Customer Service Specialist - Houten, Nederland - Raaak personeel

    Raaak personeel
    Raaak personeel Houten, Nederland

    2 weken geleden

    Default job background
    Werving & Selectie
    Beschrijving
    Vind je klantcontact leuk en vind je het daarnaast ook leuk om administratief bezig te zijn? Start dan nu als Customer Service Specialist en verdien tot wel €3200,- bruto per maand op basis van 40 uur. En kom DIRECT in dienst bij jouw nieuwe werkgever in Houten.

    Dit ga je doen

    Jij gaat werken als Customer Service Specialist op het hoofdkantoor in Houten. Het is een diverse functie waarbij je veel verschillende werkzaamheden hebt. Als Customer Service Specialist volg jij samen met het team de telefoontjes en e-mails van de klanten op en werk je nauw samen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf. Jij bent verantwoordelijk voor het gehele traject en beantwoordt vragen over garantie en het (administratieve) proces. Je volgt telefoontjes op en je belt proactief verschillende partijen na om de regie te houden op de voortgang. Jij legt alles zorgvuldig vast in de systemen. Je bent dus echt een spin in het web van aftersalesactiviteiten en een vraagbaak voor klanten.

    De functie is te vervullen vanaf 24 uur tot 38 uur per week.

    Zie jij jezelf al werken als Customer Service Specialist? Solliciteer dan snel en wij nemen contact met je op

    Organisatie- en afdelingomschrijving

    Jouw nieuwe werkgever produceert hoogwaardige technologische en duurzame oplossingen voor verwarming, ventilatie en koeling van gebouwen.

    Je komt te werken op het hoofkantoor in Houten.

    Dit vragen we

    • Minimaal MBO-werk- en denkniveau
    • Je toont initiatief en bent administratief sterk
    • Je hebt al enkele jaren ervaring op een customer serviceafdeling, bij voorkeur in een technische omgeving
    • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
    • Het is een pré als je ervaring hebt met SAP- of ERP-systemen

    Dit krijg je

    • Een salaris tot €3200,- O.B.V 40 uur afhankelijk van je ervaring
    • Je komt DIRECT in dienst bij je nieuwe werkgever
    • 27 vakantiedagen
    • Uitdaging en afwisseling in een functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid
    • Een prestatiegerichte bonusregeling
    • Een fietsregeling
    • Reiskosten- en thuiswerkvergoeding
    • Optie om extra verlofdagen te kopen
    • Mogelijkheden om hybride te werken