- een salaris tussen de € 3.500,- en € 5.000,- bruto per maand op fulltime basis (afhankelijk van jouw werkervaring en opleiding(en);
- 27 vakantiedagen o.b.v. een fulltime dienstverband;
- een leaseauto;
- de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken, waarbij je een laptop en mobiele telefoon van de zaak krijgt. Uiteraard ontvang je hiervoor een passende netto thuiswerkvergoeding;
- goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals pensioenregeling en de mogelijkheid tot deelname aan collectieve (zorg)verzekeringen;
- diverse opleidingsprogramma's en de mogelijkheid om je persoonlijk te ontwikkelen.
- minimaal een afgeronde hbo bachelor opleiding;
- relevante werkervaring in een soort gelijke functie;
- goede communicatieve vaardigheden.
-
Service Level Manager
3 weken geleden
Trigion Schiedam, Nederland Permanent contractFunctieomschrijving · Als Servicelevel Manager ben jij de schakel tussen de AlarmServiceCentrale en onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor de tevredenheid van onze klanten over de dienstverlening. Daarnaast geef je leiding aan een team van 10-20 centralisten en zorg je ervo ...
-
Service Level Manager
2 weken geleden
Gemeentebanen Moerdijk, NederlandWil je meer weten? · Wil je meer weten over de inhoud van de functie? Of wil je eerst ongedwongen kennismaken, sfeer (en een kopje koffie) proeven op je mogelijk toekomstige werkplek? Stuur dan een bericht naar Marc van Uunen · ...
-
Zorgwerk Schiedam, Nederland Zorgwerk flexpool (loondienst of zzp)Sinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang. · Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedago ...
-
Financial Controller
5 dagen geleden
Facilicom Group Schiedam, NederlandHelp jij een groeiende en vernieuwende zorg- en welzijnsorganisatie helpt naar 'the next level' in Finance en Control? · Functieomschrijving · Wie zijn wij? · Facilicom Group is een familiebedrijf. Echt Nederlands van oorsprong en met een omvang waar je 'u' tegen zegt. Maar zeg ...
-
Field Service Coordinator
1 week geleden
MAN Energy Solutions Benelux Schiedam, Nederland VoltijdTaken en verantwoordelijkheden · We are currently looking for a skilled Field Service Coordinator/Project Manager Industries (Turbomachinery) to join our team at MAN Industries in Rotterdam, the Netherlands. In this role, you will be responsible for overseeing the daily coordinat ...
-
Group Insurance Specialist
1 week geleden
SBM Offshore Schiedam, NederlandOur Vision. · SBM Offshore believes the oceans will provide the world with safe, sustainable and affordable energy for generations to come. We share our experience to make it happen. · Our Profile. · We design, build, install and operate offshore floating facilities for the offsh ...
-
Be proactive and apply SLP Engineer
1 week geleden
SBM Offshore Schiedam, NederlandEnergy is a fundamental basic need of our society. Fossil fuels, including oil, are an essential source of energy and will remain so until renewable energies have the capacity to meet the growing demand for energy. · Nearly 5,000 SBMers globally are proud to design, build and ope ...
-
Sales Proposals Engineer
2 weken geleden
Wärtsilä Schiedam, NederlandSales Proposals Engineer · Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world's widest portfolio and service network, we – Wärtsilians - deliver efficient, safe and sustainable ...
-
Contracts Manager- Brownfield projects
1 week geleden
SBM Offshore Schiedam, NederlandRESPONSIBILITIES · & MAIN TASKS Provide the Project Manager and his/her leads as part of the PMT with Contract Management Support. · Lead the formation, negotiation and execution of Enabling Agreement and Work Order terms for Project Work. · Lead, coordinate and present in conjun ...
-
Logistics Coordinator
3 weken geleden
SBM Offshore Schiedam, NederlandRESPONSIBILITIES · You build partnerships with vendors to meet shared objectives as per Company requirements and in line with the local and international regulations. You interface with internal and external third-parties involved in expediting, inspection, logistics and material ...
-
Engineering Project Manager
1 week geleden
SBM Offshore Schiedam, NederlandOur Vision. · SBM Offshore believes the oceans will provide the world with safe, sustainable and affordable energy for generations to come. We share our experience to make it happen. · Our Profile. · We design, build, install and operate offshore floating facilities for the offsh ...
-
EHS Engineer
5 dagen geleden
BYD Schiedam, NederlandAbout BYD · Our Purpose is to build a zero-emission future that reconnects humanity with nature. We are looking for talent that connects with this mission and want to create positive impact by joining a diverse and dynamic team. · BYD is a leading, high-tech multinational, bas ...
-
Engineering Project Manager
4 weken geleden
SBM Offshore Schiedam, NederlandOur Vision. · SBM Offshore believes the oceans will provide the world with safe, sustainable and affordable energy for generations to come. We share our experience to make it happen. · Our Profile. · We design, build, install and operate offshore floating facilities for the offsh ...
-
Sr. Tender Manager Offshore)
3 weken geleden
Jumbo Maritime Schiedam, Nederland» Sr. Tender Manager Offshore) · Jumbo has built a worldwide reputation providing engineered solutions for the full range of Heavy Lift Transportation and Offshore Installation. Founded in 1968, Jumbo is an independent company with a long-term vision for success. That success i ...
-
Upcoming Sales Manager
2 dagen geleden
Huisman Schiedam, Nederland VoltijdUpcoming Sales Manager · Vacancy: Upcoming Sales Manager who is equipped for impact · Do you want to be part of a globally operating team of innovators? Do you want to contribute to the energy transition? Do you also think bigger than big? And, do you have what it takes to mak ...
-
Category Lead Buyer
3 weken geleden
SBM Offshore Schiedam, NederlandOur Vision. · SBM Offshore believes the oceans will provide the world with safe, sustainable and affordable energy for generations to come. We share our experience to make it happen. · Our Profile. · We design, build, install and operate offshore floating facilities for the offsh ...
-
Project Quality Engineer
1 dag geleden
SBM Offshore Schiedam, NederlandOur Vision. · SBM Offshore believes the oceans will provide the world with safe, sustainable and affordable energy for generations to come. We share our experience to make it happen. · Our Profile. · We design, build, install and operate offshore floating facilities for the offsh ...
-
Project Estimator
1 week geleden
Damen Shipyards Schiedam, NederlandAbout us Damen Shiprepair Rotterdam is part of the Damen Shiprepair and Conversion group. A division that focuses on repair, maintenance, refit and conversion of various types of ships across a wide range of markets such as Offshore oil & gas, installation vessels for wind turbi ...
-
Subcontracting Coordinator Electrical and HVAC
1 week geleden
Huisman Schiedam, Nederland VoltijdSubcontracting Coordinator Electrical and HVAC · Vacancy: Subcontracting Coordinator Electrical and HVAC who is 'equipped for impact' · Do you want to be part of a globally operating team of innovators? Do you also think bigger than big? And do you have what it takes to make a ...
-
Technical Facility Coordinator
5 dagen geleden
Huisman Schiedam, Nederland VoltijdTechnical Facility Coordinator · Vacancy: Technical Facility Coordinator who is 'equipped for impact' · Do you want to be part of a globally operating team of innovators? Do you also think bigger than big? And, do you have what it takes to make an impact? Then we might be look ...
Service Level Manager - Schiedam, Nederland - Trigion
Beschrijving
Ben jij een gedreven professional die uitblinkt in het bewaken van kwaliteit en klanttevredenheid? Lees dan snel verderFunctieomschrijving
Als Servicelevel Manager ben jij de schakel tussen de AlarmServiceCentrale en onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor de tevredenheid van onze klanten over de dienstverlening. Daarnaast geef je leiding aan een team van 10-20 centralisten en zorg je ervoor dat zij optimaal kunnen presteren.
Hoe doe je dat? Je houdt continu de vinger aan de pols door het monitoren, analyseren en rapporteren van de geleverde prestaties via ons geavanceerde informatieplatform. Je bent proactief in het nemen van acties om de afgesproken kwaliteit te handhaven, onze dienstverlening te verbeteren en onze klanten te ontzorgen.
Jij bent de analyse-expert, de probleemoplosser en de verbeteraar. Samen met andere bedrijfsonderdelen en collega's stel je verbeterplannen op en zorg je ervoor dat deze worden uitgevoerd. Escalaties? Die coördineer je met behulp van voorspellende waarden en je rapporteert vervolgens de uitkomst aan onze klanten.
Meer over Trigion
Als Nederlands familiebedrijf met ruim 100 jaar ervaring zit veiligheid diepgeworteld in ons DNA en zijn wij toonaangevend in de veiligheidsbranche. Ons werk is belangrijker dan ooit. In een wereld waarin polarisatie toeneemt en solidariteit onder druk staat, zoekt Trigion juist de verbinding. Elke dag zetten 8000 collega's zich in voor onze veiligheid, zowel in het publieke als private domein. Dit doen we middels een breed dienstenpakket: onder andere objectbeveiliging, toezichthouden, het monitoren van mens- en verkeersstromen, beveiligen op afstand en hospitality services. Wij zien en voelen het als onze verantwoordelijkheid om sociaal, toekomstbestendig en duurzaam bij te dragen aan een betere leefomgeving voor ieder mens.
Wat je krijgt
Je kunt rekenen op een dynamische werkomgeving bij Nederlands meest complete veiligheidsbedrijf. Je komt terecht in een enthousiast team dat volop in beweging is en waar jij een belangrijke bijdrage levert aan de verdere ontwikkeling van integrale veiligheid en de continuïteit van de dienstverlening.
Naast een interessante en veelzijdige functie, bieden wij:
Wie je bent
Je wilt graag een bijdrage leveren aan onze dienstverlening, onze organisatie en de mensen. Je bent een betrokken en energieke teamspeler, je houdt van samenwerken, je geeft mensgericht leiding en wilt je teamleden graag verder helpen in hun ontwikkeling. Je bent communicatief vaardig en wilt graag investeren in de relatie met de klant.
Ook heb je affiniteit met technologie en ben je nieuwsgierig in het zelf ontdekken hoe iets werkt. Hierdoor kun je klanten gemakkelijk uitleggen over onze technische ontwikkelingen en wat de voordelen daarvan zijn. Je hoeft geen IT-achtergrond te hebben, maar wel gezonde interesse en nieuwsgierigheid.
Daarnaast beschik je over:
Solliciteren en meer informatie
Ben je geïnteresseerd in deze functie solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton
Wil je meer weten over de vacature, de sollicitatieprocedure of het werken bij Facilicom Group? Neem dan contact op met Melissa Wassenaar, onze Corporate Recruiter, op
Gebruikers van het beroep Service Level Manager in Schiedam
-
Liesbeth vanDuikeren
Creatieve support medewerker
-
Baria Ashia
Werkzoekende
-
Tejaswini DS
Data engineer