Klantcontact medewerker Rechtbank - Lelystad, Nederland - Driessen

Beschrijving

Op zoek naar een afwisselende baan? Waarbij je iedere dag in contact staat met mensen? Word klantcontact medewerker bij Rechtbank Midden-Nederland locaties Lelystad en Utrecht.Wat ga je doen?Als klantcontact medewerker ben jij hét visitekaartje van zowel de rechtbank Lelystad als de Raad voor de Kinderbescherming. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de verwerking van binnengekomen stukken en ben je de schakel tussen verschillende partijen zoals rechters, advocaten, pers en directe collega's. Een interessante combinatiefunctie van het verzorgen van een fijn ontvangst én administratief werkJouw taken:

• Administratieve bewerking, verwerking en afhandeling van eenvoudige tot complexe zaken. Denk hierbij aan akten, apostilles en legalisaties
• Zorgdragen voor de interne en externe informatievoorziening. Dit kan zowel fysiek aan de balie als via de telefoon en e-mail zijn
• Partijen die zich melden voor zitting doorverwijzen naar de scanstraat
• Zorgdragen dat bezoekers worden aangemeld en opgehaald
• Op vrijdag ondersteun je collega's bij rechtbank Utrecht op de telefooncentrale waarbij je inkomende oproepen aanneemt en doorverbindt naar de juiste interne afdelingen of medewerkers

Het gaat om een functie voor 32 uur per week, voor de duur van 6 maanden. Maandag, dinsdag en donderdag werk je bij rechtbank Lelystad en vrijdag heb je een vaste werkdag bij rechtbank Utrecht.Wie ben jij?Met jouw klantgerichte houding ontvang je iedere bezoeker met een glimlach. Je bent duidelijk in je communicatie en past je aan op de verschillende doelgroepen. Je gaat nauwkeurig en zelfstandig te werk.Daarnaast vragen we:

• Een afgeronde mbo-opleiding
• Ervaring met administratie
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en basisbeheersing van de Engelse taal

Waar ga je werken?Rechtbank Lelystad
Je maakt onderdeel uit van het team publieke dienstverlening van de rechtbank in Lelystad bestaande uit bodes-beveiligers en drie collega's van de centrale informatiebalie. De rechtbank en de Raad voor de Kinderbescherming zijn gevestigd in hetzelfde pand recht tegenover het stationRechtbank Utrecht
Daarnaast ben je iedere vrijdag werkzaam bij rechtbank Utrecht op de telefooncentrale.Wat beloven wij jou?

• Je wordt beloond met een salaris van minimaal € ,92 en maximaal €3091,60 bruto 36 uur (schaal 5 conform Rijk CAO), ingeschaald op basis van relevante werkervaring
• Je krijgt een eindejaarsuitkering
• Een reiskostenvergoeding waarbij het openbaar vervoer volledig wordt vergoed
• Deelname aan een pensioenregeling vanaf je eerste werkdag
• Je bouwt naar rato 25 dagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris
• Een gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops
• Collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg-)verzekeringen
• Doorbemiddeling na uitstroming: Driessen Verbindt