IT Positions in The Netherlands - Leiden, Nederland - Luba

Beschrijving

Over het werkJij bent de eerste contactpersoon voor klanten wanneer zij technische ondersteuning nodig hebben. Als servicedeskmedewerker bij dit bedrijf, ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen van klanten. Het gaat om een binnen- en buitendienst functie waarbij je uiteindelijk zelfstandig naar klanten toe zal gaan. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het registreren en opvolgen van incidenten en het bieden van ondersteuning bij software- en hardware-installaties.Tijdens jouw inwerkperiode leer je alles over de producten en diensten van jouw nieuwe werkgever, maar kennis van datanetwerken is een pre. De werktijden zijn flexibel, daarnaast kun je na jouw inwerkperiode deels vanuit huis werken. Dit betekent dat jij, eens in de zoveel tijd, in de avond en 's nachts bereikbaar moet zijn om eventuele storingen te verhelpen. Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei binnen ons bedrijf
Goed inwerktraject, met uitjes naar het buitenland
Mogelijkheid om vanuit huis te werken
Minimaal een afgeronde Mbo-opleiding in de richting van IT
Je spreekt vloeiend Engels én Nederlands
Over het bedrijfJouw nieuwe werkgever werkt aan systemen die van levensbelang zijn. Er werken collega's van door het hele land: een leuk, divers team dus