Medewerker Klant Contact Center - Heerlen, Nederland - W-Flex Personeelsdiensten

Beschrijving

Functie

Ben jij op zoek naar een baan in Heerlen waarin klantvriendelijkheid, flexibele uren en dagdienst centraal staan? Heb je een goed empathisch vermogen en ervaring met een CRM pakket? Dan is de functie van Medewerker Klant Contact Center in Heerlen mogelijk iets voor jou

In deze functie staat de klant centraal. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en je zorgt ervoor dat zij tevreden zijn. Je bent klantvriendelijk, hebt een goede telefoonstem en beschikt over goede Nederlandse schrijfvaardigheid. Daarnaast ben je een teamplayer, heb je een no nonsens houding en een open persoonlijkheid.

Ervaring in een callcenter is gewenst, maar niet vereist. We vinden het belangrijker dat je over de juiste instelling beschikt en bereid bent om te leren. Kennis van het office pakket is wel een must.

Deze functie biedt flexibele uren, wat het tot een ideale baan maakt voor werkende moeders. Je werkt in dagdienst, waardoor je 's avonds vrij bent.
Maar we nodigen iedereen uit om te solliciteren. Het team is divers van jong tot oud en van man tot vrouw en alles wat daar tussen zit.

Ben jij de klantvriendelijke, empathische Medewerker Klant Contact Center die wij zoeken in Heerlen? Solliciteer dan direct

Profiel en vaardigheden

• Woonachtig in Heerlen of omgeving.
• Klantvriendelijk en goed empathisch vermogen.
• Bereidheid tot werken in dagdienst met flexibele uren.
• Thuiswerken is op termijn een optie.
• Kennis van en ervaring met CRM pakketten.
• Uitstekende Nederlandse schrijfvaardigheid.
• Beschikt over een prettige telefoonstem.
• Teamspeler, maar ook in staat om zelfstandig te werken.
• No nonsens houding en open persoonlijkheid.
• Ervaring met office pakket (Word, Excel, etc.)
• Ervaring in een callcenter is gewenst maar niet verplicht.
• Deze functie is ideaal voor werkende moeders vanwege de flexibiliteit die het biedt.
  

Aanbod

• Wij bieden een baan met flexibele uren. 24 tot 32 uur. Minder kan ook en is individueel bespreekbaar.
• Doorstroom naar vast. Na de uitzendperiode kan de opdrachtgever een contract voor bepaalde tijd aanbieden
• Een passend startsalaris van €14,- bruto per uur
• 25 vakantiedagen, 8.33% vakantiegeld en Pensioen vanaf de eerste dag
• Reiskosten vergoeding
• Parkeergelegenheid in de buurt
• Super toffe en gezellige collega's