- Een ondersteunende rol in het opstellen van onderhoudsoffertes en het opstellen van de onderliggende calculaties.
- Na goedkeuring van de offertes, zorgdragen voor een juiste administratieve verwerking met als belangrijk onderdeel het aanmaken van de opdrachtbonnen zodat de juiste werkzaamheden geborgd worden.
- In overleg met collega's en de klanten stel je de planning op van de onderhoudswerkzaamheden.
- Voor aanvang van het onderhoud benader je proactief de klanten voor de afspraak bevestiging en inventariseer je specifieke vragen/wensen van de klant.
- Om je collega's goed voorbereid naar het werk te laten gaan controleer je met de klant de werkgegevens/werkadres en de contactpersonen ten tijden van het onderhoud.
- Indien van toepassing draag je zorg voor ondersteunde faciliteiten voor de service monteur, zoals parkeervergunningen, hotelovernachtingen enz.
- Vraagt de onderhoudsrapportage op bij onze service monteurs na uitvoering van de werkzaamheden en zorgt voor verzending van de rapportages richting de klant.
- Indien van toepassing draag je zorg dat er offertes worden opgestuurd, welke vanuit sales/calculator worden opgesteld.
- Ondersteunt de service coördinator bij het controleren van de opdrachtbonnen zodat deze op een juiste wijze inclusief urenverantwoording kunnen worden afgesloten.
- Hierbij ben je een schakel richting de financiële administratie voor de juiste input voor de facturatie.
- Een klantvriendelijk en commerciële instelling is vereist.
- Daarnaast moet je binnen deze functie regelmatig afstemmen met anderen, dus improvisatie en organisatievermogen zijn een vereiste.
- Werkdruk is altijd aanwezig en je moet frequent omschakelen.
- Je hebt een flexibele, proactieve, no nonsens werkhouding, sterke communicatieve vaardigheden, een klantgerichte instelling en je bent gestructureerd. Vereiste kennis en/of ervaring:
- Goed in communiceren zowel intern met collega's als met de klant.
- Goed kunnen schakelen tussen de interne en externe belangen en hier een ondersteunende rol in spelen binnen de organisatie.
- Zorgt voor afdoende controle op kwaliteit van werkzaamheden, rapportages en heeft hierin een signalerende rol.
- Zorgt voor een goede administratie. Werkt gestructureerd en behoud het overzicht. - Goede schriftelijke communicatie in het Nederlands.
- Affiniteit met het gebruik van systemen. Goede kennis van Outlook, Word, Excel is een pré om werkzaamheden goed uit te voeren.
- Affiniteit met het gebruik van ENK Software of andere ERP systemen is een pré.
- Aantoonbare ervaring in soortgelijke werkomstandigheden strekken tot aanbeveling.
- Een contract voor 12 maanden met optie tot verlenging;
- Marktconform salaris (€2500 - €3500 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring);
- 30 vakantiedagen per kalenderjaar;
- 8% vakantiegeld;
- Pensioenregeling;
- 40 urige werkweek;
- Laptop en telefoon.
-
Administratief Medewerker Sales
5 dagen geleden
B&S Dordrecht, Nederland DeeltijdDo you not stop until the customer is satisfied? Do you enjoy making other people's lives easier? Can you keep an overview and are you a star at planning and organising? Then you are the person we are looking for Service, quality and speed are of paramount importance at B&S. We l ...
-
Commercieel Administratief Medewerker
1 week geleden
B&S Dordrecht, Nederland VoltijdDo you not stop until the customer is satisfied? Do you enjoy making other people's lives easier? Can you keep an overview and are you a star at planning and organising? Then you are the person we are looking for Service, quality and speed are of paramount importance at B&S. We l ...
-
Jongerenuitzendbureau JAM Oirschot, NederlandWauw, dit is die allround kantoorjob die jij voor ogen hebt. Stukje werkvoorbereiding, stukje klantcontact en zorgen dat alles administratief op orde is. Gaaf toch?Wat ga je doen?In de functie van ondersteunend administratief medewerker voorraadbeheer en werkvoorbereiding ga je a ...
-
WR Nijmegen, NederlandSamengevat:Deze werkgever is specialisten in administratie- en belastingadvies. · Ben jij een administratief medewerker / salarisadministrateur en kun je financiële administraties boeken? · Heb jij ervaring met financiële administratie taken op je nemen? · Vaste ...
-
Administratief Medewerker
2 dagen geleden
YES - Your Employment Services Waardenburg, NederlandIn deze veelzijdige rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor telefonische vragen van klanten die binnen komen om deze vervolgens op de juiste plek in de organisatie uit te zetten. Je zorgt in nauwe samenwerking met de collega's op de S&O afdeling voor het verder professionaliser ...
-
Administratief Medewerker
3 dagen geleden
WerkTalent Zaltbommel, NederlandBen jij toe aan een nieuwe uitdaging als administratief medewerker? Lees dan snel verder · **Dit ga je doen**: · Als administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse administratieve taken. · **Een greep uit jouw takenpakket**: · - Verwerken, opmake ...
-
Administratief Medewerker
1 week geleden
ISO Groep Haaften, Nederland**Vacature administratief medewerker 16-32 uur in Haaften. Een dag uit het leven van een administratief medewerker** · Het is de eerste maandagochtend in een nieuwe maand. Dat belooft een volle dag te worden, alle maandelijks terugkerende werkzaamheden starten vandaag weer. Je ch ...
-
Administratief Medewerker M/v 16-32 Uur
1 week geleden
ISO groep Haaften, NederlandVacature administratief medewerker parttime in Haaften**Een dag uit het leven van een parttime administratief medewerker**: · Het is de eerste maandagochtend in een nieuwe maand. Dat belooft een volle dag te worden, alle maandelijks terugkerende werkzaamheden starten vandaag weer ...
-
Administratief Medewerker
1 week geleden
RRS Den Bosch, Nederland**Administratief Medewerker - Den Bosch uur)**: · **Riool-Reinigings-Service RRS is in Nederland al ruim 50 jaar de specialist op het gebied van ontstoppen, reinigen, inspecteren en lokaliseren van afvoerleidingen. Er worden 24 uur per dag, 7 dagen per week en 365 dagen per jaar ...
-
Administratief Medewerker
1 week geleden
E-Flex Den Bosch, Nederland**Functieomschrijving**: · Onze opdrachtgever is al geruime tijd dé specialist op het gebied van kantoorinrichting. Ze hebben een uitgebreid assortiment aan hoogwaardige kantoormeubelen en uitstekende service. · In de functie van administratief medewerker werk je nauw samen met d ...
-
Administratief Medewerker
1 dag geleden
E-Flex Den Bosch, Nederland**Functieomschrijving**: · Onze opdrachtgever is al geruime tijd dé specialist op het gebied van kantoorinrichting. Ze hebben een uitgebreid assortiment aan hoogwaardige kantoormeubelen en uitstekende service. · In de functie van administratief medewerker werk je nauw samen met d ...
-
Administratief Medewerker
3 dagen geleden
AB Texel Group Den Bosch, Nederland**Ben jij een administratieve alleskunner en fungeer je graag als belangrijke schakel tussen onze Planners en de klant? Hou je daarnaast van afwisselende werkzaamheden en wil je graag dat geen dag hetzelfde is? Dan ben je bij ons aan het juiste adres We zijn op zoek naar iemand o ...
-
Financieel Administratief Medewerker
5 dagen geleden
Irys Leerdam, Nederland**De functie**: · **Onderwijs, financieel, parttime en ook nog eens de omgeving van Leerdam? Dan zit je goed. Zie jij jezelf wel zitten op het bestuursbureau van een scholengemeenschap, ben jij een nauwkeurig en gedreven persoon en heb je een sterke affiniteit met financiën? We z ...
-
Financieel Administratief Medewerker
3 dagen geleden
Brys Leerdam, Nederland**Over de job**: · **Onderwijs, financieel, parttime en ook nog eens de omgeving van Leerdam? Dan zit je goed. Zie jij jezelf wel zitten op het bestuursbureau van een scholengemeenschap, ben jij een nauwkeurig en gedreven persoon en heb je een sterke affiniteit met financiën? We ...
-
Administratief Medewerker
2 dagen geleden
Nelisca Oss, NederlandMet ons team werken we dagelijks voor startups en scale-ups in de sector life sciences. Een bijzonder interessante branche waar structuren veranderen, de investeringen enorm zijn en zeer veel behoefte is aan professioneel advies daarover. Als Administratief Medewerker zorg jij vo ...
-
Administratief Medewerker
1 dag geleden
Teamflex Waalwijk, Nederland**Intro**: · **Wat wij bieden**: · - Een goed salaris passend bij je ervaring; · - Reiskostenvergoeding; · - Gratis toegang tot de bedrijfsfitness; · - Je komt te werken in een spiksplinternieuw kantoor waarbij gebruik wordt gemaakt van de modernste technieken; · - Personeelskort ...
-
Administratief Medewerker
2 dagen geleden
CIGO Breda Waalwijk, Nederland**Administratief medewerker gezocht voor lokaal familiebedrijf** · Voor een mooi familiebedrijf in Brabant zoeken wij een held(in) die de financiële administratie op zich wil nemen. Het bedrijf heeft 4 vestigingen tussen Breda en Eindhoven. Met deze vestigingen bedienen zij het v ...
-
Financieel Administratief Medewerker
1 dag geleden
Slagerijen Kaldenberg Vuren, Nederland**Medewerker crediteuren administratie** · ** uur** · Gaanweg 1A, Vuren · Ben jij administratief sterk en heb je een echte hands-on mentaliteit? Dan ben jij perfect voor de functie als medewerker crediteuren administratie. · Slagerijen Kaldenberg is al meer dan 60 jaar gespeciali ...
-
Administratief Medewerker
1 dag geleden
Tempo-Team Raamsdonksveer, Nederland**Functieomschrijving** · He jij daar Ben jij op zoek naar een tijdelijke functie als Administratief Medewerker? Dan hebben wij die voor jou Het gaat om een functie van 01-06 tot 29-11 wegens zwangerschapsverlof. Wel handig als je al wat ervaring hebt met Administratie. Verder is ...
-
Financieel Administratief Medewerker
6 dagen geleden
HealthLink Europe Den Bosch, Nederland**Financieel Administratief Medewerker (Franse taal)**: · - 32/40 uur per week · - Locatie: 's-Hertogenbosch · Als Financieel Administratief Medewerker (Frans) ga je aan de slag als financieel verlengstuk voor onze klanten met de focus op één specifieke regio, Frankrijk. Je gaat ...
Administratief medewerker - Waardenburg, Nederland - YES Groep
Beschrijving
In deze veelzijdige rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor telefonische vragen van klanten die binnen komen om deze vervolgens op de juiste plek in de organisatie uit te zetten. Je zorgt in nauwe samenwerking met de collega's op de S&O afdeling voor het verder professionaliseren van de operationele werkprocessen, ook signaleer en realiseer je verbeteringen.
Over het bedrijf
Onze opdrachtgever is een gespecialiseerd bedrijf op het gebied van meet- en regeltechniek. Al ruim 20 jaar zijn zij actief in deze branche en wij werken door het hele land. Met vakbekwame engineers zoeken wij altijd naar de juiste oplossing. Ze streven naar een goede werkplek voor jou, de medewerkers en voor alle apparatuur. Met hunervaring en kennis kunnen zij de beste oplossingen zoeken.
Zij werken graag nauw samen met klanten en streven naar een langdurige en prettige relatie. Door klantgerichtheid, persoonlijke benadering en korte communicatielijnen kunnen zij snel opdrachten uitvoeren en oplossingen voorstellen. Altijd toegesneden op de specifieke situatie en persoonlijke wensen van een klant.
Over de functie
De werkzaamheden binnen deze functie bestaan hoofdzakelijk uit het inplannen van de buitendienst medewerkers, het opvolgen van acties richting de klant, het voorbereiden van de werkbonnen en de afronding van de werkzaamheden met o.a. het verzamelen van de onderhoudsrapportages, de controle op de ingevoerde uren en de overdracht naar de financiële administratie ten behoeve van de facturatie. Tevens heb je een ondersteunende rol bij het opstellen van de service contracten voor de onderhoudswerkzaamheden voor bestaande/nieuwe klanten. Nadat offertes in opdracht worden gegeven plan je in overleg met de klant en je collega's de juiste service monteur in. Je zorgt voor de afhandeling van vragen en klachten van de klanten en hebt een actieve rol in het verwerken van de binnenkomende vragen per telefoon. M.a.w. In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen de klant en de gehele organisatie.
Samenvattend:
De Administratief Medewerker S&O rapporteert aan de Service Coördinator.
Dit is wie je bent
Dit kun je verwachten
Om je kennis te verdiepen en te verbreden is er ruime mogelijkheid om opleidingen en cursussen te volgen. Je komt te werken in een hecht team.
