Teamlead Backoffice - Lopik, Nederland - Kamphorst Flex BV

Beschrijving

Als Teamlead Backoffice ben jij de verbindende factor tussen vijf collega's van verschillende afdelingen, zoals het secretariaat, verhuur, service en transport. Jouw doel is om te garanderen dat de klant altijd centraal staat binnen een efficiënte, servicegerichte binnendienst. De helft van de communicatie met klanten verloopt in het Duits. Je speelt een belangrijke rol in het stimuleren van de bedrijfsontwikkeling door klantwensen te signaleren en te vertalen naar interne verbeteringen. Welke werkzaamheden kun je verwachten:

• Je voert operationele werkzaamheden uit ter ondersteuning van verschillende afdelingen en geeft je medewerkers het juiste voorbeeld;
• Je bent verantwoordelijk voor het aansturen, motiveren, coachen en verder ontwikkelen van je teamleden;
• Je optimaliseert alle operationele processen op de afdeling, zoals de afhandeling van verhuur- en serviceopdrachten, opvolging van offertes, advisering en begeleiding van klanten, evenals facturatie
• Zorgen voor een gestructureerde informatieoverdracht naar alle betrokkenen binnen de organisatie via het ERP-systeem;
• Je draagt bij aan een fijne werkomgeving en -sfeer, waarin vertrouwen en openheid de hoofdrol spelen om gezamenlijke prestaties te bevorderen.

Jouw vermogen om snel te schakelen, prioriteiten te stellen en verbeteringen te initiëren, maakt jou de spil in de dynamische werkomgeving van onze opdrachtgever. Je toont leiderschap en betrokkenheid waardoor je samen met het team de commerciële afdeling naar een hoger niveau tilt. Wat vragen we nog meer van jou:

• Hbo- werk- en -denkniveau;
• Affiniteit met techniek;
• Uitstekende beheersing van het Nederlands, Engels en Duits (Frans is een pre);
• 32-40 uur beschikbaar.

Onze opdrachtgever is koploper (wereldwijd) met groot gereedschap dat wordt gebruikt in de bouw. Als Teamlead Backoffice kun je de volgende voorwaarden verwachten:

• Een bruto maandsalaris tussen € 3.000,- en € 4.500,- op basis van een fulltime dienstverband;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
• 25 vakantiedagen + 13 ATV dagen (waarvan er 5 al vaststaan);
• Beleggingspensioen waarbij 2/3 wordt betaald door onze opdrachtgever;
• Naast een jaarlijkse barbecue worden er ook andere vieringen en uitjes georganiseerd.