- Welkom heten en de gasten informeren en voorzien van informatie over Rotterdam en natuurlijk het verblijf;
- Het in- en uitchecken van onze hotelgasten;
- Diverse administratieve taken;
- Je bent dagelijks bezig met de operatie van ons hotel, je zorgt dat alles gereed is
- voor de komst van de nieuwe gasten;
- Het verwerken van de reservering aanvragen die binnenkomen in ons systeem;
- Meehelpen met het versieren van de kamers wanneer onze gasten een arrangement afnemen of een speciale gelegenheid hebben om te vieren;
- Natuurlijk ga jij de gasten ook verrassen;
- Bedenken van nieuwe arrangementen;
- Omgaan met en oplossen van uitdagingen en ongemakken van de hotelgasten;
- Optimaliseren van de gastbeleving en zorgen dat zij een onvergetelijke tijd beleven.
- Wat heb je nodig?Kennis van Rotterdam;
- Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling;
- Je bent helemaal in je element wanneer je voor een groep staat en gaat geen
- uitdaging uit de weg;
- Passie en liefde voor de hotellerie (ervaring is géén vereiste)
- Energiek, representatief, leergierig;
- Jij pakt deze mooie uitdaging met beide handen aan
- Je komt werken in het leukste hotel van Rotterdam, en maakt deel uit van de enige echte James Family;
- Bonussen: €250 als je een heel kalenderjaar niet ziek bent geweest en €500 wanneer je 5 jaar bij The James Hotel in dienst bent;
- Korting voor vrienden en familie: 25% korting voor vrienden en familie & 30% korting op F&B producten uit onze eigen foodmarket;
- Reiskostenvergoeding: bij meer dan 10 km woon-werk-afstand;
- Een pensioenregeling;
- Overnachten: 1 gratis overnachting per jaar in één van onze hotels (The James of Hotel2Stay) voor jezelf of die je cadeau kan doen;
- Ervaring opdoen bij ons zusje: met een overnachting als je zou willen;
- Wij investeren in jouw groei & ontwikkeling: MEWS-training met certificaat, jaarlijks BHV, veiligheidstrainingen en taalcursussen;
- Flexibiliteit: ruilen van diensten met je collega's in onze rooster app;
- Mooi uniform; van het merk Penn & Ink;
- Om alle personeelsleden iets extra's te bieden hebben wij ons aangesloten bij de Personeelsvoordeelwinkel. Hier worden kortingen aangeboden tot wel 70% zelfs op de A-merken.
- Professionele foto's: Je krijgt een eigen professionele zakelijke foto door onze bedrijfsfotograaf die je kunt gebruiken voor je eigen LinkedIn profiel;
- Doorgroeimogelijkheden: Jij groeit met ons mee, alleen jij zit aan het stuur;
- "What happens op onze team uitjes stays at onze teamuitjes", geen zorgen je mag mee
- De eerste arbeidsovereenkomst bieden we aan voor een periode van 7 maanden met een maand proeftijd;
-
Medewerker Front Office
6 dagen geleden
Fletcher Hotels Rotterdam, Nederland**In het kort**: · Als Medewerker Front Office ben jij het visitekaartje van het hotel. In deze veelzijdige functie ben jij veel in contact met de gast. Dit kan aan de receptie zijn, of bijvoorbeeld via telefoon of mail. · **De functie**: · - Jouw glimlach en gastvrijheid zorgt v ...
-
Medewerker Front Office
5 dagen geleden
WestCord Hotels Rotterdam, Nederland ss RotterdamMedewerker Front Office · Voor een overnachting aan boord van een prachtig stoomschip, een spannende Escape Room of een lekkere cocktail met uitzicht op de skyline van Rotterdam, op het ss Rotterdam ben je verzekerd van gastvrij verblijf . Ben jij gastvrij, flexibel en collegiaa ...
-
Medewerker Front Office
5 dagen geleden
Please Rotterdam, NederlandBen jij gastvrij, flexibel en collegiaal? · Wil je onderdeel uitmaken van een klein, gemotiveerd team? · Beschrijving · Wat ga je doen? · Het te woord staan van gasten, zowel aan onze receptie als aan de telefoon. · Het in- en uitchecken van mijn hotelgasten. · Wie ben jij? · ...
-
Front Office medewerker
4 dagen geleden
Hotel The James Rotterdam Rotterdam, Nederland VoltijdHai, · Ik ben The James.. · Ik ben bijzonder en eigentijds, soms een tikkeltje eigenwijs. · Ik heb een sterk karakter maar ik ben heel uniek en sociaal. · Ik ben een nieuw 3*hotel met 18 verdiepingen en 144 design kamers in hartje centrum Rotterdam, waar gastvrijheid en passie de ...
-
Front Office medewerker
5 dagen geleden
Le Marin Boutique Hotel Rotterdam, Nederland Voltijd"Alle verwachtingen van ons verblijf in Rotterdam waren overtroffen bij aankomst in het hotel". Wie heeft daarvoor gezorgd? Juist; jij · We zijn op zoek naar nieuw talent voor ons front-office team in Rotterdam. Kom jij ons versterken? · In het kort: · Front Office Medewerker voo ...
-
Medewerker Front Office
1 week geleden
Holiday Inn Express Rotterdam - Central Station Rotterdam, Nederland DeeltijdWil jij werken in een open organisatie waar het team vooropstaat, heb je zin om veel te leren in een dynamische omgeving en ben je gastvrij? Dan ben je bij ons op het goede adres · Voor Holiday Inn Express Rotterdam – Central Station zijn wij op zoek naar een enthousiaste: · Mede ...
-
Front Office Medewerker
2 dagen geleden
PREMIER SUITES PLUS Rotterdam Rotterdam, Nederland VoltijdBen jij iemand die voor de WOW factor gaat voor de gasten? Wacht dan niet langer en solliciteer voor Front Office Medewerker. · PREMIER SUITES PLUS Rotterdam combineert de stijl en gastvrijheid van een 4 sterren hotel met luxueus ingerichte appartementen. · Ons APARTHOTEL bevindt ...
-
Medewerker Front Office
5 dagen geleden
Amrâth Airport Hotel Rotterdam Rotterdam, Nederland BijbaanWelkom bij Amrâth Airport Hotel Rotterdam · Het natuurlijke 4-sterren hotel gelegen tussen Rotterdam The Hague Airport en groen Overschie. · Het hotel beschikt over 99 kamers en 9 vergaderzalen voor vergaderen en bijeenkomsten. Amrâth Airport Hotel Rotterdam heeft ook een sfeervo ...
-
Medewerker Front Office
5 dagen geleden
ss Rotterdam Rotterdam, Nederland VoltijdVoor een overnachting aan boord van een prachtig stoomschip, een spannende Escape Room of een lekkere cocktail met uitzicht op de skyline van Rotterdam, op het ss Rotterdam ben je verzekerd van gastvrij verblijf. Ben jij gastvrij, flexibel en collegiaal? Solliciteer dan op de vac ...
-
Front Office Medewerker
3 dagen geleden
Hotel Not Hotel Rotterdam Rotterdam, Nederland VoltijdBen jij gastvrij en zorg je ervoor dat onze gasten een heerlijk verblijf hebben bij Hotel Not Hotel? Dan zijn wij op zoek naar jou Je krijgt in deze rol veel verantwoordelijkheid en kans om je te ontwikkelen. · Wie zijn wij? · Hotel Not Hotel is al vanaf het begin een unieke vers ...
-
Medewerker Front Office
1 week geleden
Holiday Inn Express Rotterdam - Central Station Rotterdam, NederlandWil jij werken in een open organisatie waar het team vooropstaat, heb je zin om veel te leren in een dynamische omgeving en ben je gastvrij? Dan ben je bij ons op het goede adres · Voor Holiday Inn Express Rotterdam – Central Station zijn wij op zoek naar een enthousiaste: · Mede ...
-
Front Office medewerker
4 dagen geleden
Hotel The James Rotterdam Rotterdam, Nederland VoltijdJij bent die persoon die Rotterdam op zijn duimpje kent en dan hebben we het niet over de toeristische plekken, maar de échte hidden gems. Met jouw gouden tips en gastvrijheid heb je een gigantische impact op de beleving en tevredenheid van de gasten. Die grote glimlach op hun ge ...
-
Front Office medewerker
6 dagen geleden
Le Marin Boutique Hotel Rotterdam, Nederland"Alle verwachtingen van ons verblijf in Rotterdam waren overtroffen bij aankomst in het hotel". Wie heeft daarvoor gezorgd? Juist; jij · We zijn op zoek naar nieuw talent voor ons front-office team in Rotterdam. Kom jij ons versterken? · In het kort: · Front Office Medewerker voo ...
-
Medewerker Front Office
5 dagen geleden
Amrâth Airport Hotel Rotterdam Rotterdam, NederlandWelkom bij Amrâth Airport Hotel Rotterdam · Het natuurlijke 4-sterren hotel gelegen tussen Rotterdam The Hague Airport en groen Overschie. · Het hotel beschikt over 99 kamers en 9 vergaderzalen voor vergaderen en bijeenkomsten. Amrâth Airport Hotel Rotterdam heeft ook een sfeervo ...
-
Front Office medewerker
1 week geleden
Hotel The James Rotterdam Rotterdam, NederlandHai, · Ik ben The James.. · Ik ben bijzonder en eigentijds, soms een tikkeltje eigenwijs. · Ik heb een sterk karakter maar ik ben heel uniek en sociaal. · Ik ben een nieuw 3*hotel met 18 verdiepingen en 144 design kamers in hartje centrum Rotterdam, waar gastvrijheid en passie de ...
-
Front Office Medewerker
2 dagen geleden
PREMIER SUITES PLUS Rotterdam Rotterdam, NederlandBen jij iemand die voor de WOW factor gaat voor de gasten? Wacht dan niet langer en solliciteer voor Front Office Medewerker. · PREMIER SUITES PLUS Rotterdam combineert de stijl en gastvrijheid van een 4 sterren hotel met luxueus ingerichte appartementen. · Ons APARTHOTEL bevindt ...
-
Front Office Medewerker
1 dag geleden
Hotel Not Hotel Rotterdam Rotterdam, NederlandBen jij gastvrij en zorg je ervoor dat onze gasten een heerlijk verblijf hebben bij Hotel Not Hotel? Dan zijn wij op zoek naar jou Je krijgt in deze rol veel verantwoordelijkheid en kans om je te ontwikkelen. · Wie zijn wij? · Hotel Not Hotel is al vanaf het begin een unieke vers ...
-
Front-office Medewerker
1 dag geleden
Grand hotel central Rotterdam, Nederland VoltijdWij zoeken een vriendelijke en enthousiaste receptioniste om ons team te versterken. De ideale kandidaat is klantgericht, communicatief vaardig en heeft een positieve houding. Als receptioniste ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en speel je een essentiële rol in het ...
-
Front-office Medewerker
1 dag geleden
Grand hotel central Rotterdam, NederlandWij zoeken een vriendelijke en enthousiaste receptioniste om ons team te versterken. De ideale kandidaat is klantgericht, communicatief vaardig en heeft een positieve houding. Als receptioniste ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en speel je een essentiële rol in het ...
-
Financieel administratief office medewerker
2 dagen geleden
Randstad Rotterdam, NederlandWij zijn per direct opzoek naar een officemanager voor 32-40 uur, voor een groeiend en bruisend consultancy bureau. Als office manager ben je de drijvende kracht achter de interne processen en administratieve organisatie. Met jouw veelzijdige vaardigheden ondersteun op veel versc ...
Front Office medewerker - Rotterdam, Nederland - Hotel The James Rotterdam
Beschrijving
Jij bent die persoon die Rotterdam op zijn duimpje kent en dan hebben we het niet over de toeristische plekken, maar de échte hidden gems. Met jouw gouden tips en gastvrijheid heb je een gigantische impact op de beleving en tevredenheid van de gasten. Die grote glimlach op hun gezicht is jouw doel, want dat zorgt bij jou ook voor een big smile
Familie & gezelligheid
The James Hotel is geen grote hotelketen, maar voelt juist daarom alsof je samen met je familie een hotel runt. Een tweede thuis en een familie waar je graag tijd mee doorbrengt. We gaan samen uit, hebben ontzettend veel lol en hebben één grote gemeenschappelijke deler; we willen het anderen graag naar hun zin maken. We werken graag met en voor mensen. Dat doen we vol energie en passie en we vinden dat representativiteit hierbij voorop moet staan.
We zorgen er bij The James Hotel voor dat je nooit alleen staat. Er is altijd een collega waarmee je de shift draait. Overigens zijn dat ook geen nachtdiensten, lucky you We zijn enorm trots op de fijne familiaire sfeer onder de medewerkers en doen er alles aan om het iedereen naar zijn zin te maken. Leuke teamuitjes, aardigheidjes met de feestdagen en wij vergeten je verjaardag zeker weten niet Trakteer jij dan taart? :)
Jouw rol
Binnen jouw rol als Front Office Medewerker ga jij onder andere over de veiligheid en beleving van onze hotelgasten.
Wat ga je doen?
Hard voor weinig, nooit chagrijnig. Wat wij jou kunnen bieden:
Naast een leuk salaris (€2150 - € 2800), 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen, biedt werken voor The James Hotel
ook nog de volgende voordelen;
Over ons
Bij The James Hotel creëren we een dynamische werkplek waarbij geen dag hetzelfde is. Je maakt veel mee en er is altijd ruimte voor innovatie en eigen inbreng. We zijn altijd op zoek naar mensen die met ons meedenken. Zo stellen wij zelf nieuwe arrangementen samen en vieren wij de verjaardagen van onze gasten met een cadeau. Voor iedere medewerker hebben wij een periodiek WOW budget van €50 om een WOW effect te creëren. Dit budget is vrij te besteden om gasten blij te maken als jij ervan overtuigd bent dat dit jou gaat lukken.
Daarnaast geven wij onze medewerkers de kans om zichzelf verder te ontwikkelen binnen de hotellerie. Jouw enthousiasme en drive bepaalt welke stappen je zet. The James Hotel biedt daarvoor verschillende trajecten aan, zoals van een stage naar een full- of parttime baan.
Ook als je geen ervaring hebt kun jij je ontwikkelen van Front Office Medewerker naar Supervisor en van daaruit zelfs naar Assistent Front Office Manager. Kansen genoeg dus