- Registratie van in gebruik zijnde hard- en software;
- Configuratiebeheer;
- Preventief onderhoud aan (systeem)software;
- Documentatie en handleidingen op gebied van infrastructuur;
- Controleren van de resultaten van uitgevoerde backup- en recoveryprocedures;
- Gereed maken en distribueren van gegevens binnen de infrastructuur.
- Een HBO (of minimaal een afgeronde MBO 4) opleiding richting IT Kennis van de ICT-infrastructuur, de mogelijkheden van de toegepaste besturingssystemen en de gebruiksmogelijkheden daarvan;
- Inzicht in de beveiligingsaspecten van de ICT infrastructuur;
- Vaardig in het onderkennen en signaleren van de aard van storingen;
- Vaardig in het opstellen van gebruikershandleidingen en instructiemateriaal;
- Je kunt overweg met MS Office; Je bent klantvriendelijk en sociaal;
- Je bent servicegericht;
- Je hebt goede contactuele vaardigheden;
- Je kunt hoofd- van bijzaak onderscheiden.
-
Servicedeskmedewerker Bunnik
Gevonden in: Talent NL C2 - 1 dag geleden
jobfinityobfinity Bunnik, NederlandServicedeskmedewerker Bunnik · Voor een klant in Bunnik zoeken we per direct naar een ICT servicedeskmedewerker die samen met het team verantwoordelijk is voor het ondersteunen van de eindgebruikers en ICT systemen van de verschillende kantoren. · Werkzaamheden Servicedeskmedewe ...
-
Servicedeskmedewerker ICT
Gevonden in: Indeed NL C2 - 1 dag geleden
igen Utrecht, Nederland Voltijd*Als servicedeskmedewerker ICT ondersteun je eindgebruikers op de best mogelijke manier. Dit omvat zowel standaard ondersteuning als complexere incidenten, waardoor er voldoende variatie in je werk zit. Voor eindgebruikers ben je het eerste aanspreekpunt via de telefoon voor alle ...
-
Servicedeskmedewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden
Tergooi Hilversum, NederlandWat ga je doen · Als servicedeskmedewerker beweeg je je samen met je collega's van de afdeling ICT door de gehele organisatie. De verzoeken die bij ICT binnenkomen vanaf de werkvloer zijn heel divers. Van bijvoorbeeld het waarborgen van stabiliteit van cruciale applicaties of sy ...
-
ICT servicedeskmedewerker Utrecht
Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden
jobfinityobfinity Utrecht, NederlandICT servicedeskmedewerker Utrecht - Detachering - · Vind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever ...
-
Servicedeskmedewerker
Gevonden in: Talent NL A C2 - 1 dag geleden
Maandag Amsterdam, NederlandOver de functie · Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT vragen, verzoeken en verstoringen. Als Servicedeskmedewerker ben je productief in het oplossen van meldingen en geven van instructies. · Je zal aan de slag gaan als Servicedesk medewerker 1e lijns. Dat houdt in dat jij v ...
-
Servicedeskmedewerker ict
Gevonden in: Joof NL C2 - 1 dag geleden
Randstad. Bilthoven, NederlandFunctieomschrijving · Ben jij op zoek naar een leuke afwisselende (administratieve) functie waar jij als de verbinder de klanten tevreden houdt? Dan is dit wellicht de functie voor jou · Als medewerker facilitaire servicedesk ben je het aanspreekpunt voor de verschillende organis ...
-
Servicedeskmedewerker
Gevonden in: Indeed NL C2 - 1 dag geleden
igen Rotterdam, Nederland Voltijd*Heb jij je ICT diploma op zak en ben jij klaar voor een nieuw avontuur binnen de IT? Ga aan de slag als servicedeskmedewerker in een fijn team, waar je samen kan sparren over binnenkomende incidenten. Daarnaast heb je de mogelijkheid om te beginnen met het behalen van certificat ...
-
Ervaren Servicedeskmedewerker Utrecht
Gevonden in: Talent NL C2 - 18 uur geleden
jobfinityobfinity Utrecht, NederlandErvaren Servicedeskmedewerker Utrecht · Voor een klant in Utrecht is Jobfinity op zoek naar een enthousiaste, proactieve servicedeskmedewerker die verantwoordelijk is voor het leveren van (remote-) support aan een grote groep eindgebruikers. · Kennis en ervaring Skilled Serviced ...
-
Servicedeskmedewerker
Gevonden in: Indeed NL C2 - 1 dag geleden
Maandag Almere, Nederland VoltijdJij bent het eerste aanspreekpunt voor IT vragen, verzoeken en verstoringen. Als Servicedeskmedewerker ben je productief in het oplossen van meldingen en geven van instructies. · Over de functie · Jij bent het eerste aanspreekpunt voor IT vragen, verzoeken en verstoringen. Als Se ...
-
ICT Servicedeskmedewerker Utrecht
Gevonden in: Talent NL C2 - 18 uur geleden
jobfinityobfinity Utrecht, NederlandICT Servicedeskmedewerker Utrecht · Wil je snel carriére maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je verder helpen in je carriére? Kies dan voor Jobfini ...
-
Servicedeskmedewerker ICT in Utrecht
Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden
jobfinityobfinity Utrecht, NederlandServicedeskmedewerker ICT in Utrecht · Vind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die ec ...
-
ICT servicedeskmedewerker Utrecht
Gevonden in: Talent NL C2 - 2 dagen geleden
jobfinityobfinity Utrecht, NederlandICT servicedeskmedewerker Utrecht - Detachering · Vind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever ki ...
-
Medior Servicedeskmedewerker
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 1 dag geleden
Brunel Utrecht, NederlandWil jij als Medior Support Engineer een sleutelrol vervullen in het oplossen van IT-uitdagingen en het optimaliseren van IT-middelen bij een toonaangevende verzekeringsmaatschappij? Word dan onze nieuwe collega op de ServicedeskAls Medewerker Servicedesk ben jij het eerste aanspr ...
-
Servicedeskmedewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden
Baas BV Capelle aan den IJssel, NederlandWelkom in ons team · We zijn op zoek naar een ervaren Servicedesk medewerker die barst van de energie en servicegerichtheid. Bij ons op de ICT-afdeling hebben we een team van elf top IT'ers, waaronder systeembeheerders, applicatiebeheerders, projectleiders en natuurlijk jij als ...
-
Ervaren eerstelijns Servicedeskmedewerker Utrecht
Gevonden in: Talent NL C2 - 18 uur geleden
jobfinityobfinity Utrecht, NederlandErvaren eerstelijns Servicedeskmedewerker Utrecht · Voor een super leuke klant in Utrecht is Jobfinity op zoek naar een enthousiaste, proactieve servicedeskmedewerker die verantwoordelijk is voor het leveren van (remote-) support aan een grote groep eindgebruikers. · Kennis en e ...
-
Flexibele receptie en servicedeskmedewerker
Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden
Young Group B.V. Zeist, Nederland DeeltijdSta jij voor kwaliteit, ben je communicatief sterk en dienstverlenend ingesteld? Houd je daarnaast van werken in een team en vind je het leuk om andere te helpen? Lees dan snel verder. · Startdatum: in overleg · Aantal uur: geen vaste uren (op basis van oproep en jouw beschikbaar ...
-
Servicedeskmedewerker Baarn
Gevonden in: Talent NL C2 - 18 uur geleden
jobfinityobfinity Baarn, NederlandServicedeskmedewerker Baarn · Voor een klant in Baarn zijn we op zoek naar een ICT servicedeskmedewerker die samen met het team verantwoordelijk is voor het ondersteunen van de eindgebruikers en ICT systemen van de verschillende kantoren. · Werkzaamheden Servicedeskmedewerker Ba ...
-
Junior IT Servicedeskmedewerker
Gevonden in: Talent NL 2A C2 - 1 dag geleden
Brunel Utrecht, NederlandBen jij de IT-helpdeskprofessional die graag zijn/haar collega's ondersteunt bij technische uitdagingen en tevens een bijdrage wil leveren aan het optimale gebruik van IT-middelen bij een vooraanstaande verzekeringsmaatschappij? Dan is de rol van Servicedeskmedewerker iets voor j ...
-
Servicedeskmedewerker Bunschoten
Gevonden in: Talent NL C2 - 18 uur geleden
jobfinityobfinity Bunschoten, NederlandServicedeskmedewerker Bunschoten · Voor een klant in Bunschoten zoeken we per direct naar een ICT servicedeskmedewerker die samen met het team verantwoordelijk is voor het ondersteunen van de eindgebruikers en ICT systemen van de verschillende kantoren. · Werkzaamheden Servicede ...
-
Servicedeskmedewerker Hilversum
Gevonden in: Talent NL C2 - 3 dagen geleden
jobfinityobfinity Hilversum, NederlandServicedeskmedewerker Hilversum · Voor een klant in Hilversum zijn wij op zoek naar een servicedeskmedewerker die goed Engels spreekt, en die zich thuis voelt in een dynamische, internationale omgeving. · Werkzaamheden Servicedeskmedewerker Hilversum · Het telefonisch ondersteu ...
Servicedeskmedewerker Houten - jobfinityobfinity
Beschrijving
Servicedeskmedewerker Houten
Voor een klant in Houten zijn wij op zoek naar een helpdeskmedewerker ICT. Als servicedeskmedewerker sta je mensen graag te woord. Je lost problemen op waar nodig is en bent de verlosser voor medewerkers die met vragen zitten. Klant-en servicegerichtheid staan daardoor hoog in het vaandel.
Werkzaamheden Servicedeskmedewerker Houten
Je installeert, configureert en test PC'€TMs en bijbehorende randapparatuur, software-pakketten en applicaties. Daarnaast verzorg je de implementatie en installatie van nieuwe of gewijzigde softwarepakketten. Tevens vervul je taken op het gebied van:
Als 1 e lijns servicedeskmedewerker ben je verder verantwoordelijk voor het leveren van support op hardware, software en/of applicaties en de correcte afhandeling daarvan. Je lost gebruikersproblemen op en beantwoord je vragen. Je neemt per e-mail of per telefoon vragen/storingen aan van eindgebruikers. Eindgebruikers zijn de (interne) medewerkers, managers, directieleden en bestuurders van de organisatie die je als servicedeskmedewerker ondersteunt. Deze vragen/storingen registreer je in het callregistratiesysteem TopDesk. Na het registreren van de vragen/storingen, analyseer je deze en los je deze op. Indien je de vragen/storingen niet zelf kunt verhelpen maak je een ticket aan en zet je deze door naar de 2 lijns technisch verantwoordelijke.
Functie eisen
Overige informatie
Locatie: Houten, Utrecht;
Salaris: bruto per maand;
Start: Zo snel mogelijk;
Duur: deta-vast 1040 uur;
Inzet: 40 uur.
