemeente in de regio Noord-Holland, zijn wij op zoek naar een Klantmanager Inkomen en Bijzonder Bijstand. · Als Klantmanager Inkomen en Bijzondere Bijstand voer je intakegesprekken met uitkeringsgerechtigden en behandel je aanvragen levensonderhoud op grond van de Partic ...
-
Klantmanager
3 dagen geleden
Eminent Groep De Meern, Nederland VoltijdAls klantmanager bij deze opdrachtgever speel je een cruciale rol in het verhogen van de klanttevredenheid. Je hebt veel vrijheid in je functie, waardoor je als een zelfstandige binnen het bedrijf opereert. Daarnaast krijg je volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en de bus ...
-
Klantmanager
2 weken geleden
Maandag Flevoland, NederlandOver de functie In de situaties die hierom vragen hanteer je de methodiek van de omgekeerde toets en werk je samen met collega's uit het Sociaal Domein rondom een klant met problemen op verschillende levensgebieden. Binnen deze functie zorg je voor de beheer van eigen klantenbest ...
Klantmanager - Haarlem, Nederland - Gemeentebanen
Beschrijving
OrganisatieJe komt te werken in het team Oost Spaarne van de afdeling Werk en Inkomen. Dit team bestaat uit 14 enthousiaste collega's. Je werkt nauw samen met de collega's van andere teams en afdelingen binnen het sociaal domein, met onze partners Buurts en Samen Zandvoort, re-integratiepartners en het netwerk in stad en dorp. Gezamenlijk maken wij ons sterk voor de bestaanszekerheid van onze inwoners.
FunctiebeschrijvingBinnen het team Oost Spaarne inventariseer je wat inwoners nodig hebben om geactiveerd te worden naar werk of participatie. Je houdt gesprekken op locatie en/of in de wijk en brengt knelpunten, wensen, vaardigheden en reële perspectieven in kaart. Je beheert hiervoor je eigen caseload.
Taken zijn onder andere:
