Configuration Management Database Consultant - De Bilt, Nederland - Yacht

Beschrijving

Het Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut (KNMI) is het nationale kennis- en datacentrum voor Bedrijfsomschrijving

Het Koninklijk Nederlands Meteorologisch Instituut (KNMI) is het nationale kennis- en datacentrum voor weer, klimaat en seismologie. Het instituut is opgericht in 1854 en er werken ongeveer 450 mensen. Het KNMI zorgt voor betrouwbare en consequente metingen, data en prognoses die aan de basis staan van belangrijke besluiten die Nederland veilig houden. Van een code rood voor het wegverkeer tot de klimaatscenario's voor het Deltaprogramma waar miljarden euro's mee zijn gemoeid.Voor een veilig Nederland dat voorbereid is op de invloed van weer, klimaat en aardbevingen.

De hoogwaardige kennis en data op het gebied van weer, klimaat en seismologie maakt het KNMI 24/7 operationeel beschikbaar. Voor overheid, beleidsmakers, luchtvaartsector, bedrijven, burgers. Het KNMI heeft als agentschap van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat de unieke taak om informatie over de atmosfeer en de ondergrond te verzamelen en dit door te vertalen naar risico's voor de samenleving. Deze kennis wordt continu verbeterd en verdiept in samenwerking met onderzoeksinstituten, universiteiten en bedrijfsleven.

Het team Service & Regie, waaronder change manager en configuration manager, is bezig met het ontwerpen, implementeren en operationaliseren van een nieuwe configuration management database (CMDB). Deze is noodzakelijk voor het verder structureren, stabiliseren en professionaliseren van change werkzaamheden. Belangrijke aspecten van de nieuwe CMDB zijn het identificeren van configuratie items (CI's) en de betreffende bron systemen en het goed importeren of koppelen daarmee. Uiteraard met de juiste scope en level om de CMDB niet onnodig zwaar of ingewikkeld te maken, maar wel met voldoende informatie om de incident, change, problem en life cycle processen goed te voeden. Denk bijvoorbeeld aan het bepalen van de functionele impact op systemen van changes op onderliggende technische componenten.

Deze opdracht is ter tijdelijk uitbreiding van de capaciteit van het Service en Regie team. Deze extra capaciteit is nodig om tijdig te kunnen voldoen aan de gestelde doelstellingen en noodzakelijke ontwikkelingen. Intieel periode van 4 maanden o.b.v. 32 uur per week. Daarna, indien nodig, optie tot verlenging tot einde jaar voor 1 of 2 dagen in de week.

De ideale kandidaat voldoet aan de volgende eisen:

• Aantoonbaar HBO werk en denk niveau in een relevant/vergelijkbaar functie;
• Relevant HBO niveau ITIL (of BiSL) certificering changemanagement en configuration managemen;t
• Relevant HBO niveau Prince2, PMO of vergelijkbaar certificerin;g
• Minimaal 5 jaar ervaring met Configuration management o.a. d.m.v. een CMDB en ITSM tooling;
• Minimaal 5 jaar ervaring met procesmatig werken, bijvoorbeeld o.b.v. het ITIL framework;
• Minimaal 5 jaar ervaring met IT Staf werkzaamheden, waaronder het maken van kennis items, procesbeschrijvingen, handleidingen en werkinstructies;
• Minimaal 5 jaar ervaring met TOPdesk (on-prem en SaaS) o.a. v.w.b. API koppelingen, imports en functioneel inrichten;

Wensen:

Daarbij is het wenselijk dat de kandidaat ervaring heeft met het:

• Denken vanuit de inhoudelijk samenhang van de processen
• Doordenken over de inhoudelijke vraagstuk om tot een goeie technisch en functioneel inrichting
• Schakelen met de werkvloer, collega procesmanagers en management
• Bredere speelveld van de nederlandse overheid

De opdracht wordt uitgevoerd op basis van detachering of ZZP. Dit kan via een (project) contract bij Yacht of als je dienst bij een andere partij. De duur van de opdracht is 4 maanden met een optie tot verlenging.